如何识别戴尔有线坞站诊断指示灯
Summary: 以下文章提供有关如何使用内置于 WD 系列的戴尔有线坞站中的诊断指示灯的信息。
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Instructions
目录：
简介
本文介绍如何使用戴尔有线坞站 (WD) 系列坞站上的诊断 LED 指示灯。
提醒：坞站电源按钮上的 LED 指示灯在正常操作期间会熄灭，有些用户可能会感到困惑。这样设计的目的是为了尽可能减少光污染和对坞站使用者的干扰。如果坞站的电源按钮 LED 指示灯未亮起，请不要假定坞站没有通电。
有三个诊断 LED 指示灯可用于对无响应、未检测到或无法通电的坞站进行故障处理：
- 坞站电源按钮上的 LED 指示灯。
- 坞站 USB Type-C 坞接线缆上的 LED 指示灯。
- 坞站交流适配器上的 LED 指示灯。
兼容的坞站
本文适用于戴尔的以下坞站：
- 戴尔坞站 WD19
- 戴尔坞站 WD19S
- 戴尔高性能坞站 WD19DC 双线缆
- 戴尔高性能坞站 WD19DCS 双线缆
- 戴尔 Thunderbolt 坞站 WD19TB
- 戴尔 Thunderbolt 坞站 WD19TBS
- 戴尔 Thunderbolt 4 坞站 WD22TB4
坞站电源 LED 指示灯
（图 1：电源按钮 LED 指示灯）
- 电源按钮上的 LED 指示灯不表示坞站已接通电源。
- 在正常操作期间，指示灯会保持熄灭，以更大限度地减少干扰和光污染。在黑暗的房间中，该指示灯可能会显示微弱的亮光。
- 开机自检 — 电源按钮 LED 指示灯闪烁三 (3) 次，指示坞站已通电且工作正常。闪烁并不表示出现问题。只有当您从计算机上拔下坞站，从坞站拔下交流适配器，然后在坞站与计算机断开连接时将交流适配器重新插入时，才会进行此自检：
坞站线缆 LED 指示灯
（图 2 Type-C 坞站线缆 LED 指示灯）
- 此指示灯位于从坞站插入计算机的 USB Type-C 连接器上。
- 这是坞站通电和连接到计算机的最佳标志。
- 只要连接了计算机，它都应该亮起。
- WD19DC 和 WD19DCS 有两 (2) 条坞接线缆，每条线缆上都有 LED 指示灯。当连接到具有支持电源、数据和视频的双 Type-C 端口的计算机时，两个 LED 指示灯都应亮起。
- 如果坞站线缆 LED 熄灭，则要么是连接有问题，要么是坞站无法通电：
坞站交流适配器 LED 指示灯
（图 3 交流适配器线缆 LED 指示灯环）
提醒：大多数新式交流适配器在适配器线缆上使用灯环。它位于连接器后面，在插入笔记本电脑或设备时亮起，表示正在供电。（请参见图 3）但是，您需要注意，某些较旧的交流适配器上的电源 LED 指示灯位于适配器的主体上。
- 如果交流适配器上的 LED 指示灯亮起，则表示适配器正常工作：
- 将线缆从坞站接回，以避免与其他交流适配器混淆。
- 确认它是坞站附带的正确的 130 瓦、180 瓦或 240 瓦戴尔适配器。
- 在坞站上重新拔插电源连接器。
- 如果坞站仍然没有通电，请参阅坞接线缆部分中的故障处理。
- 如果 LED 指示灯熄灭：
- 尝试从交流适配器和插座插槽拔下电源线。然后，将其重新插入。
- 尝试使用已知正常工作的电源插座插槽，以排除外部电源问题。
- 如果可能，尝试使用已知正常工作的其他戴尔坞站的兼容交流适配器，以排除坞站问题。
- 联系戴尔技术支持以获得其他帮助。
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000202072
Article Type: How To
Last Modified: 21 Oct 2022
Version: 2
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