Informazioni su come scaricare e installare i driver di dispositivo per Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS su un PC. L'installazione o l'aggiornamento dei driver alla versione più recente garantisce prestazioni ottimali della docking station.
Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB o WD19TBS collega tutti i dispositivi elettronici al notebook utilizzando un unico cavo Thunderbolt 3 (USB-C). Connettendo un notebook supportato alla docking station, è possibile accedere a tutte le periferiche in uso, come ad esempio il mouse, la tastiera, gli altoparlanti stereo, il disco rigido esterno e i monitor ad ampio schermo, senza doverle collegare una a una al notebook.
Nota: Prima di utilizzare la docking station, è necessario aggiornare il BIOS del PC e i driver della docking station Dell alle versioni più recenti, che sono disponibili sul sito Web
Driver e download di Dell. L'uso di versioni del BIOS e dei driver non aggiornate potrebbe comportare il mancato riconoscimento della docking station da parte del PC o un funzionamento non ottimale.
Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il PC e per la docking station:
- Dell | Update - solo per i PC Dell XPS
- Dell Command | Update - per i PC Dell Latitude, Dell Precision o XPS
Nota: È necessario che la docking station Dell WD19TB/WD19TBS sia collegata al PC affinché Dell Update sia in grado di avviare gli aggiornamenti software sul PC host.
Scaricare e installare i driver per la docking station Dell WD19TB o WD19TBS
- Accedere alla pagina Driver e download di Dell.
- Identificare il prodotto Dell in uso:
- Selezionare il Sistema operativo.
- Scaricare e installare il BIOS (Basic Input/Output System) più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
Nota: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell
Aggiornamenti del BIOS Dell.
- Scaricare e installare il driver del controller Intel Thunderbolt più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
- Scaricare e installare l'aggiornamento del firmware Intel Thunderbolt 3 più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
- Scaricare e installare il driver per schede grafiche Intel o Nvidia o AMD più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
- Scaricare e installare il driver del controller host ASMedia USB eXtensible più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
- Scaricare e installare il driver audio Realtek USB più recente per la docking station (solo WD19TB). Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
- Scaricare e installare il driver per controller Ethernet Realtek USB GBE più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
- Riavviare il computer.
- Al termine del processo di aggiornamento dei driver, collegare prima l'adattatore CA al dock Dell WD19TB o WD19TBS, quindi collegare il cavo Thunderbolt 3 (USB-C) al computer prima di utilizzare la docking station.
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