Pomoc techniczna dotycząca aplikacji Dell OpenManage Mobile
Summary: Dell OpenManage Mobile (OMM) to aplikacja mobilna do monitorowania serwerów Dell PowerEdge, obudów MX7000 i innych urządzeń centrum danych oraz zarządzania nimi za pomocą urządzeń z systemem Android i iOS. Ten artykuł pomocy technicznej zawiera przydatne informacje na temat tej aplikacji na urządzenia mobilne i przewodnik krok po kroku umożliwiający rozpoczęcie pracy. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell OpenManage Mobile
- Korzystanie z urządzeń mobilnych z systemem Android lub iOS w celu uzyskania dostępu do serwerów PowerEdge lub infrastruktury modułowej MX
- Wykonywanie zadań związanych z konfiguracją, monitorowaniem i naprawą
- Bezpieczne i bezprzewodowe konfigurowanie, monitorowanie i naprawa serwerów PowerEdge lub infrastruktury modułowej z Quick Sync
- Dostęp do wszystkich elementów infrastruktury IT firmy Dell i innych producentów monitorowanych przez oprogramowanie OpenManage Enterprise lub Essentials
- Automatyczne odbieranie powiadomień o alertach na urządzeniu przenośnym i możliwość podejmowania działań zaradczych
Dell OpenManage Mobile (OMM) to aplikacja mobilna do monitorowania serwerów Dell PowerEdge, obudów MX7000 i innych urządzeń centrum danych oraz zarządzania nimi za pomocą urządzeń z systemem Android i iOS. OpenManage Mobile umożliwia administratorom przeprowadzenie z dowolnego miejsca zadań związanych z konfiguracją serwera, monitorowaniem, rozwiązywaniem problemów i naprawami.
Zalety OpenManage Mobile
Metody dostępu: połączenie z serwerem PowerEdge i obudową/kieszeniami MX7000 za pośrednictwem sieci1, na serwerze2, 3 albo przez konsole OpenManage Enterprise lub Essentials. Dowiedz się więcej >
Powiadomienia z konsoli OpenManage Enterprise lub Essentials
Monitorowanie i zarządzanie serwerami PowerEdge lub obudową MX7000
Konfiguracja i przydzielanie serwerów PowerEdge i infrastruktury MX7000
Tryb demonstracyjny: dowiedz się więcej o funkcjach OpenManage Mobile, przechodząc do trybu demonstracyjnego, aby poznać możliwości OpenManage Mobile, korzystając z wstępnie uzupełnionej „demonstracyjnej bazy danych” trybu offline zawartej w aplikacji.
Funkcje w aplikacji OpenManage Mobile
Firma Dell nieustannie poprawia oprogramowanie OpenManage Mobile.
Monitorowanie i zarządzanie:
Remediation:
Bezpieczeństwo:
Praktyka:
Monitorowanie i przydzielanie obudowy MX7000:
OpenManage Mobile 4.4.1 zawiera pewne poprawki i ulepszenia dotyczące stabilności.
- Połącz się z oprogramowaniem OpenManage Enterprise przy użyciu uwierzytelniania dostawcy OIDC.
- Konsole ze skonfigurowanymi dostawcami OIDC można uzyskać dostęp, uwierzytelniając dostawcę zamiast konta lokalnego.
Po podłączeniu OMM do OpenManage Enterprise
- Konsole z zainstalowaną wtyczką OME-Services mogą: 1) wyświetlenie aktywnych zgłoszeń serwisowych, 2) obsługa uruchamiania kolekcji usług i 3) przełączenie urządzeń w tryb konserwacji.
- Konsole z zainstalowaną wtyczką Power Manager — statystyki zasilania, temperatury i spacji na pulpicie nawigacyjnym OME
Gdy OMM jest podłączony do serwera PowerEdge, obudowy lub OpenManage Enterprise
- Rozwiązanie wideo programu Dell Quick Resource Locator (QRL) dostępne podczas łączenia się z OME, serwerem lub obudową — w oparciu o dostępne dzienniki błędów przedstawiono filmy kontekstowe, które pomagają uzyskać dodatkowe informacje, naprawić lub naprawić system.
- Tryb ciemny jest obsługiwany jako ogólne ulepszenie interfejsu użytkownika.
