Installering av SupportAssist OS Recovery-verktøyet kan ikke installeres.
SupportAssist OS Recovery Tool
Når du bruker SupportAssist, kan det hende at SupportAssist OS Recovery Tools ikke kan installeres på datamaskinen.
Merk: Dette problemet er løst i SupportAssist versjon 3.8 og nyere. Last ned den nyeste versjonen av
SupportAssist.
Følgende trinn kan brukes som en løsning på dette problemet.
- Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.
- Start datamaskinen på nytt.
- Åpne applikasjonen Dell SupportAssist for hjemme-PC-er.
- Klikk på Start nå på SupportAssist-brukergrensesnittet (UI).
- SupportAssist går gjennom seks skanninger for å optimalisere datamaskinen. Når disse skanningene er fullført, klikker du på Oppdater under flisen Få drivere og nedlastinger.
- Velg SupportAssist OS Recovery Tools fra den anbefalte listen, og klikk deretter på Installer-knappen.
- Den installeres nå.
Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.