Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Настройка, использование и устранение неполадок GPS с помощью Dell Mobile Broadband Manager

Summary: В данной статье приведены инструкции по настройке, использованию и поиску и устранению неисправностей Dell Mobile Broadband Manager на ноутбуке Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Содержание

 

  1. Запустите службу GPS для получения спутников
  2. Изменение настроек GPS
  3. Настройка картографического программного обеспечения для связи с приемником GPS
  4. Загрузка и установка последней версии драйвера адаптера широкополосной мобильной связи Dell
  5. Как определить, какой адаптер мобильной широкополосной связи установлен на компьютере Dell
  6. Поиск и устранение неисправностей

 

Примечание. В данном руководстве для настройки GPS используется приложение Dell Mobile Broadband Manager. Существуют похожие руководства, используя следующие разделы: (Используйте руководство, соответствующее вашему компьютеру.)

 

Запустите службу GPS для получения спутников

 

Примечание.
  • Функция GPS доступна при использовании адаптеров мобильной широкополосной связиDell Wireless 5520, 5530, 5540, 5550, 5720 и 5600. Функция GPS поддерживается не на всех компьютерах (если кнопка GPS не отображается или недоступна, она не поддерживается вашим компьютером).
  • Для работы функции GPS не требуется активировать адаптер мобильного широкополосного доступа.
  • Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть четкая видимость неба, а это значит, что необходимо выполнить эти действия снаружи.
  • На некоторых компьютерах, например в серии Rugged, теперь можно приобрести специальный чип и карту GPS. Тем не менее, это зависит от модели вашего компьютера и от того, была ли эта опция выбрана в момент покупки и НЕ рассматривается здесь. Однако они могут продаваться только с картой мобильного широкополосного доступа, поэтому я не ожидаю каких-либо изменений.
  • Существуют различные адаптеры USB и Bluetooth от сторонних производителей, которые также предоставляют функции GPS - Эта статья НЕ касается этих устройств.

 

Windows

 

Windows

  1. Нажмите Все программы.

  2. В столбце Программы выберите Dell Wireless.

  3. Нажмите Dell Mobile Broadband Manager.

Windows 8

  1. Перемещайте курсор мыши в верхний правый угол экрана до появления панели чудо-кнопок .

  2. Нажмите Поиск.

  3. Найдите Dell Mobile Broadband Manager и нажмите значок при появлении.

  1. Нажмите GPS.

  2. Нажмите Пуск.

 

Примечание. Может пройти до 5 минут, прежде чем GPS-приемник обнаружит спутники.

 

Примечание. На большинстве ноутбуков Dell для параметра «Порт COM» для модема GPS по умолчанию установлено значение 7. Однако это можно проверить на странице GPS в Dell Mobile Broadband Manager.

 

Ubuntu

 

Для Ubuntu версии 12.04 и более новых:

  1. Если установлен модуль GPSD , извлеките его из компьютера.

  2. В разделе Параметры > подключений > Добавить подключение выберите последовательный. Установите для параметра DataPort порт, через который работает GPS.

  3. Чтобы узнать больше об оборудовании на вашем компьютере, можно установить пакет, например hardinfo , или выполнить команду интерфейса командной строки (CLI), например lshw.

 

$sudo lshw | less (or more)
$sudo lshw -html > myhardwareinfo.html
$sudo lshw -xml > myhardwareinfo.xml

  1. Выбирайте 4800 бод, если у вас нет конкретной информации, указывающей на обратное.

Для более старых версий Ubuntu:

  1. Откройте любой менеджер пакетов, который вы используете. Как правило, это выбор между Apt-get, Aptitute или Synaptic Package Manager.

  2. Найдите GPSD и GPSD-клиенты и установите пакеты.

  3. Перейдите в раздел Параметры > , Подключения, > Добавить подключение , выберите Сеть и переключатель GPSD .

  4. Ваш адрес должен быть localhost, а DataPorts должен быть установлен на 2947. XGPS — это клиент, который поставляется с GPSD и полезен для проверки правильности работы GPS .

Примечание. Начните поиск и устранение неисправностей, прочитав главную страницу GPSCTL в интерфейсе командной строки , где GPS сообщает только случайные двоичные данные в окне потока данных NMEA. Это полезно для определения места неисправности.


В начало

Cause

Изменение настроек GPS

 

Открыв окно GPS, нажмите Настройки , чтобы изменить настройки GPS.

Режим GPS

Автономный режим

В автономном режиме данные GPS основываются только на спутниковой информации. Автономный режим не требует ни подключения к услуге мобильного широкополосного доступа, ни активированной учетной записи.

