Problemy podczas korzystania z wyświetlaczy UHD (4K x 2K) i UHD+ (5K x 3K)

Właściwości wyświetlania w rozdzielczości UHD i UHD+:

Najnowsze wyświetlacze Ultra-high-definition (UHD) są również nazywane (4K x 2K), a wyświetlacze Ultra-high definition plus (UHD+) są również nazywane wyświetlaczami (5K x 3K).

Wyświetlacze UHD mają rozdzielczość nominalną 3840 x 2160 pikseli (dwukrotnie więcej niż rozdzielczość 1920 x 1080). Wyświetlacze UHD+ mają rozdzielczość nominalną 5120 x 2880 (rozdzielczość 2,6666 x 1920 x 1080).

Zarówno UHD, jak i UHD+ zapewniają niewiarygodnie wyraźną i wyraźną rozdzielczość obrazu wideo i zdjęć.

Problemy z użytkowaniem wyświetlaczy UHD i UHD+

Gdy każdy nowy wyświetlacz o wysokiej rozdzielczości wchodzi na rynek, pojawiają się związane z nim problemy, które wynikają ze zmiany wyglądu wyświetlacza po zmianie rozdzielczości z niższej na ultra-wysoką rozdzielczość. Wyświetlacze Ultra High Definition mają od 2 do 2,6666 razy więcej pikseli niż wyświetlacze o standardowej rozdzielczości.

Zapewnia to niesamowitą szczegółowość obrazu, ale może spowodować, że obrazy zaprojektowane przez stałą liczbę pikseli będą wyświetlane za niewiarygodnie małe i trudne do zobaczenia. Są to tak zwane problemy ze skalowaniem. Przejście na wyświetlacze o ultrawysokiej rozdzielczości nie ma wpływu na obrazy definiowane przez wartość procentową ekranu.

Jeśli w dokumencie lub na stronie HTML znajdują się zarówno elementy skalowalne, jak i nieskalowalne, może to spowodować rozbieżności w relacjach wyświetlania elementów, które mogą być poprawnie renderowane na ekranie o rozdzielczości 1920 x 1080. Microsoft Office 2013/365 jest przeznaczony do skalowania, ale jeśli rozmiar osadzonego obrazu w dokumencie programu Word jest określony w pikselach, a nie w procentach, obraz jest renderowany mniejszy niż oczekiwano.

Poniżej przedstawiono najczęstsze problemy zgłaszane w związku z tymi wyświetlaczami:

• Mały tekst i małe ikony: Użytkownicy muszą być świadomi zależności między rozdzielczościami zdefiniowanymi w pikselach. W rezultacie użycie wyświetlacza o wyższej rozdzielczości (o wyższej koncentracji pikseli) powoduje zmniejszenie standardowego rozmiaru tekstu i ikon, co może prowadzić do ich odczytania.
• Obrazy wyświetlane w lewym górnym rogu okna: Jest to również wynikiem wyświetlania w wyższej rozdzielczości (o wyższej koncentracji pikseli), co powoduje, że elementy o zdefiniowanym rozmiarze w pikselach są wyświetlane w lewym górnym rogu okna. Nie ma to wpływu na elementy zdefiniowane przez procent obszaru wyświetlania, a nie piksele.
• Nie jest wyświetlana prawidłowa rozdzielczość: Przyczyn tego problemu jest wiele.
  • Karta graficzna nie jest zgodna ze standardem UHD+/UHD: Należy upewnić się, że karty graficzne podłączone do wyświetlaczy o rozdzielczości UHD+/UHD (5120 x 2880 lub 3840 x 2160) obsługują domyślne rozdzielczości nowych wyświetlaczy i są wyposażone w wymagane połączenia portów nowego wyświetlacza.
  • Wyświetlacz nie jest prawidłowo podłączony do karty graficznej: Wyświetlacze UHD mają określone wymagania dotyczące połączeń, takie jak zgodność ze standardem DisplayPort 1.2 lub zmniejszona częstotliwość odświeżania HDMI. UHD+ ma te same wymagania oprócz połączeń Dual DisplayPort (wymagane lub rozdzielczość 5120 × 2880).

Aplikacje innych firm

Menu w aplikacjach innych firm również może zawierać niewielki tekst. Często sama aplikacja może mieć opcje skalowania w programie, aby umożliwić użytkownikowi dostosowanie rozmiaru tekstu menu. Jednym z przykładów jest Adobe Photoshop (rysunek 1):

Rysunek 1. Przykład ustawień skalowania w programie Adobe Photoshop

Firma Dell nie ma kontroli nad możliwościami skalowania aplikacji innych firm (Adobe, Corel, producentów gier itp.). W sprawie skalowania problemów z produktami należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej aplikacji.