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使用戴尔移动宽带管理器设置、使用 GPS 并进行故障处理

Summary: 本文是有关在戴尔笔记本电脑上设置、使用戴尔移动宽带管理器并进行故障处理的指南。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

目录：

 

  1. 启动 GPS 服务以获取卫星
  2. 更改 GPS 设置
  3. 配置地图软件以与 GPS 接收器通信
  4. 如何下载和安装最新的Dell移动宽带适配器驱动程序
  5. 如何确定戴尔计算机中的移动宽带适配器
  6. 故障处理

 

提醒：本指南使用戴尔移动宽带管理器设置您的 GPS，目前也有类似的指南，使用：（请使用适用于您的计算机的指南。）

 

启动 GPS 服务以获取卫星

 

提醒：
  • GPS 功能可通过 戴尔无线 5520、5530、5540、5550、5720 和 5600 移动 宽带 适配器使用。并非每台计算机都支持 GPS（如果 GPS 按钮未显示或不可用，则您的计算机不支持 GPS）。
  • 无需激活移动宽带适配器，GPS 功能也能正常工作。
  • 在继续之前，请确保您对天空有清晰的视线，这意味着有必要在外面执行这些步骤。
  • 某些计算机（例如我们的 Rugged 系列）现在可以选择购买专用的 GPS 芯片和卡。但是，这确实取决于您的计算机型号，以及是否在购买时选择了此选项，并且此处不 予处理。但是，它们只能与移动宽带卡一起销售，因此我预计不会有任何变化。
  • 来自第三方的各种 USB 和蓝牙适配器也提供 GPS 功能 - 本文不 涉及这些设备。

 

Windows

 

Windows

  1. 单击所有程序。

  2. 在程序列中，单击戴尔 无线。

  3. 单击 Dell Mobile Broadband Manager。

Windows 8

  1. 将鼠标光标移至屏幕的右上角，直到出现 超级按钮栏 。

  2. 单击 Search。

  3. 搜索 Dell Mobile Broadband Manager ，并在出现时单击图标。

  1. 单击 GPS。

  2. 单击 Start。

 

提醒：GPS 接收器最多可能需要 5 分钟才能获取任何卫星。

 

提醒：在大多数戴尔笔记本电脑上，调制解调器 GPS 的 COM 端口设置默认为 7。但是，您可以在戴尔移动宽带管理器的 GPS 页面中检查这是否正确。

 

Ubuntu

 

对于 Ubuntu 版本 12.04 及更高版本：

  1. 如果安装了 GPSD ，请将其从计算机中删除。

  2. 在 选项 > 连接添加 > 连接 中，选择序列号。将 DataPort 设置为 GPS 正在通过其的端口。

  3. 要了解有关特定计算机上硬件的更多信息，您可以安装 hardinfo 等软件包，也可以运行 lshw 等命令行界面 （CLI） 命令。

 

$sudo lshw | less (or more)
$sudo lshw -html > myhardwareinfo.html
$sudo lshw -xml > myhardwareinfo.xml

  1. 选择 4800 波特， 除非另有具体信息说明。

对于旧版本的 Ubuntu：

  1. 打开您正在使用的任何 Package Manager 。通常，它会在 Apt-get、Aptitute 或 Synaptic Package Manager 之间进行选择。

  2. 搜索 GPSD 和 GPSD-Clients 并安装程序包。

  3. 转到 选项 > 连接添加 > 连接 ，然后选择 网络 加上 GPSD 单选 按钮。

  4. 您的地址应为 localhost，DataPorts 应设置为 2947。XGPS 是 GPSD 附带的客户端，可用于测试 GPS 是否正常工作。

提醒：通过阅读 CLI 中的 GPSCTL 手册页开始故障处理，其中 GPS 在 NMEA 数据流窗口中仅报告随机二进制数据。它有助于确定故障所在位置。


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Cause

更改 GPS 设置

 

