内蔵診断(BID)または内蔵セルフテスト(BIST)は、画面異常の問題が(デル製モニター、グラフィックス カード(GPU)、またはコンピューター設定の問題に関する内部の問題ですか。)モニターの機能性は、診断モード中に症状を確認することによって特定されます。
Example: 縦線が表示されている場合は、BIDやBIST中に表示されるかどうかを確認できます。診断中に線が表示される場合は、モニターに問題があることを示します。線が表示されない場合、モニターは正常です(この問題は、グラフィックス カードまたはコンピューターの設定にある可能性があります)。
次の一般的な問題は、BIDまたはBISTを使用して診断できます。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
ジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニュー ランチャーを起動します。
(図1:モニター背面にあるジョイスティック)
ジョイスティックを上に動かして、メイン メニューを選択して開きます。
(図2:ナビゲーション矢印)
ジョイスティックを動かしてナビゲーションし、[Others]を選択してから[Self-Diagnostic]を選択して、BIDを開始します。
(図3:オンスクリーン メニュー)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
ジョイスティックをもう一度タップします。画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
手順6を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
ジョイスティックをタップしてテストを終了します。
このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
メニュー ボタンを押して、OSDメニューを起動します。
(図4:メニュー ボタン)
前面パネルのボタンを使用して、[Diagnostics]に移動します。
(図5:前面パネルのボタン)
[Others]、[Self-Diagnostic]の順に選択して、BIDを開始します。
(図6:オンスクリーン メニュー)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
前面パネル ボタンをもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順6を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
前面パネルのボタンを押してテストを終了します。
このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
ジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニュー ランチャーを起動します。
(図7 ジョイスティックはモニターの下にあります)
ジョイスティックを上に動かして、メイン メニューを選択して開きます。
(図8:ナビゲーション矢印)
ジョイスティックを動かしてナビゲーションし、[Others]を選択してから[Self-Diagnostic]を選択して、BIDを開始します。
(図9:オンスクリーン メニュー)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
ジョイスティックをもう一度タップします。画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
手順6を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
ジョイスティックをタップしてテストを終了します。
このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
ComfortViewボタンには、目のアイコンが付いています。ボタンは、折りたたみベースの左側にあります。
(図10 ComfortViewボタンは、モニターの折りたたみベースにあります)
ComfortViewボタンを約3秒間長押しして、オンスクリーン診断パターンを起動します。
(図11 ベースの左側にあるボタン)
1 | ComfortViewボタン | 2 | 輝度調整 + (増) |
3 | 輝度調整 - (減) |
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
輝度ボタン(+)を使用して、残りのテスト パターンに切り替えます。
手順4と5を繰り返して、赤、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
輝度ボタン(+)を再度使用して、テスト画面を終了します。
このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
メニューが表示されるまで、電源ボタンの左側にあるボタンを4秒間長押しします。
(図12:前面パネルのボタン)
診断ツールを選択して、BISTパターンを開始します。
(図13:オンスクリーン アイコン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
最初のボタン(1)を押します(電源ボタンから最も遠いボタン)。画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
(図14:前面パネルのボタン)
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
最初のボタン(1)をもう一度押して、テストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
メニューが表示されるまで、ジョイスティックを上下左右のいずれかに約4秒間タップしたまま保持します。
(図15 モニター背面のジョイスティック)
ジョイスティックをタップして、診断アイコンをハイライトします。ジョイスティックの中央を押して、BISTパターンを開始します。
(図16 ナビゲーション矢印)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
ジョイスティックの中央をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
ジョイスティックの中央をもう一度押して、テストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
メニューが表示されるまで、5番目のボタン(5)を4秒間押したままにします。
(図17 ジョイスティックとメニュー ボタン)
ジョイスティック(ボタン1)をタップして、診断アイコンをハイライトします。ジョイスティックの中央を押して、BISTパターンを開始します。灰色の画面が表示されます。
(図18 ジョイスティックとメニュー ボタン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
ジョイスティックの中央をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示を確認します。
ジョイスティックの中央をもう一度押して、テストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
3番目のボタン(3)を5秒間押したままにして、BISTパターンを開始します。1秒後、灰色の画面が表示されます。
(図19 ジョイスティックとメニュー ボタン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
3番目のボタン(3)をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順4を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示を確認します。
白い画面が表示された後に、3番目のボタン(3)を押してテストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
7番目のボタン(7)を5秒間タッチし続けて、[Select Option]を表示します。
(図20 モニター設定のタッチ ボタン)
自己診断アイコンをタッチします。灰色の画面が表示されます。
(図21 自己検査アイコン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
前面パネルをもう一度タッチします。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
テキスト画面が表示された後に、前面パネルを押してテストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
モニターの背面からビデオ ケーブルをすべて取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
3番目のボタン(3)を5秒間押したままにして、BISTパターンを開始します。
(図22:前面パネルのボタン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
3番目のボタン(3)をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
3番目のボタン(3)を押して、テストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
モニターの背面からビデオ ケーブルをすべて取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
最初のボタン(1)を5秒間長押しして、BISTパターンを開始します。
(図23 :前面パネルのボタン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
もう一度ボタンを押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面、およびテキストを確認します。
ボタン1を押してテストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターを確認します。
画面が汚れていないか(画面の表面にほこりがないか)確認します。
モニターの背面からビデオ ケーブルをすべて取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
最初のボタン(1)と4番目のボタン(4)の両方を同時に2秒間長押しして、BISTパターンを開始します。
(図24 前面パネルのボタン)
灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
最初のボタン(1)を押します画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
最初のボタン(1)を押してテストを終了します。
このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターのトラブルシューティングを行います。
モニターを原因から除外する場合は、使用中のコンピューターとグラフィックス カードのトラブルシューティングに切り替える必要があります。次のナレッジベース記事を参照することをお勧めします。
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