Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.
Dell U3821DW monitörün önemli özellikleri şunlardır:
Bu bölümde Dell U3821DW monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell U3821DW monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları (İngilizce) web sitesindeki Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun.
Panel teknolojisi |
|
---|---|
Maksimum çözünürlük |
|
Görüntüleme açısı |
|
Kontrast oranı |
|
Yanıt süresi |
|
Kavis |
|
Renk skalası |
|
Renk derinliği |
|
Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
Yerleşik Hoparlörler |
|
Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu adımlar, yalnızca görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirir.
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U3821DW monitörünüzün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Monitörü Kurma bölümüne başvurun.
Başka bir standın monitörle nasıl kurulacağını öğrenmek için kurulum talimatlarının yer aldığı ilgili stant kurulum rehberine başvurun.
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.
Dell U3821DW monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım?
Dell U3821DW monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Dell U3821DW, kavisli bir monitör ekranına sahiptir. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell U3821DW, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
Dell U3821DW monitörünüzü kurarken monitör güç LED'i göstergesinin sağ altta olduğundan emin olun.
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.
Şekil 5.1: Dell U3821DW monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma
Şekil 5.2: Dell U3821DW monitör standı yüksekliği
Şekil 5.3: Dell U3821DW monitörde eğim açılarını kullanma
Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.
Şekil 6: Kol üzerindeki Dell U3821DW monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma
Monitörün On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan düğmeleri kullanın. On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan Düğme 5'e (Şekil 1) basın.
On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell U3821DW monitörün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.
Şekil 1: Dell U3821DW Güç düğmesi ve OSD Joystick Düğmesi
Düğme | İşlev | Açıklama |
---|---|---|
Düğme 1 | Güç açma/kapatma düğmesi (monitörün önündeki LED göstergesi ile). | Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir. |
Joystick Düğmesi Kontrolü | Ekran Görüntüsü menüsünde ayarlamalar yapmak için kullanılan kontroller. |
|
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U3821DW monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları uygulayın:
Şekil 7: Dell U3821DW sıfırlama ekranı
Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?
Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:
Dell U3821DW Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
Monitör, video sinyalini algılamıyorsa ve doğru şekilde çalışıyorsa video kablosu algılanmadığını belirten bir mesaj bildirecektir:
Şekil 2: Dell U3821DW monitörde video kablosu algılanmadı
Dell U3821DW monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bu bölümde, Dell U3821DW monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
---|---|---|
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı resim veya yavaş hareket. |
|
Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller | LCD ekranda parlak nokta var. |
|
Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
Eksik Renk | Resimde renk yok. |
|
Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
Görüntü Kalitesi (Yerel çözünürlüğün yenileme hızı 60 Hz'den 30 Hz'e düşer veya renk derinliği 18 bite iner) | Eksik renklerin bulunduğu yanlış yenileme hızı sorunları. | USB Type-C Önceliklendirmesini Yüksek Çözünürlüğe ayarlayın. |
Ekran görüntüsü çok küçük. | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor. |
|
Monitör, joystick ile ayarlanamıyor. | OSD ekranda görüntülenmiyor. |
|
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz. |
|
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
Ağ Bağlantısı Yok. | Ağ düştü veya kesintili olarak çalışıyor. | USB Type-C Önceliklendirmesinin yüksek veri hızı olarak ayarlandığını doğrulayın. (Ağ bağlantısı sırasında monitörü kapatmayın.) |
HDMI/DisplayPort/USB Type-C bağlantı noktasında görüntü yok | Bağlantı noktasındaki bir donanım kilidine/bağlantı aygıtına bağlandığında, kabloyu dizüstü bilgisayara takarken veya bilgisayardan çıkarırken görüntü mevcut değil | HDMI/DisplayPort/USB Type-C kablosunu donanım kilidinden/bağlantı aygıtından çıkarın, ardından bağlantı aygıtının HDMI/DisplayPort/USB Type-C kablosunu dizüstü bilgisayara takın. |
Harici hoparlörlerden ses gelmiyor. | Ses duyulmuyor. |
|
USB Sorunlarını Giderme | ||
---|---|---|
Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
USB arayüzü çalışmıyor. | USB çevre birimleri çalışmıyor. |
|
SuperSpeed USB 3.2 1. Nesil arabirimi yavaş. | SuperSpeed USB 3,2 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. | USB çevre birimleri şarj edilemiyor. |
|
Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
Windows 10'da:
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
Dell U3821DW Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.
Dell U3821DW monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
Tanılama testlerini çalıştırma hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell U3821DW Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.
Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell U3821DW monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki joystick düğmesini kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur ancak bu monitörde düğmeler arka kısımdadır. On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan joystick düğmesine basın.
On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell U3821DW monitörünüzün Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.
.Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.
Dell U3821DW, bilgisayarınızda DisplayPort 1,4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.
Şekil 1: Dell U3821DW Güç Düğmesi ve OSD Joystick Düğmesi
Dell U3821DW, bilgisayarınızda HDMI 2.0 ve HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.
Şekil 1: Dell U3821DW Güç Düğmesi ve OSD Joystick Düğmesi
Dell U3821DW monitörünüzdeki USB Type-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB Type-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB Type-C kablo kullanılarak video ve veri sinyali ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.
USB Type-C bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?
Dell U3821DW monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell U3821DW, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
Dell U3821DW monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.
Şekil 5.1: Dell U3821DW monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma
Şekil 5.2: Dell U3821DW monitör standı yüksekliği
Şekil 5.3: Dell U3821DW monitörde eğim açılarını kullanma
Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.
Şekil 6: Kol üzerindeki Dell U3821DW monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma