计算机无法识别 USB-C 和 Thunderbolt 坞站
Summary: 如何使用组策略让 USB-C 或 Thunderbolt 坞站与计算机一起工作。
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Symptoms
USB-C 或 Thunderbolt 坞站无法与连接的计算机配合使用。
Cause
此问题可能是由 Windows 中可能的组策略设置引起的。
Resolution
USB-C 和 Thunderbolt 坞站
多台计算机无法识别 USB-C 或 Thunderbolt 坞站的问题。如果您检查设备管理器，则会看到一个黄色感叹号 （砰！），如果您尝试使用设备管理器自动搜索设备上的驱动程序，则会收到一条消息。
组策略设置
这是由 Windows 映像中的组策略 (GPO) 设置引起的。安全策略阻止安装 USB-C 和 Thunderbolt 设备以及驱动程序。由于先前 Thunderbolt 1 和 2 中的漏洞的缘故，这可能会出现在自定义 Windows 映像中（目前 Thunderbolt 3 设备中不再存在该漏洞）。
戴尔无法提供特定的 Windows 映像帮助，但如果 Windows 管理员熟悉这些 GPO。查看 Microsoft 链接中的以下信息，他们可以相应地调整其自定义 Windows 映像。
阻止 SBP-2 驱动程序和 Thunderbolt 控制器以减少对 BitLocker 
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Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000
, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
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Article Properties
Article Number: 000146415
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 7
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