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Configurazione, utilizzo e risoluzione dei problemi del GPS tramite Dell Mobile Broadband Manager

Summary: Questo articolo è una guida alla configurazione, all'utilizzo e alla risoluzione dei problemi di Dell Mobile Broadband Manager su un notebook Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sommario:

 

  1. Avvio del servizio GPS per acquisire i satelliti
  2. Modifica delle impostazioni GPS
  3. Configurazione del software di mappatura per comunicare con il ricevitore GPS
  4. Come scaricare e installare il driver più recente della scheda a banda larga mobile Dell™
  5. Come individuare la scheda a banda larga mobile presente sul computer Dell™
  6. Risoluzione dei problemi

 

Nota: questa guida utilizza Dell Mobile Broadband Manager per configurare il GPS. Sono disponibili guide simili (utilizzare la guida appropriata al computer in uso):

 


Avvio del servizio GPS per acquisire i satelliti

 

Nota:
  • La funzionalità GPS è disponibile tramite le schede Dell Wireless 5520, 5530, 5540, 5550, 5720, e 5600 Mobile Broadband. Il GPS non è supportato su tutti i computer (se il pulsante GPS non è visualizzato o non è disponibile, non è supportato sul computer).
  • La scheda a banda larga mobile non deve essere attivata per poter utilizzare la funzione GPS.
  • Per poter procedere, assicurarsi di avere una chiara visuale del cielo; ciò significa che le operazioni descritte di seguito dovranno essere effettuate all'aperto.
  • Alcuni computer come la nostra serie Rugged consentono ora di acquistare un chip GPS dedicato e una scheda. Tuttavia, ciò dipende dal modello di computer in uso e se questa opzione è stata scelta al momento dell'acquisto. L'argomento NON rientra in questo articolo. Tuttavia, possono essere venduti solo con una scheda a banda larga mobile, quindi non è prevista alcuna modifica.
  • Esistono varie schede USB e Bluetooth di terze parti che offrono anche funzionalità GPS. Questo articolo NON riguarda tali dispositivi.

 

Windows

 

Windows

  1. Cliccare su Tutti i programmi.

  2. Nella colonna Programmi cliccare su Dell Wireless.

  3. Cliccare su Dell Mobile Broadband Manager.

Windows 8

  1. Spostare il cursore del mouse nell'angolo superiore destro della schermata fino a quando non vengono visualizzati gli accessi.

  2. Cliccare su Cerca.

  3. Cercare Dell Mobile Broadband Manager e cliccare sull'icona quando viene visualizzata.

  1. Cliccare su GPS.

  2. Cliccare su Start.

 

Nota: prima che il ricevitore GPS acquisisca i segnali satellitari, potrebbero trascorrere fino a 5 minuti.

 

Nota: sulla maggior parte dei notebook Dell, la porta COM per il GPS del modem è impostata su 7. Tuttavia, è possibile verificare che sia corretta nella pagina GPS di Dell Mobile Broadband Manager.

 

Ubuntu

 

Per Ubuntu 12.04 e versioni successive:

  1. Se GPSD è installato, rimuoverlo dal computer.

  2. In Options > Connections > Add Connection selezionare serial. Impostare DataPort sulla porta su cui sta lavorando il GPS.

  3. Per ulteriori informazioni sull'hardware del computer in uso, è possibile installare un pacchetto come hardinfo oppure eseguire un comando dell'interfaccia della riga di comando (CLI) come lshw.

 

$sudo lshw | less (or more)
$sudo lshw -html > myhardwareinfo.html
$sudo lshw -xml > myhardwareinfo.xml

  1. Scegliere 4800 baud, a meno che non si disponga di informazioni specifiche diverse.

Per le versioni precedenti di Ubuntu:

  1. Aprire il Package Manager in uso. In genere si tratta di una scelta tra Apt-get, Aptitute o Synaptic Package Manager.

  2. Cercare GPSD e GPSD-Clients e installare i pacchetti.

  3. Passare a Options > Connections > Add Connection e selezionare Network oltre al pulsante GPSD radio.

  4. L'indirizzo deve essere localhost e l'opzione DataPorts deve essere impostata su 2947. XGPS è un client fornito con GPSD ed è utile per testare il corretto funzionamento del GPS.

Nota: avviare la risoluzione dei problemi leggendo la man page GPSCTL nella CLI in cui il GPS segnala solo dati binari casuali nella finestra del flusso di dati NMEA. È utile per identificare dove si trova il guasto.


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Cause

Modifica delle impostazioni GPS

 

Una volta aperta la finestra GPS, cliccare su Settings per modificare le impostazioni GPS.

Modalità GPS

Modalità Standalone

In modalità Standalone, i dati GPS si basano solo sulle informazioni del satellite. La modalità Standalone non richiede una connessione al servizio di banda larga mobile, né richiede un account attivato.

