Encontre informações sobre como fazer download e instalar drivers de dispositivo para a Dock Station Dell Performance WD19DC e WD19DCS em um PC. Instalar ou atualizar os drivers para a versão mais recente garante o desempenho ideal da dock station.
A Dock station Dell Performance WD19DC/WD19DCS é um dispositivo que conecta todos os seus dispositivos eletrônicos ao PC usando uma interface de cabo USB Type-C dupla. Ao conectar o PC à dock station, você terá acesso a todos os seus periféricos (mouse, teclado, alto-falantes, disco rígido externo e monitores de tela grande) sem ter de conectar cada um deles ao PC.
Nota: Você deve atualizar o BIOS do PC e os drivers da Dell Dock Station para as versões mais recentes disponíveis no site
drivers e downloads da Dell antes de usar a dock station. Versões anteriores dos drivers e do BIOS podem fazer com que a dock station não seja reconhecida pelo PC ou não funcione corretamente
A Dell recomenda veementemente os seguintes aplicativos para automatizar a instalação de BIOS, firmware, drivers e atualizações críticas específicas em seu PC e dock station:
- Dell | Atualização - somente para PCs Dell XPS
- Dell Command | Atualização - para os PCs Dell Latitude, Dell Precision ou XPS
Nota: A conexão da dock station Dell WD19DC/WD19DCS seu PC é necessária para que o Dell Update inicie as atualizações de software no PC host.
Faça download e instale o driver para a dock station Dell WD19DC/WD19DCS
- Navegue até a página de Drivers e downloads da Dell.
- Identifique seu produto Dell:
- Selecione o sistema operacional.
- Faça download do BIOS (Basic Input/Output System, Sistema Básico de Entrada/Saída) mais recente do computador e instale-o. Isso está disponível na seção "BIOS".
Nota: Para saber mais sobre como atualizar o BIOS em um computador Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell:
Atualizações do BIOS da Dell.
- Faça download do driver da placa de vídeo Intel, Nvidia ou AMD mais recente para o computador e instale-o. Isso está disponível na seção "Vídeo".
- Faça download do driver de áudio Realtek USB mais recente para a dock station e instale-o. Você o encontrará na seção Dock stations e suportes.
- Faça download do driver do controlador GBE Ethernet Realtek USB mais recente para a dock station e instale-o. Você o encontrará na seção Dock stations e suportes.
- Reinicie o computador.
- Depois de concluir o processo de atualização de driver, primeiro, conecte o adaptador CA à dock station Dell WD19DC e, em seguida, conecte o cabo USB Type-C (USB-C) ao computador antes de usar a dock station.
Nota: Se o computador Dell oferecer suporte ao Thunderbolt 3, faça download do driver do controlador Intel Thunderbolt e do driver da atualização de firmware do Intel Thunderbolt 3 e depois instale-os. Eles estão disponíveis na seção "Chipset".