Tento článek popisuje typy přihlašovacích účtů v systému Microsoft Windows 8 a postup pro jejich resetování v případě zapomenutí nebo ztráty.
Operační systém změníte kliknutím níže:
V tomto videu zjistíte, jak obnovit přihlašovací heslo v systému Windows 8.
Délka: 2:50
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.
Společnost Microsoft vytvořila dva různé typy účtů, které můžete používat při přihlašování k zařízením se systémem Windows 8 a 8.1.
Účet Microsoft je „připojený účet“, který není přímo vázán na dané zařízení a lze jej používat na libovolném počtu zařízení. Aplikace z obchodu Windows Store, nastavení a data jsou přístupná z libovolného zařízení, ke kterému se přihlásíte prostřednictvím cloudového úložiště. Pro nákup aplikací z obchodu Windows Store musíte mít účet Microsoft.
Pokud ztratíte nebo zapomenete heslo k účtu Microsoft, můžete jej obnovit z jakéhokoli jiného zařízení s přístupem k internetu.
Účet místního počítače je účet, který je vytvořen pro konkrétní zařízení. Informace vytvořené či uložené v tomto účtu jsou vázány na daný počítač a nejsou přístupné z jiných zařízení.
Pokud ztratíte nebo zapomenete heslo k účtu místního počítače, budete potřebovat disk pro resetování hesla, abyste znovu získali přístup k danému účtu. Heslo může vyresetovat rovněž jiný uživatel s účtem správce na daném počítači. Pokud nemáte disk pro resetování hesla nebo jiný účet správce, budete muset přeinstalovat systém Windows, čímž přijdete o veškerá data uložená v počítači.
Společnost Dell doporučuje, aby si zákazníci pro svá zařízení vytvořili účet Microsoft, a předešli tím nutnosti přeinstalovat operační systém v případě ztráty hesla.
Chcete-li resetovat účet Microsoft, přejděte na libovolném zařízení připojeném k internetu na stránku Resetování hesla na webu společnosti Microsoft. Zřejmě budete muset uvést některé údaje zabezpečení pro ověření, že jste vlastníkem daného účtu Microsoft, a možná budete také potřebovat přístup k telefonnímu číslu s podporou textových zpráv použitému k vytvoření daného účtu.
Pokud používáte účet místního počítače a máte disk pro resetování hesla (USB flash disk), postupujte takto:
Pokud jste ztratili nebo zapomněli heslo k místnímu účtu a disk pro resetování hesla nemáte k dispozici, jediným řešením podporovaným společností Dell je přeinstalace operačního systému.
Informace o manuální přeinstalaci systému Windows 8 naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base „Pokyny k upgradu a instalaci systému Windows 8“.
Pokud si přejete najít jinou podporu pro ztracené heslo, použijte pro vyhledávání svůj oblíbený vyhledávač:
Vyhledat na stránkách Dell | Vyhledat na stránkách Microsoft | Vyhledat na stránkách Google | Vyhledat na stránkách Bing
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.