Problemas ao usar telas UHD (4K x 2K) e UHD+ (5K x 3K)

Propriedades da tela UHD e UHD+:

As telas Ultra-High-Definition (UHD) mais recentes também são chamados de telas (4K x 2K) e telas de Ultra HD plus (UHD+) também são chamados de telas (5K x 3K).

As telas UHD têm uma resolução nominal de 3.840 x 2.160 pixels (o dobro da resolução de 1.920 x 1.080). As telas UHD+ têm uma resolução nominal de 5.120 x 2.880 (resolução de 2,6666 x 1.920 x 1.080).

Tanto UHD quanto UHD+ oferecem resolução incrivelmente clara e nítida para imagens de vídeo e fotos.

Problemas de uso de telas UHD e UHD+

À medida que cada nova tela de alta definição entra no mercado, há problemas associados a eles que ocorrem devido à forma como a aparência da tela é modificada quando você muda de uma tela de resolução mais baixa para uma tela de resolução ultra-alta. As telas Ultra-High Definition têm de 2 a 2,6666 vezes a quantidade de pixels em relação às telas de resolução padrão.

Isso fornece detalhes incríveis de resolução na tela, mas pode fazer com que imagens projetadas por quantidades fixas de pixel sejam exibidas incrivelmente pequenas e difíceis de ver. Eles são conhecidos como problemas de dimensionamento. A mudança para telas Ultra-High Resolution não afeta as imagens definidas pela porcentagem de tela.

Se houver itens escaláveis e não escaláveis misturados em um documento ou página HTML, isso pode causar disparidade de relacionamento de exibição dos itens que podem ser renderizados corretamente em uma tela de 1.920 x 1.080. O Microsoft Office 2013/365 foi projetado para dimensionamento, mas se o tamanho da imagem incorporada em um documento do Word for definido por pixels em vez de porcentagem, a imagem será renderizada menor do que o esperado normalmente.

Os problemas mais prevalentes relatados com essas telas são os seguintes:

• Texto pequeno e ícones pequenos: Os usuários devem estar cientes da relação das resoluções definidas por pixels, e o resultado do uso de uma tela de maior definição (maior concentração de pixels) faz com que o tamanho padrão do texto e dos ícones seja reduzido e possa ficar ilegível.
• Imagens exibidas no canto superior esquerdo da janela: Novamente, isso é resultado do uso de uma tela de maior definição (maior concentração de pixels), resultando em itens com um tamanho de pixel definido exibidos no canto superior esquerdo da janela. Itens definidos pela porcentagem de área de exibição em vez de pixels não são afetados por isso.
• Resolução correta não exibida: Há muitas causas para esse problema.
  • O adaptador de placa gráfica não é compatível com UHD+/UHD: Os adaptadores de placas gráficas conectados a telas com resolução UHD+/UHD (5.120 x 2.880 ou 3.840 x 2.160) devem confirmar que são compatíveis com as resoluções padrão das novas telas e têm as conexões de porta necessárias para a nova tela.
  • A tela não está conectada corretamente ao adaptador de placa gráfica: As telas UHD têm requisitos de conexão específicos, como conformidade com DisplayPort 1.2 ou taxa de atualização HDMI reduzida. UHD+ tem esses mesmos requisitos, além das conexões DisplayPort duplas (necessário ou resolução de 5.120 x 2.880).

Aplicativos de terceiros

Menus em aplicativos de terceiros também podem exibir texto pequeno. Muitas vezes, o próprio aplicativo pode ter opções de dimensionamento no programa para permitir que o usuário ajuste o tamanho do texto dos menus. Um exemplo é o Adobe Photoshop (Figura 1):

Figura 1: Exemplo de configurações de dimensionamento do Adobe Photoshop

A Dell não tem controle sobre o recurso de dimensionamento de aplicativos de terceiros (Adobe, Corel, fabricantes de jogos etc.). A equipe de suporte técnico do aplicativo deve ser contatada em caso de problemas de dimensionamento em seus produtos.