Modalità Assisted

La modalità Assisted migliora le prestazioni GPS scaricando i dati satellitari da un server di assistenza GPS. Il GPS assistito utilizza la modalità Internet Assisted o Network Assisted per calcolare la posizione.

Internet Assisted:

Utilizzare Internet per recuperare i dati di assistenza da un server; ciò richiede una connessione Internet stabilita utilizzando l'account a banda larga mobile

Network Assisted (SUPL):

scarica i dati di assistenza dalla rete mobile. Per supportare questa operazione, la radio deve essere abilitata e il fornitore di servizi fornisce le impostazioni SUPL

 
Nota:

La modalità Network Assisted (SUPL) potrebbe richiedere un abbonamento. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore di servizi.

Allow services to retrieve your position: consente il tracciamento della posizione del notebook. Prima di inizializzare il tracciamento, viene richiesto di confermare che altre applicazioni possono recuperare la posizione corrente. Affinché funzioni, il profilo deve essere configurato correttamente. Se la configurazione predefinita del profilo non funziona, contattare il fornitore di servizi per le impostazioni corrette.

 

Intervallo di correzione

GPS Fix consente di determinare la frequenza con cui il GPS deve aggiornare la propria posizione. Le opzioni disponibili sono 1, 2, 10, 20, 40, 60 secondi oppure Once. Più spesso viene aggiornata la posizione GPS, maggiore è la sua precisione. La frequenza predefinita è 1 secondo. Quando si utilizza la modalità Assisted, il tempo di aggiornamento può influire sui costi dell'account a banda larga mobile.

 
Nota: il GPS deve essere arrestato per modificare questa impostazione.
 

Avvio

La scheda di avvio delle impostazioni GPS consente di determinare la modalità di avvio del ricevitore GPS.

Enable Autosensing:

L'attivazione del rilevamento automatico consente ad altre applicazioni di avviare automaticamente il GPS

Turn on GPS at startup:

attiva il ricevitore GPS all'avvio di Windows


Configurazione del software di mappatura per comunicare con il ricevitore GPS

 

Nota: queste istruzioni sono valide SOLO per Microsoft Streets and Trips 2007, 2008 e 2009 sui sistemi operativi Windows.
  • Per informazioni dettagliate su come configurare altri software di mappatura per la connessione a un ricevitore GPS, consultare il manuale dell'utente o il sito web del produttore.
 
 

Windows

 
  1. Cliccare su Start.

  2. Cliccare su Programmi o Tutti i programmi.

  3. Cliccare su Microsoft Streets and Trips.

Windows 8

  1. Spostare il cursore del mouse nell'angolo superiore destro della schermata fino a quando non vengono visualizzati gli accessi.

  2. Cliccare su Cerca.

  3. Cercare Microsoft Streets and Trips e cliccare sull'icona visualizzata.

Nota: potrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo indicante che l'applicazione ha rilevato un provider Wi-Fi. Viene richiesto se si desidera provare a utilizzarlo per determinare la posizione. In tal caso, cliccare su No.
 
  1. Cliccare su Tools nella barra dei menu.

  2. Cliccare su GPS Take Pane.

  3. Cliccare su Configure GPS.

  4. Cliccare su Scan.

  5. Cliccare su OK.

 
Nota: per informazioni su come creare un percorso o individuare la posizione utilizzando la funzione GPS, consultare le istruzioni fornite dal produttore del software.

Come scaricare e installare il driver più recente della scheda a banda larga mobile Dell™

 

Questo articolo fornisce informazioni su come scaricare i driver per la scheda a banda larga mobile installata sul computer. È possibile impostare il tipo di sistema operativo corretto nella pagina Downloads. I driver per Ubuntu fanno parte dell'immagine ISO di Dell Ubuntu precaricata sul computer in fabbrica. La pagina di download di Ubuntu è costituita principalmente da aggiornamenti e correzioni.
 

 
Nota: i driver della scheda a banda larga mobile si trovano nella categoria Comunicazione.

Come individuare la scheda a banda larga mobile presente sul computer Dell™

 

Questo articolo fornisce informazioni su come identificare la scheda a banda larga mobile installata sul computer. È uguale indipendentemente dal tipo di sistema operativo.
 

 
Nota: cercare MDM, WRLES, il numero di modello inizia con DW.

È anche possibile utilizzare la funzione Trova del browser cliccando su Modifica, quindi su Trova. Inserire MDM, WRLES nella casella di testo per trovare la scheda a banda larga mobile.


