Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Dlaczego w komputerach Dell ósmej generacji nie działa funkcja wybudzenia z trybu uśpienia tylko za pomocą panelu dotykowego i klawiszy na wbudowanej klawiaturze?

Summary: W poniższym artykule zamieszczono informacje o przyczynach, dla których niektóre komputery Dell można wybudzić z trybu uśpienia tylko za pomocą przycisku zasilania.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dlaczego niektóre komputery Dell można wybudzić z trybu uśpienia tylko za pomocą przycisku zasilania?

 

Dlaczego komputery przenośne i tablety niektórych generacji można wybudzić z trybu uśpienia tylko za pomocą przycisku zasilania?

Dlaczego w systemie BIOS komputera nie ma dostępu do funkcji Deep Sleep Control (Kontrola głębokiego uśpienia)? (Nawet jeśli do komputera nie są podłączone żadne urządzenia zewnętrzne USB, wbudowana klawiatura komputera i panel dotykowy można wybudzić z trybu uśpienia wyłącznie za pomocą przycisku zasilania).

Uwaga: Ta funkcja polega na tym, że systemy działają zgodnie z założeniami.


Powrót do góry

Cause

Nie dotyczy.

Resolution

 

Funkcja USB Wake Support

 

Jest to spowodowane działaniem funkcji USB Wake Support w następujących komputerach firmy Dell:

(Tabela. 1 Obsługa funkcji USB Wake)

Komputery z funkcją USB Wake Support
Inspiron Vostro XPS Komputer stacjonarny XPS
 Latitude OptiPlex Mobilna stacja robocza Precision
 Stacja robocza Precision
14˝ 7472 13˝ 5370 15˝ 9560 27˝ 7760 AIO 12˝ 7285 5050 15˝ 5520 5720 AIO
15˝ 7572 14˝ 5471 13˝ 9370   12˝ 5280 3050 15˝ 7520 3620 Tower
15˝ 7577 15˝ 7570     12˝ 5288 5055
serii A		 17˝ 7720 3420 Tower
13˝ 7370 14˝ 3478     14˝ 5480 Procesor Ryzen 5055
 15˝ 5530 2-w-1 5820 Tower
13˝ 7373 2-w-1 15˝ 3578     14˝ 5488 5250 15˝ 7530 7820 Tower
15˝ 7570       15˝ 5580 7050 17˝ 7730 7920 Tower
15˝ 7573 2-w-1       11˝ 3180 3050 AIO   7920 Rack
13˝ 5370       11˝ 3189 7450 AIO    
15˝ 5570       13˝ 3380      
17˝ 5770       12˝ 5289      
14˝ 3476       13˝ 7389      
15˝ 3576       12˝ 7212      
        14˝ 3490      
        12˝ 5285      
        12˝ 7280      
        13˝ 7380      
        14˝ 7480      
        14˝ 3480      
        15˝ 3580      
        14" 7490      
 

Czym jest funkcja USB Wake Support?

W systemie BIOS w niektórych komputerach dostępne jest ustawienie USB Wake Support, które umożliwia włączenie lub wyłączenie funkcji wybudzania komputera z trybu uśpienia (S3) za pomocą urządzenia USB.

Kiedy ta opcja jest włączona, urządzenia USB mogą wybudzić system ze stanu S3 (przykład: mysz USB, klawiatura USB). Ponadto w przypadku komputerów AIO (All-in-One) ekran dotykowy jest urządzeniem wejściowym USB i za jego pomocą można również wybudzać komputer z trybu uśpienia.

Po wyłączeniu tej opcji nie można wybudzić komputera z trybu uśpienia S3 za pomocą urządzeń USB. Wyłączenie tego ustawienia może pomóc oszczędzać energię poprzez wyłączenie zasilania portów USB w trybie S3.

USB Wake Support nie działa, gdy komputer korzysta z zasilania z baterii, więc jeśli komputer korzystający z zasilania z baterii przejdzie w tryb uśpienia, nie można wybudzić go za pomocą urządzeń USB. Jest to niezależne od tego, czy urządzenia USB są zasilane przez zewnętrzne źródło energii czy korzystają z zasilania komputera przez porty USB. Czynnikiem decydującym jest to, czy porty USB systemu są zasilane i czy są w stanie wykryć ruch w USB. Po przejściu w tryb S3 zasilanie portów USB zostanie wyłączone w celu oszczędzania energii.

Niektóre komputery obsługują funkcję o nazwie Głębokie uśpienie. Aby funkcja USB Wake działała, porty USB nie mogą być w trybie głębokiego uśpienia.

Obsługa trybu głębokiego uśpienia:

  • Po ustawieniu opcji Wyłączone: Wszystkie porty USB mogą wybudzić system ze stanu S3, ale z trybu S4 i S5 można wybudzić tylko port Smart Power On Connector systemu.
  • Po ustawieniu opcji Enable S5 only (Włącz tylko tryb S5): Wszystkie porty mogą wybudzić system ze stanu S3, ale tylko port Smart Power On Connector systemu może wybudzić system z trybu S4. Brak obsługi funkcji wybudzania z trybu S5.
  • W przypadku włączenia trybów S4 i S5: Wszystkie porty mogą wybudzić system ze stanu S3. W tym wypadku nie jest obsługiwane wybudzanie z trybów S4 i S5.


Powrót do góry

Affected Products

Inspiron 5370, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 5575, Inspiron 5770, Inspiron 5775, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 13 3380 , Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision Rack 7910, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 7570, XPS 12 9250, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9530 (End of Life), XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000066378
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.