Problemen bij het gebruik van UHD-beeldschermen (4K x 2K) en UHD+ (5K x 3K)

UHD- en UHD+-beeldschermeigenschappen:

De nieuwste Ultra-high-definition beeldschermen (UHD) worden ook wel (4K x 2K) beeldschermen genoemd en Ultra-high definition plus (UHD+) beeldschermen worden ook wel (5K x 3K) beeldschermen genoemd.

UHD-beeldschermen hebben een nominale resolutie van 3840 x 2160 pixels (het dubbele van de resolutie van 1920 x 1080). UHD+ beeldschermen hebben een nominale resolutie van 5120 x 2880 (resolutie 2,6666 x 1920 x 1080).

Zowel UHD als UHD+ bieden een ongelooflijk heldere en scherpe resolutie voor video- en fotobeelden.

Problemen met het gebruik van UHD- en UHD+-beeldschermen

Bij elk nieuw high-definition beeldscherm dat op de markt komt, zijn er problemen met deze beeldschermen die optreden vanwege de manier waarop het uiterlijk van het beeldscherm wordt gewijzigd wanneer u overschakelt van een beeldscherm met een lagere resolutie naar een beeldscherm met ultrahoge resolutie. Ultra-High Definition beeldschermen hebben 2 tot 2,6666 keer zoveel pixels als beeldschermen met standaardresolutie.

Dit zorgt voor een ongelooflijke resolutiedetails op het scherm, maar kan ertoe leiden dat afbeeldingen die zijn ontworpen met vaste pixelhoeveelheden ongelooflijk klein en moeilijk te zien worden weergegeven. Dit staan bekend als schaalproblemen. De verandering naar beeldschermen met ultrahoge resolutie heeft geen invloed op afbeeldingen die worden gedefinieerd door het schermpercentage.

Als er zowel schaalbare als niet-schaalbare items in een document of HTML-pagina worden gecombineerd, kan dit leiden tot verschillen in de weergaverelatie van de items die correct worden weergegeven op een beeldscherm van 1920 x 1080. Microsoft Office 2013/365 is ontworpen om te schalen, maar als de grootte van de ingesloten afbeelding in een Word-document wordt gedefinieerd door pixels in plaats van percentages, wordt de afbeelding meestal kleiner weergegeven dan verwacht.

De meest voorkomende problemen die met deze beeldschermen worden gemeld, zijn als volgt:

• Kleine tekst en kleine pictogrammen: Gebruikers moeten zich bewust zijn van de relatie tussen pixelgedefinieerde resoluties en het resultaat van het gebruik van een weergave met een hogere definitie (hogere pixelconcentratie) heeft tot gevolg dat de standaardgrootte van zowel tekst als pictogrammen wordt verkleind en mogelijk onleesbaar is.
• Afbeeldingen die linksboven in het venster worden weergegeven: Dit is weer het gevolg van het gebruik van een weergave met een hogere definitie (hogere pixelconcentratie), wat resulteert in items met een gedefinieerde pixelgrootte die linksboven in het venster worden weergegeven. Items die worden gedefinieerd op basis van een percentage van het weergavegebied in plaats van pixels, worden hierdoor niet beïnvloed.
• Juiste resolutie niet weergegeven: Er zijn veel oorzaken van dit probleem.
  • Grafische adapter is niet UHD+/UHD-compatibel: Grafische adapters die zijn aangesloten op UHD+/UHD-resolutie (5120 x 2880 of 3840 x 2160) beeldschermen moeten worden bevestigd dat ze de standaardresoluties van de nieuwe beeldschermen ondersteunen en over de vereiste poortaansluitingen van het nieuwe beeldscherm beschikken.
  • Het beeldscherm is niet correct aangesloten op de grafische adapter: UHD-beeldschermen hebben specifieke verbindingsvereisten, zoals DisplayPort 1.2-compatibiliteit of een lagere HDMI-vernieuwingsfrequentie. UHD+ heeft dezelfde vereisten naast de dubbele DisplayPort-aansluitingen (vereist of 5120 x 2880 resolutie).

Applicaties van derden

Menu's in applicaties van derden kunnen ook kleine tekst weergeven. Vaak heeft de applicatie zelf schaalopties in het programma, zodat de gebruiker de tekstgrootte van de menu's kan aanpassen. Een voorbeeld is Adobe Photoshop (Afbeelding 1):

Afbeelding 1: Voorbeeld van schaalinstellingen in Adobe Photoshop

Dell heeft geen controle over de schaalbaarheid van toepassingen van derden (Adobe, Corel, gamefabrikanten, enz.). Er moet contact worden opgenomen met het technische supportteam voor de toepassing voor problemen met schaalvergroting in hun producten.