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Resolution

Risoluzione dei problemi

 

  1. L'utilità Dell Mobile Broadband non è installata o non si apre
  2. È stato riscontrato un errore relativo al mancato rilevamento di un dispositivo
  3. Il pulsante GPS non viene visualizzato o è disattivato
  4. Messaggio indicante che la radio è spenta
  5. Nessun segnale satellitare rilevato dal ricevitore GPS
 
Nota: sui sistemi Ubuntu, la maggior parte dei driver e dei servizi viene installata nell'ambito dell'installazione del sistema operativo. Una volta escluso un problema hardware, potrebbe essere richiesto di reinstallare il sistema operativo dall'ISO di Dell Ubuntu. È possibile utilizzare i comandi avanzati del terminale per testare e reinstallare singolarmente driver e servizi. Tuttavia, ciò non rientra nell'ambito di una garanzia di supporto Dell Pro e nel set di competenze di un agente di supporto tipico. Se si desidera eseguire questa operazione prima di una reinstallazione di Ubuntu, viene consigliato di utilizzare i forum Ubuntu completi gestiti dalla community online per ulteriore assistenza.
 

 

I. L'utilità Dell Mobile Broadband non è installata o non si apre

 

Questo articolo fornisce informazioni su come scaricare i driver e il software per la scheda a banda larga mobile installata sul computer.

 
Nota: i driver della scheda a banda larga mobile si trovano nella categoria Comunicazione. Consultare la nota su Ubuntu riportata sopra per il tipo di sistema operativo in questione.

II. È stato riscontrato un errore relativo al mancato rilevamento di un dispositivo

 

  1. Assicurarsi di aver installato i driver più recenti per la banda larga mobile. Per ulteriori informazioni, consultare Come utilizzare il sito web Driver e download.

 
Nota: i driver della scheda a banda larga mobile si trovano nella categoria Comunicazione. Consultare la nota su Ubuntu riportata sopra per il tipo di sistema operativo in questione.
 
  1. Assicurarsi che nel computer sia installata una banda larga mobile che supporti il GPS. Per ulteriori informazioni, consultare Come individuare i componenti installati in un computer Dell?

 
Nota: cercare MDM, WRLES, il numero di modello inizia con DW.

È anche possibile utilizzare la funzione Trova del browser cliccando su Modifica, quindi su Trova. Inserire MDM, WRLES nella casella di testo per trovare la scheda a banda larga mobile.

III. Il pulsante GPS non viene visualizzato o è disattivato

 

  1. La funzionalità GPS è disponibile tramite le schede Dell Wireless 5520, 5530, 5540, 5550, 5720, e 5600 Mobile Broadband. Il GPS non è supportato su tutti i computer (se il pulsante GPS non è visualizzato o non è disponibile, non è supportato sul computer). Per ulteriori informazioni sulla scheda a banda larga mobile presente sul computer, consultare la sezione Come individuare la scheda a banda larga mobile presente sul computer Dell™.

  2. La scheda a banda larga mobile non deve essere attivata per poter utilizzare la funzione GPS.


IV. Messaggio indicante che la radio è spenta

 

Accertarsi che l'interruttore senza fili del computer sia acceso.

 
Nota: per ulteriori informazioni sulla posizione dell'interruttore senza fili sul computer in uso, consultare la Guida dell'utente in linea. Cliccare sul produttore e sul modello del computer, quindi scegliere la lingua preferita. Scaricare la Guida all'installazione o la Guida dell'utente e consultare le informazioni sull'interruttore senza fili. In alternativa, è possibile cercare sul sito web Dell la guida visiva per il tipo di computer in uso.

V. Nessun segnale satellitare rilevato dal ricevitore GPS

 

Assicurarsi di aver eseguito i seguenti passaggi:

Per ulteriori informazioni su come eseguire queste operazioni, fare riferimento ai link precedenti.

  1. Accertarsi che l'interruttore senza fili del computer sia acceso.

 
Nota: per ulteriori informazioni sulla posizione dell'interruttore senza fili sul computer in uso, consultare la Guida dell'utente in linea. Cliccare sul produttore e sul modello del computer, quindi scegliere la lingua preferita. Scaricare la Guida all'installazione o la Guida dell'utente e consultare le informazioni sull'interruttore senza fili. In alternativa, è possibile cercare sul sito web Dell la guida visiva per il tipo di computer in uso.
 
  1. Assicurarsi che sia installato il driver per banda larga mobile più recente. Per ulteriori informazioni, leggere quanto segue:

  2. Assicurarsi che nel computer sia installata una banda larga mobile che supporti il GPS. Per ulteriori informazioni, leggere quanto segue:

  3. Assicurarsi che il software di localizzazione GPS sia configurato correttamente per funzionare con il ricevitore GPS.

  4. Provare a localizzare i satelliti avendo una chiara visuale del cielo.

Se dopo aver completato i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra indicati il ricevitore GPS continua a non rilevare alcun segnale satellitare, contattare il supporto tecnico.


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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000140880
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  8
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