Vestavěná diagnostika (BID) nebo vestavěný samočinný test (BIST) pomáhají určit odchylky na obrazovce. (Jedná se o interní problém s monitorem Dell, grafickou kartou (GPU) nebo problémem s nastavením počítače.) Funkčnost monitoru je potvrzena vyhledáním příznaků během diagnostického režimu.
Příklad: Pokud vidíte svislé čáry, můžete zkontrolovat, zda se zobrazují i během testu BID nebo BIST. Všechny čáry viditelné během diagnostiky značí problém s monitorem. Pokud nevidíte žádné čáry, monitor je v pořádku. (Problém může být s grafickou kartou nebo nastavením počítače.)
Pomocí testu BID nebo BIST lze diagnostikovat následující běžné problémy:
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Stisknutím joysticku otevřete spouštěč nabídky On-Screen Display (OSD).
(Obrázek 1: Joystick je umístěn na zadní straně monitoru)
Pohybem joysticku nahoru vyberte a otevřete hlavní nabídku.
(Obrázek 2: Navigační šipky)
Pohybem joysticku přejděte do nabídky Others a poté výběrem možnosti Self-Diagnostic spusťte test BID.
(Obrázek 3: Nabídka na obrazovce)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu pohněte joystickem. Barva na obrazovce se změní na červenou. Když se zobrazí červená obrazovka, pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 6 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Pohybem joysticku test ukončíte.
Pokud během testu BID nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Stisknutím tlačítka nabídky spustíte hlavní nabídku OSD.
(Obrázek 4: Tlačítka nabídky)
Pomocí tlačítek na předním panelu přejděte na položku Diagnostics.
(Obrázek 5: Tlačítka na předním panelu)
Výběrem možnosti Others a poté Self-Diagnostic spusťte test BID.
(Obrázek 6: Nabídka na obrazovce)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu stiskněte tlačítko na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 6 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Stisknutím tlačítka na předním panelu test ukončíte.
Pokud během testu BID nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Stisknutím joysticku otevřete spouštěč nabídky On-Screen Display (OSD).
(Obrázek 7 Joystick je umístěn pod monitorem)
Pohybem joysticku nahoru vyberte a otevřete hlavní nabídku.
(Obrázek 8: Navigační šipky)
Pohybem joysticku přejděte do nabídky Others a poté výběrem možnosti Self-Diagnostic spusťte test BID.
(Obrázek 9 Nabídka Na obrazovce)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu pohněte joystickem. Barva na obrazovce se změní na červenou. Když se zobrazí červená obrazovka, pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 6 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Pohybem joysticku test ukončíte.
Pokud během testu BID nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Tlačítko ComfortView je označeno ikonou oka. Tlačítko se nachází na levé straně skládací základny.
(Obrázek 10 Tlačítko ComfortView je umístěno na skládací základně monitoru)
Stisknutím tlačítka ComfortView přibližně na 3 sekundy spustíte diagnostický vzor na obrazovce.
(Obrázek 11: Tlačítka na levé straně základny)
1 | Tlačítko ComfortView | 2 | Tlačítko nastavení jasu + (zvýšení) |
3 | Tlačítko nastavení jasu − (snížení) |
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Pomocí tlačítka nastavení jasu + můžete přepínat mezi zbývajícími vzory testu.
Zopakujte kroky 4 a 5 a zkontrolujte červenou, zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Opětovným stisknutím tlačítka nastavení jasu + ukončíte testovací obrazovky.
Pokud během testu BID nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Stiskněte tlačítko vlevo od tlačítka napájení na 4 sekundy, dokud se nezobrazí nabídka.
(Obrázek 12 Tlačítka na předním panelu)
Výběrem diagnostického nástroje spustíte test BIST.
(Obrázek 13: Ikona na obrazovce)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Stiskněte první tlačítko (1). (Tlačítko je nejdále od tlačítka napájení.) Barva na obrazovce se změní na červenou. Když se zobrazí červená obrazovka, pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
(Obrázek 14 Tlačítka na předním panelu)
Zopakujte krok 5 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Dalším stisknutím prvního tlačítka (1) test ukončíte.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Podržením joysticku nahoře, dole, vlevo nebo vpravo přibližně na 4 sekundy se zobrazí nabídka.