Вспомогательный режим

Вспомогательный режим повышает производительность GPS за счет загрузки спутниковых данных с сервера помощи GPS. Для вычисления местоположения система GPS использует режим Интернета или Сети.

С подключением к Интернету.

Используйте Интернет для получения данных помощи с сервера, для этого требуется установленное подключение к Интернету с использованием вашей учетной записи мобильного широкополосного доступа

С помощью сети (SUPL)

Загружает вспомогательные данные из мобильной сети, для этого должно быть включено радио, а поставщик услуг предоставляет настройки SUPL

 
Примечание.

Для использования сетевого режима (SUPL) может потребоваться подписка. Для получения дополнительных сведений обратитесь к поставщику услуг.

Разрешить сервисам получать данные о вашем местоположении — позволяет отслеживать местоположение ноутбука. Перед инициализацией отслеживания вам будет предложено подтвердить, что другие приложения могут получить ваше текущее местоположение. Чтобы это работало, профиль должен быть правильно настроен. Если конфигурация профиля по умолчанию не работает, обратитесь к поставщику услуг за правильными настройками.

 

Интервал фиксации

GPS Fix позволяет определить, как часто GPS должен обновлять свое положение. Возможные значения: 1, 2, 10, 20, 40, 60 секунд или Один раз. Чем чаще обновляется GPS-местоположение, тем точнее GPS-местоположение. Значение по умолчанию — 1 секунда. При использовании вспомогательного режима время обновления может повлиять на расходы в вашей учетной записи мобильного широкополосного доступа.

 
Примечание. Чтобы изменить эту настройку, необходимо остановить GPS.
 

Запуск

Вкладка запуска настроек GPS позволяет определить способ запуска GPS-приемника.

Включить автоматическое определение скорости.

Активация автоматического определения позволяет другим приложениям автоматически запускать GPS

Включение GPS при запуске:

Включает GPS-приемник при запуске Windows

Настройка картографического программного обеспечения для связи с приемником GPS

 

Примечание. Эти инструкции предназначены для Microsoft Streets and Trips 2007, 2008 и 2009 ТОЛЬКО в операционных системах Windows.
  • Инструкции по настройке другого картографического программного обеспечения для подключения к GPS-приемнику см. в руководстве пользователя на веб-сайте производителя.
 
 

Windows

 

  1. Нажмите Пуск.

  2. Выберите пункт Программы или Все программы.

  3. Щелкните Microsoft Streets and Trips.

Windows 8

  1. Перемещайте курсор мыши в верхний правый угол экрана до появления панели чудо-кнопок .

  2. Нажмите Поиск.

  3. Выполните поиск в Microsoft Streets and Trips и щелкните значок при появлении.

Примечание. Может появиться диалоговое окно с сообщением о том, что приложение обнаружило провайдера Wi-Fi. Он спросит, хотите ли вы попробовать использовать его для определения своего местоположения. Если он отображается, нажмите Нет.
 

  1. Нажмите Tools в строке меню.

  2. Щелкните GPS Take Pane.

  3. Нажмите Настроить GPS.

  4. Нажмите Сканировать.

  5. Нажмите OK.

 
Примечание. Сведения о том, как проложить маршрут или определить местоположение с помощью функции GPS, см. в инструкциях, предоставляемых производителем программного обеспечения.

Загрузка и установка последней версии драйвера адаптера широкополосной мобильной связи Dell

 

В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы для адаптера мобильного широкополосного доступа, установленного на компьютере. Правильный тип операционной системы можно установить непосредственно на странице «Загрузки». Драйверы для Ubuntu являются частью образа Dell Ubuntu ISO, предварительно загруженного в компьютер на заводе. Страница загрузки Ubuntu в основном содержит обновления и исправления.
 

 
Примечание. Драйверы мобильного широкополосного доступа перечислены в категории Связь .

Как определить, какой адаптер мобильной широкополосной связи установлен на компьютере Dell

 

В этой статье содержится информация о том, как определить адаптер мобильного широкополосного доступа, установленный в компьютере. Она одинакова независимо от типа операционной системы.
 

 
Примечание. Ищите MDM, WRLES, номер модели начинается с DW.

Вы также можете использовать функцию поиска в браузере, нажав Изменить, а затем Найти. Введите MDM, WRLES в текстовое поле, чтобы найти адаптер мобильного широкополосного доступа.


