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「Alienwareゲーミング モニターでHDMI ARC eARCポートを使用している場合に音が出ない場合のトラブルシューティング方法」
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この記事では、Alienwareゲーミング モニターでARC/eARCポートを使用している場合に音が出ない場合のトラブルシューティング手順について説明します。
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対象製品:
Alienware 32 4K QD有機ELゲーミング モニター AW3225QF
Alienware 27インチ4Kデュアル解像度ゲーミング モニター AW2725QF
モニターのファームウェアが最新バージョンにアップデートされていることを確認します。
高速HDMIケーブルを使用して、Alienwareモニターをサウンドバーに接続します。
注:
サウンドバーがARCのみをサポートしている場合は、HDMI
2.0以上の
ケーブルが必要です。
サウンドバーがeARCをサポートしている場合は、HDMI
2.1
ケーブルが必要です。
一部のサウンドバーには、HDMIケーブルが同梱されています。HDMIケーブルが上記の要件を満たしていることを確認します。
AW3225QFボックスに同梱されているHDMIケーブルは、
ハイスピードHDMI 2.1
ケーブルです。
一部のサウンドバーには、複数のHDMIポートがあります。HDMIケーブルが
ARC/eARC対応HDMIポート
に接続されていることを確認します。
注:
一部のサウンドバーでは、HDMIポートの横にARC/eARCという文字が印刷されていません。
マニュアルを確認して、正しいポートを特定してください
。
HDMIケーブルがAlienwareモニターの
HDMIポート1 (eARC/ARC)
に接続されていることを確認します。
OSDで
HDMI CEC
がオンになっていることを確認します。
OSDを開き、[
その他
]>
[HDMI CEC]
に移動します。
Affected Products
Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number:
000224050
Article Type:
How To
Last Modified:
26 Aug 2024
Version:
6
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