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Configurar, usar e solucionar problemas de GPS usando o Dell Mobile Broadband Manager

Summary: Este artigo é um guia para a configuração, o uso e a solução de problemas do Dell Mobile Broadband Manager em um notebook Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Sumário:

 

  1. Inicie o serviço GPS para buscar satélites
  2. Como alterar as configurações do GPS
  3. Configurar o software de mapa para se comunicar com o receptor GPS
  4. Como fazer o download e a instalação do driver mais recente do adaptador de banda larga móvel da Dell
  5. Como saber qual adaptador de banda larga móvel está instalado em seu computador Dell
  6. Solução de problemas

 

Nota: Este guia usa o Dell Mobile Broadband Manager para configurar seu GPS. Existem guias semelhantes disponíveis: (Use o guia adequado para o seu computador.)

 

Inicie o serviço GPS para buscar satélites

 

Nota:
  • A funcionalidade de GPS está disponível por meio dos adaptadores de banda largamóvel Dell Wireless 5520, 5530, 5540, 5550, 5720 e 5600. O GPS não é compatível com todos os computadores (se o botão GPS não for exibido ou não estiver disponível, não é compatível com seu computador).
  • O adaptador de banda larga móvel não precisa estar ativado para que a função GPS funcione.
  • Antes de prosseguir, verifique se você tem uma visão clara do céu, o que significa que é necessário realizar essas etapas em uma área externa.
  • Alguns computadores, como a nossa série Rugged, agora têm a opção de comprar um chip e um cartão GPS dedicados. No entanto, isso depende do modelo do seu computador e se essa opção foi escolhida no momento da compra, NÃO é tratada aqui. No entanto, eles só podem ser vendidos com um cartão de banda larga móvel, portanto, não há previsão de mudança.
  • Existem vários adaptadores USB e Bluetooth de terceiros que também oferecem funcionalidade GPS. Este artigo NÃO trata desses dispositivos.

 

Windows

 

Windows

  1. Clique em Todos os programas.

  2. Na coluna Programas, clique em Dell Wireless.

  3. Clique em Dell Mobile Broadband Manager.

Windows 8

  1. Mova o cursor do mouse para o canto superior direito da tela até que a Barra de ícones seja exibida.

  2. Clique em Pesquisar.

  3. Pesquise por Dell Mobile Broadband Manager e clique no ícone quando ele aparecer.

  1. Clique em GPS.

  2. Clique em Iniciar.

 

Nota: A detecção de satélites pelo receptor de GPS pode levar até 5 minutos.

 

Nota: Na maioria dos Dell Laptops, a configuração de porta COM para GPS do modem é definida como padrão para 7. No entanto, você pode verificar se isso está correto na página GPS do Dell Mobile Broadband Manager.

 

Ubuntu

 

Para Ubuntu versão 12.04 e mais recente:

  1. Se o GPSD estiver instalado, remova-o do computador.

  2. Em Options > Connections > Add Connection, selecione serial. Defina DataPort como a porta pela qual o GPS está trabalhando.

  3. Para saber mais sobre o hardware em seu computador específico, você pode instalar um pacote, como hardinfo ou executar um comando da interface de linha de comando (CLI), como lshw.

 

$sudo lshw | less (or more)
$sudo lshw -html > myhardwareinfo.html
$sudo lshw -xml > myhardwareinfo.xml

  1. Escolha 4800 baud, a menos que você tenha informações específicas informando o contrário.

Para versões mais antigas do Ubuntu:

  1. Abra o Gerenciador de pacotes que você está usando. Normalmente, seria uma escolha entre Apt-get, Aptitute, ou Synaptic Package Manager.

  2. Procure por GPSD e GPSD-Clients e instale os pacotes.

  3. Vá para Options > Connections > Add Connection e selecione Network mais o botão GPSD radio.

  4. Seu endereço deve ser localhost e DataPorts deve ser definido como 2947. XGPS é um client que vem com GPSD e é útil para testar se o GPS está funcionando corretamente.

Nota: Inicie a solução de problemas lendo a página de manual do GPSCTL na CLI , na qual o GPS relata apenas dados binários aleatórios na janela de fluxo de dados do NMEA. É útil para identificar onde está a falha.


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Cause

Como alterar as configurações do GPS

 

Quando a janela do GPS estiver aberta, clique em Settings para alterar as configurações do GPS.

Modo GPS

Modo Standalone

No modo Standalone, os dados de GPS são baseados apenas nas informações do satélite. O modo Standalone não requer uma conexão com o serviço de banda larga móvel nem requer uma conta ativada.