- Lepsza grafika w trybie AR
Po podłączeniu OMM do serwera PowerEdge:
- Wybierz wewnętrzną pamięć masową dla określonego typu pamięci masowej i monitoruj wewnętrzną pamięć masową, w tym dzienniki specyficzne dla pamięci masowej
- Otrzymuj powiadomienia, gdy dostępna jest licencja o rozszerzonej funkcji
- Pobieranie i wyświetlanie zgodności oprogramowania wewnętrznego na urządzenie na linię bazową
- Monitorowanie i eksportowanie gwarancji — sortowanie według stanu urządzenia, modelu i typu
- Udoskonalenia urządzeń i alertów — łatwe przechodzenie do określonego zestawu alertów lub urządzeń w środowisku
- Udoskonalenia urządzeń i alertów — łatwe przechodzenie do określonego zestawu alertów lub urządzeń w środowisku
Po podłączeniu OMM do serwera PowerEdge:
- Monitorowanie wewnętrznej pamięci masowej, w tym dzienników specyficznych dla pamięci masowej, z możliwością migania diod LED systemowych dysków fizycznych i wirtualnych
- Pobieranie i wyświetlanie wszelkich raportów, w tym zasad dotyczących zasilania i temperatury
- Wykonaj awaryjną redukcję zasilania z dowolnego miejsca
- Łatwe wyszukiwanie dowolnych urządzeń — według nazwy urządzenia, numeru modelu, kodu Service Tag lub adresu IP
- Znaczące ulepszenia monitorowania za pomocą rzeczywistości rozszerzonej, w tym obsługa iPadów
- Wyświetlanie podsumowania stanu obudowy, zasobów obliczeniowych, pamięci masowej i urządzeń sieciowych oraz uproszczonego podsumowania alertów
- Dostęp do wszystkich informacji o obudowie i komponentach dla całej grupy po podłączeniu do obudowy głównej przez Quick Sync 2 (wcześniej ta funkcja była dostępna tylko za pośrednictwem sieci)
Remediation:
- Możliwość zdalnego pełnego przełączania zasilania (odpowiednik fizycznego odłączania i podłączania kabla zasilania do serwera)
- Dzienniki błędów z zaleceniami dotyczącymi napraw
- Dzienniki LC obejmują również wskazówki dotyczące napraw
Bezpieczeństwo:
- Ulepszona funkcja stanu zgodności certyfikatu pozwala wyróżnić potencjalne problemy z bezpieczeństwem
- Jeśli certyfikaty iDRAC używają urzędu certyfikacji (CA), są weryfikowane automatycznie (pod warunkiem, że na urządzeniu mobilnym istnieje odpowiedni urząd certyfikacji)
Praktyka:
- Przeprojektowana strona główna z pozwala pracować wygodniej
- Wyszukiwanie rozszerzone umożliwia zapisanie ostatnio używanych sugestii wyszukiwania
Monitorowanie i przydzielanie obudowy MX7000:
- W trybie AR możliwe jest monitorowanie także tyłu obudowy
- Przypisywanie nadmiarowej obudowy głównej podczas inicjowania
- Wyświetlanie podczas uzyskiwania dostępu do obudowy głównej tej samej topologii kabli i grup co w przypadku OpenManage Enterprise Modular
- Dzięki nowej funkcji rzeczywistości rozszerzonej można łatwo i szybko monitorować obudowy modułowe MX7000 oraz diagnozować i rozwiązywać związane z nimi problemy! Wystarczy skierować kamerę urządzenia na obudowę MX7000, połączyć się przez Quick Sync 2 i wyświetlić na obrazie obudowy MX7000 nakładki z danymi stanu.
- Monitorowanie i zarządzanie obudowami MX7000 za pośrednictwem sieci — ta nowa funkcja zapewnia dostęp do infrastruktury modułowej w dowolnym miejscu i czasie. Uwierzytelnieni użytkownicy mogą uzyskać dostęp do pojedynczej obudowy lub całej grupy poprzez uzyskanie dostępu do obudowy głównej.
- Określanie ustawień obudowy głównej i grupy z poziomu aplikacji OpenManage Mobile — wcześniej ustawienia te były wprowadzane z konsoli komputera i wymagały przerwania procesu wdrażania. Teraz użytkownicy mogą definiować te ustawienia z jednej aplikacji.
- Wyświetlanie raportu kolekcji SupportAssist i przesyłanie go z poziomu aplikacji OpenManage Mobile — przed wprowadzeniem tej funkcji administratorzy sprzętu musieli przesłać raport kolekcji SupportAssist na komputer, aby go przejrzeć, i dopiero wtedy przesłać do działu pomocy technicznej Dell EMC. Teraz klienci mogą wyświetlać i wysyłać raporty bezpośrednio z aplikacji OpenManage Mobile. Funkcja ta jest przydatna także wtedy, gdy moduł iSM nie jest zainstalowany lub jest niedostępny (np. jeśli serwer jest niedostępny z jakiegoś powodu).