В начало

Resolution

Поиск и устранение неисправностей

 

  1. Утилита Dell Mobile Broadband Utility не установлена или не открывается
  2. Возникла ошибка «Устройство не обнаружено»
  3. Кнопка GPS не отображается или неактивна
  4. Было сообщение о том, что радио выключено
  5. GPS-приемник не обнаружил ни одного спутника
 
Примечание. В системах Ubuntu большинство драйверов и служб устанавливаются во время установки операционной системы. После устранения проблемы с оборудованием может потребоваться переустановка операционной системы из ISO-образа Dell Ubuntu. Можноиспользовать расширенные команды терминала для индивидуальной проверки и переустановки драйверов и служб. Однако это выходит за рамки гарантии Dell Pro Support и навыков обычного агента поддержки. Если вы хотите сделать это перед переустановкой Ubuntu, рекомендуется воспользоваться обширными форумами сообщества Ubuntu в Интернете для получения дополнительной помощи.
 

 

I. Утилита мобильного широкополосного доступа Dell не установлена или не открывается

 

В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы и программное обеспечение для адаптера мобильного широкополосного доступа, установленного на компьютере.

 
Примечание. Драйверы мобильного широкополосного доступа перечислены в категории Связь . Для этого типа операционной системы см. примечание к Ubuntu выше.

II. Возникла ошибка «Устройство не обнаружено»

 

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов мобильного широкополосного доступа. Дополнительные сведения см . на сайте Как использовать сайт Драйверы и скачиваемые материалы.

 
Примечание. Драйверы мобильного широкополосного доступа перечислены в категории Связь . Для этого типа операционной системы см. примечание к Ubuntu выше.
 

  1. Убедитесь, что в компьютере установлено устройство мобильного широкополосного доступа с поддержкой GPS-входа. Дополнительные сведения см . в разделе Как определить компоненты компьютера Dell?

 
Примечание. Ищите MDM, WRLES, номер модели начинается с DW.

Вы также можете использовать функцию поиска в браузере, нажав Изменить, а затем Найти. Введите MDM, WRLES в текстовое поле, чтобы найти адаптер мобильного широкополосного доступа.

III. Кнопка GPS не отображается или неактивна

 

  1. Функция GPS доступна при использовании адаптеров мобильной широкополосной связиDell Wireless 5520, 5530, 5540, 5550, 5720 и 5600. Функция GPS поддерживается не на всех компьютерах (если кнопка GPS не отображается или недоступна, она не поддерживается вашим компьютером). Дополнительные сведения о том, какой адаптер мобильного широкополосного доступа устанавливается в компьютере, см. в разделе Как узнать, какой адаптер мобильного широкополосного доступа имеется в компьютере Dell .

  2. Для работы функции GPS не требуется активировать адаптер мобильного широкополосного доступа.

IV. Было сообщение о том, что радио выключено

 

Убедитесь, что переключатель беспроводной связи на компьютере находится в положении «ON».

 
Примечание. Для получения дополнительной информации о расположении переключателя беспроводной связи на вашем компьютере перейдите в руководстве пользователя. Выберите марку и модель компьютера, а также предпочтительный язык. Скачайте руководство по установке или руководство пользователя и ознакомьтесь с информацией о беспроводном коммутаторе. Кроме того, можно найти наглядное руководство для вашего типа компьютера на веб-сайте Dell.

V. GPS-приемник не обнаружил спутников

 

Убедитесь, что вы выполнили следующие действия.

(Дополнительные сведения о том, как выполнить эти шаги, см. по ссылкам выше.)

  1. Убедитесь, что переключатель беспроводной связи на компьютере находится в положении «ON».

 
Примечание. Для получения дополнительной информации о расположении переключателя беспроводной связи на вашем компьютере перейдите в руководстве пользователя. Выберите марку и модель компьютера, а также предпочтительный язык. Скачайте руководство по установке или руководство пользователя и ознакомьтесь с информацией о беспроводном коммутаторе. Кроме того, можно найти наглядное руководство для вашего типа компьютера на веб-сайте Dell.
 

  1. Убедитесь, что установлена последняя версия драйвера мобильного широкополосного доступа. Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

  2. Убедитесь, что в компьютере установлен широкополосный мобильный доступ с поддержкой GPS. Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

  3. Убедитесь, что программное обеспечение определения местоположения GPS правильно настроено для работы с GPS-приемником.

  4. Обязательно попробуйте найти спутники с прямой видимостью в небе.

После выполнения описанных выше действий по устранению неполадок GPS-приемник по-прежнему не находит спутников, обратитесь в службу технической поддержки.


В начало

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000140880
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.