Modo Assisted

O modo Assisted melhora o desempenho do GPS baixando dados de satélite de um servidor de assistência ao GPS. O GPS assistido usa o modo Assisted pela Internet ou Network Assisted para calcular a posição.

Auxiliado pela Internet:

Use a Internet para recuperar dados de assistência de um servidor; isso requer uma conexão estabelecida com a Internet usando sua conta de banda larga móvel

Network Assisted (SUPL):

Baixa dados de assistência da rede móvel. Para dar suportar isso o rádio deve estar ativado, e o provedor de serviços fornecerá as configurações SUPL

 
Nota:

O Network Assisted pela rede (SUPL) pode exigir uma assinatura. Consulte seu provedor de serviços para obter mais detalhes.

Allow services to retrieve your position — permite rastrear a localização do notebook. Antes de o rastreamento ser inicializado, você será solicitado a confirmar que outros aplicativos podem recuperar sua posição atual. Para que isso funcione, o perfil precisa estar configurado corretamente. Se a configuração de perfil padrão não funcionar, entre em contato com o provedor de serviços para obter as configurações corretas.

 

Intervalo de correção

O GPS Fix permite que você determine com que frequência o GPS deve atualizar sua posição. As opções são 1, 2, 10, 20, 40, 60 segundos ou Once. Quanto mais vezes a posição GPS for atualizada, mais precisa será a localização GPS. O padrão é 1 segundo. Ao usar o modo Assisted, o tempo de atualização pode afetar as cobranças em sua conta de banda larga móvel.

 
Nota: O GPS deve ser interrompido para alterar essa configuração.
 

Inicialização

A guia de inicialização GPS settings permite que você determine a maneira como o receptor GPS é iniciado.

Ative o Autosensing:

A ativação do Autosensing permite que outros aplicativos iniciem o GPS automaticamente

Ative o GPS na inicialização:

Liga o receptor GPS quando o Windows é iniciado

Configurar o software de mapa para se comunicar com o receptor GPS

 

Nota: Estas instruções são APENAS para o Microsoft Streets and Trips 2007, 2008 e 2009 em sistemas operacionais Windows.
  • Para obter instruções sobre como configurar outro software de mapas para se conectar ao receptor GPS, consulte o manual do usuário ou acesse o site dos fabricantes.
 
 

Windows

 

  1. Clique em Iniciar.

  2. Clique em Programas ou em Todos os programas.

  3. Clique em Microsoft Streets and Trips.

Windows 8

  1. Mova o cursor do mouse para o canto superior direito da tela até que a Barra de ícones seja exibida.

  2. Clique em Pesquisar.

  3. Pesquise no Microsoft Streets and Trips e clique no ícone quando ele aparecer.

Nota: Pode aparecer uma caixa de diálogo informando que o aplicativo detectou um provedor de Wi-Fi. Ele pergunta se você deseja tentar usá-lo para determinar sua localização. Em caso afirmativo, clique em No.
 

  1. Clique em Tools na barra de menus.

  2. Clique em GPS Take Pane.

  3. Clique em Configure GPS.

  4. Clique em Scan.

  5. Clique em OK.

 
Nota: Para obter informações sobre como criar uma rota ou localizar sua posição usando a função GPS, consulte as instruções fornecidas pelo fabricante do software.

Como fazer o download e a instalação do driver mais recente do adaptador de banda larga móvel da Dell

 

Este artigo apresenta informações sobre como fazer download de drivers para o adaptador de banda larga móvel instalado no computador. Você pode definir o tipo correto de sistema operacional na própria página Downloads. Os drivers para Ubuntu fazem parte do ISO da imagem Dell Ubuntu pré-carregado em seu computador na fábrica. A página de download do Ubuntu é composta principalmente por atualizações e correções.
 

 
Nota: Os drivers de banda larga móvel estão listados na categoria Comunicação.

Como saber qual adaptador de banda larga móvel está instalado em seu computador Dell

 

Este artigo apresenta informações sobre como identificar o adaptador de banda larga móvel instalado no computador. Ele é o mesmo, independentemente do tipo de sistema operacional.
 

 
Nota: Procure por MDM, WRLES. O número do modelo começa com DW.

Você também pode usar o recurso Localizar de seu navegador clicando em Editar e, em seguida, em Localizar. Digite MDM,WRLES na caixa de texto para localizar o adaptador de banda larga móvel.


