Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

BitLocker-återställningskommandotolk efter framtvingad avstängning

Summary: Lös problemet med BitLocker-återställningskommandotolk efter en framtvingad avstängning av vissa Dell Latitude- och Precision-system.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Om Windows stängs av med tvång (strömbrytaren hålls ned tills systemet stängs av) frågar systemet efter BitLocker-nyckeln vid nästa start. Problemet finns på följande plattformar:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Resolution

Den nya TPM (Trusted Protocol Module) fast programvara v1.3.2.8 är nu tillgänglig på Dells supportwebbplats för att lösa problemet.  Ladda ned för att uppdatera ditt system.

Affected Products

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Article Properties
Article Number: 000140883
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.