Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Problémy při používání displejů s rozlišením UHD (4K x 2K) a UHD+ (5K x 3K)

Summary: Tento článek vysvětluje, jak odstraňovat problémy s malým textem a písmem na displejích Dell s rozlišením UHD (Ultra-High Definition) a UHD+.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Vlastnosti displeje UHD a UHD+:

Nejnovější displeje s rozlišením UHD (Ultra-High Definition) se také nazývají 4K x 2K a displeje UHD+ (Ultra-High Definition) zase 5K x 3K.

Displeje UHD mají nominální rozlišení 3840 x 2160 pixelů (dvojnásobek rozlišení 1920 x 1080). Displeje UHD+ mají nominální rozlišení 5120 x 2880 (2,6666 x 1920 x 1080).

Displeje UHD i UHD+ poskytují neuvěřitelně jasné a ostré rozlišení pro video a fotografie.


Problémy s používáním displejů UHD a UHD+

S příchodem každého nového displeje s vysokým rozlišením na trh se objevují problémy spojené s těmito displeji, které vyplývají z toho, jak se mění vzhled displeje při přechodu z nižšího rozlišení na displej s velmi vysokým rozlišením. Displeje UHD mají 2- až 2,6666krát více pixelů než displeje se standardním rozlišením.

Díky tomu lze na obrazovce zobrazit neuvěřitelné detaily, ale obrázky s pevným počtem pixelů se mohou zobrazovat příliš malé a špatně viditelné. Jedná se o takzvané problémy se škálováním. Změna na displeje s velmi vysokým rozlišením nemá vliv na obrázky definované procenty obrazovky.

Pokud jsou v dokumentu nebo na stránce HTML škálovatelné i neškálovatelné položky dohromady, může to způsobit nesoulad ve vztahu zobrazení položek, které se mohou na displeji 1920 x 1080 zobrazovat správně. Sada Microsoft Office 2013/365 je navržena pro škálování, ale pokud je velikost vloženého obrázku v dokumentu aplikace Word definována pomocí pixelů místo procent, obrázek se obvykle vykreslí nečekaně menší.

Nejčastěji hlášené problémy s těmito displeji následující:

  • Malý text a ikony: Uživatelé si musí být vědomi vztahu mezi rozlišením definovaným v pixelech. a použitím displeje s vyšším rozlišením (vyšší koncentrací pixelů) – dochází zde ke zmenšení standardní velikosti textu i ikon, které mohou být až nečitelné.
  • Obrázky zobrazené v levé horní části okna: To je opět důsledek použití displeje s vyšším rozlišením (vyšší koncentrací pixelů), což vede k tomu, že se položky s definované pomocí pixelů zobrazují v levém horním rohu okna. Položek definované procentem plochy displeje, nikoliv pixely, se to netýká.
  • Nezobrazuje se správné rozlišení: Tento problém má mnoho příčin.
    • Grafický adaptér není kompatibilní s rozlišením UHD+/UHD: U grafických adaptérů připojených k displejům s rozlišením UHD+/UHD (5120 x 2880 nebo 3840 x 2160) je třeba potvrdit, že podporují výchozí rozlišení nových displejů a mají požadovaná připojení portů nového displeje.
    • Displej není správně připojen ke grafickému adaptéru: Displeje UHD mají specifické požadavky na připojení, jako je například soulad s rozhraním DisplayPort 1.2 nebo snížená obnovovací frekvence HDMI. Kromě připojení Dual DisplayPort (nutné nebo rozlišení 5120 x 2880) mají displeje UHD+ stejné požadavky.

Cause

Problémy se zobrazením obrázku může téměř za všech okolností vyřešit úprava měřítka DPI a HTML.

Resolution

Problémy se zobrazením v očekávaném rozlišení lze často vyřešit kombinací připojení displeje k systému v souladu s uživatelskou příručkou k displeji, eliminací kabelových adaptérů a zajištěním, že grafická karta a ovladač grafické karty budou splňovat minimální požadavky pro displej UHD nebo UHD+.

Aplikace třetích stran

Nabídky v aplikacích třetích stran mohou také zobrazovat malý text. Samotná aplikace může mít často v programu možnosti měřítka, které uživateli umožňují upravit velikost textu nabídek. Jedním z příkladů je Adobe Photoshop (obrázek 1):

SLN297129_en_US__1photoshopscaling
Obrázek 1: Příklad nastavení měřítka v programu Adobe Photoshop

Společnost Dell nemá žádnou kontrolu nad možnostmi měřítka aplikací třetích stran (Adobe, Corel, výrobci her atd.). V případě problémů s měřítkem u produktů je třeba kontaktovat tým technické podpory dané aplikace.


Affected Products

Monitors & Accessories

Products

Dell U3415W, Dell UP2715K