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Resolution

Solução de problemas

 

  1. O utilitário Dell Mobile Broadband não está instalado ou não abre
  2. Ocorreu um erro de "No Device Detected"
  3. O botão GPS não é exibido ou está esmaecido
  4. Apareceu uma mensagem de que o rádio estava desligado
  5. Nenhum satélite foi encontrado pelo receptor GPS
 
Nota: Nos sistemas Ubuntu, a maioria dos drivers e serviços é instalada como parte da instalação do sistema operacional. Uma vez que um problema de hardware tenha sido descartado, talvez seja necessário reinstalar o sistema operacional a partir da ISO do Ubuntu da Dell. Épossível usar comandos avançados de terminal para testar e reinstalar individualmente drivers e serviços. No entanto, isso está fora do escopo da garantia Dell Pro Support e do conjunto de habilidades de um agente de suporte comum. Se quiser prosseguir com isso antes de uma reinstalação do Ubuntu, você será orientado a usar os extensos fóruns do Ubuntu liderados pela comunidade on-line para obter mais ajuda.
 

 

I. O utilitário Dell Mobile Broadband não está instalado ou não abre

 

Este artigo apresenta informações sobre como fazer download de drivers e software para o adaptador de banda larga móvel instalado no computador.

 
Nota: Os drivers de banda larga móvel estão listados na categoria Comunicação. Consulte a nota do Ubuntu acima para esse tipo de sistema operacional.

II. Ocorreu um erro de "No Device Detected"

 

  1. Certifique-se de ter os drivers de banda larga móvel mais recentes instalados. Para obter mais informações, consulte Como usar o site Drivers e downloads.

 
Nota: Os drivers de banda larga móvel estão listados na categoria Comunicação. Consulte a nota do Ubuntu acima para esse tipo de sistema operacional.
 

  1. Certifique-se de que uma banda larga móvel compatível com GPS esteja instalada no computador. Para obter mais informações, consulte Como determinar os componentes em um computador Dell?

 
Nota: Procure por MDM, WRLES. O número do modelo começa com DW.

Você também pode usar o recurso Localizar de seu navegador clicando em Editar e, em seguida, em Localizar. Digite MDM,WRLES na caixa de texto para localizar o adaptador de banda larga móvel.

III. O botão GPS não é exibido ou está esmaecido

 

  1. A funcionalidade de GPS está disponível por meio dos adaptadores de banda largamóvel Dell Wireless 5520, 5530, 5540, 5550, 5720 e 5600. O GPS não é compatível com todos os computadores (se o botão GPS não for exibido ou não estiver disponível, não é compatível com seu computador). Para obter mais informações sobre qual é o adaptador de banda larga móvel em seu computador, consulte a seção Como descobrir qual adaptador de banda larga móvel está instalado em seu computador Dell.

  2. O adaptador de banda larga móvel não precisa estar ativado para que a função GPS funcione.

IV. Apareceu uma mensagem de que o rádio estava desligado

 

Certifique-se de que o botão de conexão sem fio do computador esteja ligado.

 
Nota: Para obter mais informações sobre onde botão de conexão sem fio está localizado no seu computador, consulte o Guia do usuário on-line. Clique na marca e no modelo do computador e no idioma de sua preferência. Faça o download do Guia de Instalação ou do Guia do Usuário e consulte as informações sobre o botão de conexão sem fio. Como alternativa, você pode pesquisar no site da Dell o Guia Visual para o seu tipo de computador.

V. Nenhum satélite foi encontrado pelo receptor GPS

 

Certifique-se de ter realizado as seguintes etapas:

(Para obter mais informações sobre como realizar essas etapas, consulte os links acima.)

  1. Certifique-se de que o botão de conexão sem fio do computador esteja ligado.

 
Nota: Para obter mais informações sobre onde botão de conexão sem fio está localizado no seu computador, consulte o Guia do usuário on-line. Clique na marca e no modelo do computador e no idioma de sua preferência. Faça o download do Guia de Instalação ou do Guia do Usuário e consulte as informações sobre o botão de conexão sem fio. Como alternativa, você pode pesquisar no site da Dell o Guia Visual para o seu tipo de computador.
 

  1. Certifique-se de que o driver de banda larga móvel mais recente esteja instalado. Para obter mais informações, leia o seguinte:

  2. Certifique-se de que uma banda larga móvel compatível com GPS esteja instalada no computador. Para obter mais informações, leia o seguinte:

  3. Verifique se o software de localização GPS está configurado corretamente para funcionar com o receptor GPS.

  4. Tente localizar satélites com uma linha de visão clara para o céu.

Se, após a execução das etapas de solução de problemas descritas acima, o receptor de GPS ainda não conseguir localizar satélites, entre em contato com o suporte técnico.


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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000140880
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  8
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