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如何成功更新 Dell 電腦上的 TPM 韌體

Summary: 本文說明 TPM 韌體更新程序。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

與其他大多數的驅動程式和韌體更新不同的是,TPM 韌體無法透過下載和安裝套件來更新。如果 TPM 為 Windows 所有,則韌體將不會更新。TPM 韌體更新必須先清除 TPM 擁有權,才能正確執行 TPM 韌體更新。

注意:如果在 BIOS 中看不到 TPM,則必須進行強制重設才能使它重新連線。

以下是在個別電腦上完成 TPM 韌體更新的步驟:

  1. 暫停硬碟加密,例如 Bitlocker。如需暫停 Bitlocker 的指示,請參閱在啟用 BitLocker 的 Dell 系統上更新 BIOS
  2. 開啟 PowerShell (按一下工作列中的搜尋,輸入 Powershell,然後按一下 Windows Powershell)。
  3. 在 Powershell 中,輸入命令「Disable-TpmAutoProvisioning」。
  4. 重新啟動電腦並進入 BIOS 設定 (在啟動期間按 F2)。
  5. 在 BIOS 設定中,前往安全性,然後前往 TPM (1.2/2.0)
  6. 按一下選項以清除 TPM,接著按一下套用,然後結束
  7. Windows 重新開機後,請依照在我們的支援網站上找到的方式,下載並執行電腦的 TPM 韌體更新,或依照使用指令檔編寫或自動化進行來自 Dell 的 TPM 韌體更新中的步驟操作。
  8. 此更新公用程式會在 BIOS 層級重新啟動並執行韌體更新。
  9. 完成此操作且 Windows 重新開機後,開啟 PowerShell 並輸入命令「Enable-TpmAutoProvisioning」。
  10. 仍在 PowerShell 中時,輸入命令「get-tpm」,以確認 TPM 韌體目前為最新版本。
  11. 重新啟動電腦,讓 Windows 取得 TPM 的擁有權。
  12. 恢復硬碟加密,例如 Bitlocker。

成功完成 Dell 電腦 TPM 韌體更新的指示也位於支援網站上每個特定 TPM 韌體更新頁面的安裝指示區域中。如果需要在環境中部署 TPM 韌體更新,依照使用指令檔編寫或自動化進行來自 Dell 的 TPM 韌體更新的指南操作

Additional Information

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Article Properties
Article Number: 000184894
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  9
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