(Obrázek 15 Joystick na zadní straně monitoru)
Pohybem joysticku zvýrazněte ikonu Diagnostics. Stisknutím středu joysticku spustíte test BIST.
(Obrázek 16 Navigační šipky)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu stiskněte střed joysticku. Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 5 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Opětovným stisknutím středu joysticku test ukončíte.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Stiskněte páté tlačítko (5) na 4 sekundy, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka.
(Obrázek 17 Joystick a tlačítka nabídky)
Pohybem joysticku (tlačítko 1) zvýrazněte ikonu Diagnostics. Stisknutím středu joysticku spustíte test BIST. Zobrazí se šedá obrazovka.
(Obrázek 18 Joystick a tlačítka nabídky)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu stiskněte střed joysticku. Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 5 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku.
Opětovným stisknutím středu joysticku test ukončíte.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Stisknutím třetího tlačítka (3) na 5 sekund spustíte test BIST. Po 1 sekundě se zobrazí šedá obrazovka.
(Obrázek 19 Joystick a tlačítka nabídky)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu stiskněte třetí tlačítko (3). Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 4 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku.
Stisknutím třetího tlačítka (3) test ukončíte, jakmile se zobrazí bílá obrazovka.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
V nabídce Lock Select Option stiskněte sedmé tlačítko (7) na 5 sekund.
(Obrázek 20 Dotyková tlačítka nastavení monitoru)
Klepněte na ikonu samočinného testu. Zobrazí se šedá obrazovka.
(Obrázek 21: Ikona samočinné kontroly)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Klepněte na přední panel. Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 5 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Po zobrazení textové obrazovky stisknutím předního panelu test ukončete.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Odpojte videokabely ze zadní strany monitoru. Monitor poté přejde do režimu samočinného testu.
Stisknutím třetího tlačítka (3) na 5 sekund spustíte test BIST.
(Obrázek 22 Tlačítka na předním panelu)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Znovu stiskněte třetí tlačítko (3). Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 5 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Stisknutím třetího tlačítka (3) test ukončete.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Odpojte videokabely ze zadní strany monitoru. Monitor poté přejde do režimu samočinného testu.
Stisknutím prvního tlačítka (1) na 5 sekund spustíte test BIST.
(Obrázek 23 Tlačítka na předním panelu)
Když se zobrazí šedá obrazovka, prohlédněte ji, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Znovu stiskněte první tlačítko. Barva na obrazovce se změní na červenou. Prohlédněte obrazovku, zda na ní nenajdete odchylky od normálu.
Opakujte krok 5 i na zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovce.
Stisknutím tlačítka 1 test ukončíte.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Zkontrolujte, zda je obrazovka čistá. (Na povrchu obrazovky nejsou žádné prachové částice.)
Odpojte videokabely ze zadní strany monitoru. Monitor poté přejde do režimu samočinného testu.
Stiskněte současně první (1) a čtvrté (4) tlačítko na 2 sekundy, čímž spustíte test BIST.
(Obrázek 24 Tlačítka na předním panelu)
Když se zobrazí šedá obrazovka, zkontrolujte, zda na ní nenajdete nějaké odchylky.
Stiskněte první tlačítko (1). Barva na obrazovce se změní na červenou. Když se zobrazí červená obrazovka, pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
Zopakujte krok 5 a zkontrolujte zelenou, modrou, černou a bílou obrazovku a obrazovku s textem.
Stisknutím prvního tlačítka (1) test ukončíte.
Pokud během testu BIST nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Proveďte odstraňování problémů s grafickou kartou a počítačem.
Pokud vyloučíte problém s monitorem, přejděte k odstraňování problémů s počítačem a nainstalovanými grafickými kartami. Můžete použít následující články znalostní databáze:
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.