- Rejestracja kontrolera iDRAC w dziale pomocy technicznej Dell EMC z poziomu aplikacji OpenManage Mobile — użytkownicy aplikacji OpenManage Mobile mogą teraz rejestrować połączony kontroler iDRAC w dziale pomocy technicznej Dell EMC bezpośrednio z aplikacji mobilnej.
- Dostęp do konsoli OpenManage Enterprise 3.0 i zarządzanie serwerami Dell EMC PowerEdge, obudowami, pamięcią masową, sieciami, urządzeniami zapory sprzętowej i wszelkimi innymi obsługiwanymi urządzeniami innych firm, którymi ta konsola może zarządzać. Automatycznie odbieranie powiadomień o alertach na urządzeniu przenośnym.
- Zarządzanie najnowszymi elementami modułowej infrastruktury MX7000 z poziomu obudowy, z możliwością konfigurowania, monitorowania, rozwiązywania problemów i wdrażania działań naprawczych w zakresie obudowy i jej kieszeni
- Ulepszenia funkcjonalne w całej aplikacji
- Dostęp do nowego modułu Quick Sync 2 w ramach zarządzania systemami z poziomu serwera
- Dostępne dla serwerów PowerEdge 14. generacji
- Zaawansowane funkcje, w tym „touch & roam”, ułatwiające korzystanie z rozwiązania
- Obecnie oprócz urządzeń mobilnych z systemem Android obsługiwane także w systemie iOS
- Możliwe połączenie aplikacji OMM z kontrolerem iDRAC za pomocą technologii Bluetooth i Wi-Fi
- Dostępność wraz z serwerami w punktach sprzedaży, a także w obsłudze posprzedażowej (zdecydowanie zalecane są punkty sprzedaży).
- Umiejscowienie wewnątrz serwera (rezygnacja z ramki)
- Wykonywanie konfiguracji serwera ręcznego i wsadowego*
Przypisywanie adresów IP, zmiana poświadczeń kontrolera iDRAC i konfiguracja karty sieciowej, zmiana kolejności rozruchu, aktualizacja lokalizacji lub kluczowych atrybutów systemu BIOS.
* Należy pamiętać, że funkcja konfiguracji wsadowej serwera jest dostępna głównie dla serwerów PowerEdge 14. generacji. Funkcje różnią się w zależności od generacji serwera i metody uzyskiwania dostępu do niego. - Uzyskaj dostęp do raportów SupportAssist dla serwerów
PowerEdge 14. generacji, dostęp i udostępnianie raportów SupportAssist, wideo ostatniego uruchomienia lub awarii; Wyświetl i udostępnij ostatnią awarię lub ekran podglądu systemu operacyjnego. - Uruchom polecenia RACADM, aby uzyskać dostęp do serwerów
PowerEdge 13. i 14. generacji i zarządzać nimi, uruchom dowolne polecenie RACADM i uzyskaj dane wyjściowe bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. Pięć często używanych poleceń RACADM jest fabrycznie wprowadzonych do aplikacji i można je zainicjować dotknięciem palca na wyświetlaczu urządzenia. - Uzyskaj dostęp do konsoli wirtualnej (VNC przez SSH) bezpiecznie uzyskaj dostęp do konsoli za pośrednictwem protokołu SSH z urządzeń mobilnych
z systemem Android i iOS bVNC dla systemu Android (dostępne bezpłatnie
w sklepie Google Play Store)
Remotix for iOS (dostępne do nabycia w sklepie Apple App Store) - Aktualizacja wsadowa domyślnych haseł serwera dla serwerów Dell EMC PowerEdge (do użycia tej funkcji jest wymagany program Dell License Manager 1.5)
- Dostępne dla serwerów PowerEdge 14. generacji
Metody dostępu do OpenManage Mobile
OpenManage Mobile może uzyskać dostęp do serwerów PowerEdge i obudowy MX7000 za pomocą różnych metod połączeń:
Zarządzanie za pośrednictwem sieci poprzez serwery iDRAC PowerEdge lub obudowy MX7000
Zarządzanie serwerami PowerEdge lub obudowami MX7000 z poziomu serwera przez Quick Sync
Zarządzanie za pośrednictwem konsoli OpenManage Enteprise lub Essentials
Pobieranie i instalowanie oprogramowania OpenManage Mobile
Aplikację Dell EMC OpenManage Mobile można bezpłatnie pobrać na urządzenie mobilne ze sklepu Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (Chiny) i 360 Mobile Assistant (Chiny)
360 Mobile AssistantZasoby dotyczące OpenManage Mobile
Społeczność
Zaangażuj się w społeczność oprogramowania OpenManage do zarządzania systemami, aby odkryć:
- Fora do publikowania pytań i odpowiedzi
- Blogi do czytania i komentowania artykułów
- Miejsca wymiany idei, umożliwiające usprawnianie produktów i głosowanie na temat pomysłów opublikowanych przez innych członków społeczności
- I nie tylko...
