Windows 11에 대한 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 일반적인 질문

TPM은 소프트웨어 취약성에 대한 컴퓨터 보안을 강화하는 보안 기술입니다.

실제로 TPM은 디바이스의 보안을 강화하는 여러 기능에 사용됩니다.

• BitLocker 드라이브 암호화: 컴퓨터 드라이브를 자동으로 암호화하여 데이터를 안전하게 보호합니다.
• 데이터 실행 방지: 멀웨어와 같은 인증되지 않은 애플리케이션이 메모리에서 실행되는 것을 방지합니다.
• Windows Hello: 암호 없이 사용자 인증을 보호합니다.
• 보안 부팅 및 측정 부팅: 악성 드라이버 및 루트킷이 운영 체제의 부팅 프로세스를 방해하지 못하도록 차단합니다.

2015년 이후 출시된 Dell 컴퓨터는 TPM 2.0을 지원합니다. Windows 장치 관리자에서 확인할 수 있습니다.

1. Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 장치 관리자를 클릭합니다.
3. 보안 장치 분기를 확장합니다.

Trusted Platform Module 2.0 항목이 표시됩니다.

참고: 나열된 보안 장치 분기가 없는 경우 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 PC에서 TPM 2.0 사용을 참조하십시오.

지역 구축:

다양한 ISO 회원국(호주, 벨기에, 캐나다, 중국, 체코, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 가나, 아일랜드, 이탈리아, 일본, 대한민국, 레바논, 말레이시아, 네덜란드, 나이지리아, 노르웨이, 러시아 연방, 남아프리카 공화국, 아랍에미리트, 영국 및 미국 포함)은 2015년에 TPM 2.0 표준을 승인했습니다. 컴퓨터 시스템에서 암호화 구성 요소의 가져오기 및 사용에 대한 현지 법률 및 규정은 다를 수 있습니다. 이 문서의 단계에 따라 컴퓨터에 TPM이 활성화되어 있는지 확인합니다. 어카운트 팀에 문의하여 지원을 받으십시오. 자세한 내용은 ISO/IEC 국제 표준으로 승인된 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 그룹 TPM 2.0 라이브러리 사양, 게시 날짜: 2015년 6월 29일

러시아:

EEC(Eurasian Economic Commission) #30에서는 2015년부터 암호화 디바이스가 있는 컴퓨터 시스템을 수입할 수 있도록 허용합니다.

중국:

2018: Windows 10이 사전 설치되고 Windows 11의 TPM 2.0 요구 사항을 충족하는 대부분의 컴퓨터는 Windows 10이 사전 설치되고 Windows 11의 TPM 2.0 요구 사항을 충족합니다. 주문 구성에 따라 예외가 적용됩니다.

Microsoft는 Windows 11을 설치하기 전에 TPM 2.0 또는 이와 동등한 기능을 사용하도록 설정해야 하는 새로운 요구 사항을 가지고 있습니다. 모든 컴퓨터에서 Windows 11 업그레이드를 받을 수 있는 것은 아닙니다.

Windows 11 업그레이드에 대한 Microsoft 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항을 충족하거나 초과하는 테스트를 거친 컴퓨터 목록은 Dell 기술 자료 문서 Windows 11 업그레이드 테스트를 거친 Dell 컴퓨터를 참조하십시오.

Microsoft는 개인 컴퓨터에서 Windows 11을 실행할 수 있는지 확인하는 애플리케이션을 제공합니다. PC 상태 점검 사이트로 이동하여 애플리케이션을 다운로드하고 실행합니다.

컴퓨터에서 TPM 기능을 확인하고 활성화하려면 Dell 기술 자료 문서 TPM(Trusted Platform Module)을 활성화하는 방법을 참조하십시오.

• 버전 2.0은 더 높은 보안 표준과 더 나은 신뢰성을 제공합니다.
  TPM 권장 사항(Windows 10) - Microsoft 365 Security | Microsoft Docs
• TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드할 수 있는 Dell 시스템
• TPM 1.2와 2.0의 기능 비교

PPT와 fTPM은 모두 Windows 11 TPM 요구 사항을 지원합니다. 지역별 차이는 아래를 참조하고 이 문서의 단계에 따라 컴퓨터가 TPM을 활성화하고 TPM 2.0과 호환되는지 확인하십시오.

PTT 또는 Platform Trust Technology는 Microsoft TPM 요구 사항을 지원하는 인텔의 펌웨어 확장입니다.

fTPM 또는 Firmware TPM은 Microsoft TPM 요구 사항을 지원하는 AMD의 펌웨어 기술입니다.

Windows 11은 TPM 2.0 표준을 충족하는 PTT, fTPM 또는 하드웨어 TPM이 있는 컴퓨터에 설치됩니다.

여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

BIOS 모드:

시스템 BIOS가 레거시 모드로 설정되어 있을 수 있습니다.

TPM 2.0을 사용하려면 BIOS가 기본 UEFI 모드에서 작동해야 합니다.

컴퓨터에서 TPM을 활성화하는 방법은 Dell 기술 자료 문서 TPM(Trusted Platform Module)을 활성화하는 방법을 참조하십시오.

기술 문제:

TPM 옵션이 일시적으로 사라질 수 있습니다.

Latitude, Precision 또는 XPS의 시스템 BIOS 설정에서 TPM 옵션 누락

Dell 컴퓨터에서 TPM 펌웨어를 성공적으로 업데이트하는 방법을 참조하십시오.

TPM 업그레이드 또는 다운그레이드 옵션은 Microsoft에서 Window 7 다운그레이드 프로그램을 사용할 수 있도록 일부 커머셜 디바이스에서 제공되었습니다. 해당하는 디바이스는 나중에 TPM 2.0으로 업그레이드할 수 있습니다. 이 옵션은 소비자 디바이스에서 사용할 수 없습니다.

TPM 1.2에서 2.0으로 업데이트할 수 있는 컴퓨터 목록은 Dell 기술 자료 문서 TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드 할 수 있는 Dell 시스템을 참조하십시오.

컴퓨터에 TPM 업그레이드가 가능한 경우 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 TPM 펌웨어 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

일반적인 문제 해결에 대한 도움말은 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 및 BitLocker와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.