Dokumentacja
Najnowszą dokumentację można znaleźć w dokumentacji aplikacji Dell OpenManage Mobile .
Opracowania
Opis działania rzeczywistości rozszerzonej w OpenManage Mobile
Czerwiec 2020
10. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera informacje na temat monitorowania i rozwiązywania problemów z obudową MX7000 za pomocą OpenManage Mobile z funkcją monitorowania rzeczywistości rozszerzonej.
Przeczytaj opracowanie
Opis działania OpenManage Mobile i Quick Sync Security (serwery PowerEdge i obudowy MX)
Październik 2019
11. strona opracowani
Opracowanie techniczne zawiera opis elementów sterujących zabezpieczeń używanych przez oprogramowanie OpenManage Mobile podczas pracy na serwerze, pracy zdalnej i pracy na samym urządzeniu mobilnym.
Przeczytaj opracowanie
Integracja OpenManage Enterprise z OpenManage Mobile
Marzec 2019
23. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera przegląd pełnej integracji OpenManage Enterprise z OpenMamange Mobile.
Przeczytaj opracowanie
Uzyskiwanie dostępu do pulpitu zdalnego za pomocą VNC na serwerach Dell PowerEdge i w infrastrukturze modułowej MX7000
Luty 2019
36. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera informacje na temat ustanawiania bezpiecznych połączeń pulpitu zdalnego z systemami operacyjnymi (OS) hosta serwera przy użyciu standardowych klientów VNC.
Przeczytaj opracowanie
Opis quick sync 2 dla serwerów Dell PowerEdge 14. generacji i obudów MX7000
Wrzesień 2018
14. strona opracowania
Opracowanie techniczne zawiera informacje na temat udoskonalonej konfiguracji bezprzewodowej, monitorowania i rozwiązywania problemów.
Przeczytaj opracowanie
Zaoszczędź czas zarządzania serwerem i nakład pracy pracowników działu IT
Lipiec 2017
19. strona opracowania
Studium przypadku przeprowadzone przez Principled Technologies, które wykazało, że przeprowadzanie podstawowych czynności konfiguracyjnych nowego serwera PowerEdge jest szybsze i prostsze w porównaniu z technologiami tradycyjnymi. Na zlecenie Dell Technologies.
Przeczytaj opracowanie
Dell iDRAC Quick Sync dla serwerów PowerEdge trzynastej generacji
13-stronicowe opracowanie
z listopada 2014
r. 57
Przewodnik techniczny po opcjonalnej integracji technologii NFC (Near Field Communication) z serwerami Dell PowerEdge trzynastej generacji – szczególnie w modelach R730, R730xd i R630.
Przeczytaj opracowanie
Filmy
Zarządzanie systemami w OpenManage Mobile
Wprowadzenie Manoja Malhotry, kierownika ds. produktu Dell EMC OpenManage Mobile, do rozwiązania Dell EMC OpenManage Mobile.
Kwiecień 2020Zarządzaj PowerEdge MX przy użyciu rzeczywistości rozszerzonej
W wersji OpenManage Mobile 3.2 (i nowszych wersjach) dodano funkcję zarządzania platformami PowerEdge z wykorzystaniem rzeczywistości rozszerzonej.
Kwiecień 2019OpenManage Mobile i Quick Sync 2
Zaoszczędź czas i nakład pracy podczas zarządzania serwerem Dell EMC PowerEdge z OpenManage Mobile i Quick Sync 2
Październik 2017 r.Wprowadzenie OpenManage Mobile i Quick Sync 2
Prezentacja działania OpenManage Mobile i serwerów PowerEdge z Quick Sync 2
Lipiec 2017
Uwagi
- Aplikacja OpenManage Mobile może nawiązać połączenie z kontrolerem iDRAC w wersji 7, 8, 9 lub nowszej z licencją Data Center, Enterprise lub Express.
- Opcjonalny moduł Quick Sync 2 jest obecnie obsługiwany przez modele MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 i T640. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z dokumentacją systemową modelu i jego konfiguracją.
- Ramka Quick Sync jest dostępna jako opcja na serwerach Dell EMC PowerEdge R730, R730xd i R630.
- Sieć iDRAC VNC jest dostępna w kontrolerze iDRAC w wersji 7 (minimalna wersja oprogramowania wewnętrznego 1.50.50) 8, 9 lub nowszej z licencją Data Center lub Enterprise Edition.
Cause
Dell
Resolution
Dell Technologies
Affected Products
Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000176046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2023
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.