GPS 窗口打开后，单击 设置 以更改 GPS 设置。

GPS 模式

独立模式

在独立模式下，GPS 数据仅基于卫星信息。独立模式不需要连接到移动宽带服务，也不需要激活帐户。

辅助模式

辅助模式通过从 GPS 辅助服务器下载卫星数据来增强 GPS 性能。辅助 GPS 使用互联网辅助或网络辅助模式来计算位置。

互联网辅助：

使用 Internet 从服务器检索帮助数据，这需要使用移动宽带帐户建立已建立的 Internet 连接

网络辅助 （SUPL）：

从移动网络下载辅助数据，为此，必须启用无线电，服务提供商提供 SUPL 设置

 
提醒：

网络辅助模式 （SUPL） 可能需要订阅，请与您的服务提供商联系以了解更多详细信息。

允许服务检索您的位置 — 允许跟踪笔记本电脑的位置。在初始化跟踪之前，系统会提示您确认其他应用程序可以检索您的当前位置。为此，必须正确配置配置文件。如果默认配置文件配置不起作用，请联系您的服务提供商以获取正确的设置。

 

修复间隔

GPS 定位允许您确定 GPS 应多久更新一次其位置。选项包括 1、2、10、20、40、60 秒或一次。GPS 位置更新的频率越高，GPS 位置就越准确。默认值为 1 秒。使用辅助模式时，更新时间可能会影响移动宽带帐户的费用。

 
提醒：必须停止 GPS 才能更改此设置。
 

启动

GPS 设置启动选项卡允许您确定 GPS 接收器的启动方式。

启用自动感应：

激活自动感应允许其他应用程序自动启动 GPS

在启动时打开 GPS：

Windows 启动时打开 GPS 接收器

配置地图软件以与 GPS 接收器通信

 

提醒：这些说明 仅适用于 Windows 操作系统上的 Microsoft Streets and Trips 2007、2008 和 2009。
  • 有关配置其他地图软件以连接到 GPS 接收器的说明，请参阅转至制造商网站的用户手册。
 
 

Windows

 

  1. 单击 Start。

  2. 单击 程序 或 所有程序。

  3. 单击 Microsoft 街道和行程。

Windows 8

  1. 将鼠标光标移至屏幕的右上角，直到出现 超级按钮栏 。

  2. 单击 Search。

  3. 搜索 Microsoft 街道和行程 ，并在出现该图标时单击它。

提醒：可能会显示一个对话框，指出应用程序已检测到 Wi-Fi 提供商。它会询问您是否要尝试使用它来确定您的位置。如果是这样，请单击 否。
 

  1. 单击菜单栏中的 Tools（工具 ）。

  2. 单击 GPS Take Pane。

  3. 单击 配置 GPS。

  4. 单击 扫描。

  5. 单击 OK。

 
提醒：有关如何使用 GPS 功能创建路线或定位位置的信息，请参阅软件制造商提供的说明。

如何下载和安装最新的Dell移动宽带适配器驱动程序

 

本文介绍如何为计算机中安装的移动宽带适配器下载驱动程序。您可以在下载页面上设置正确的操作系统类型。Ubuntu 驱动程序是出厂时预加载在计算机上的戴尔 Ubuntu 映像 ISO 的一部分。Ubuntu 下载页面主要是更新和修复。
 

 
提醒：移动宽带驱动程序列在 “通信 ”类别下。

如何确定戴尔计算机中的移动宽带适配器

 

本文提供有关如何识别计算机中安装的移动宽带适配器的信息。无论操作系统类型如何，它都是相同的。
 

 
提醒：查找 MDM、WRLES，型号以 DW 开头。

您还可以通过依次单击编辑和查找来使用浏览器的查找功能。在文本框中输入“ MDM， WRLES” 以查找移动宽带适配器。


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Resolution

故障处理

 

  1. 戴尔移动宽带实用程序未安装或无法打开
  2. 出现未检测到设备错误
  3. GPS 按钮未显示或灰显
  4. 有一条消息说收音机已关闭
  5. GPS 接收器未发现卫星
 
提醒：在 Ubuntu 系统上，大多数驱动程序和服务作为操作系统安装的一部分进行安装。排除硬件问题后，系统可能会要求您从 Dell Ubuntu ISO 重新安装操作系统。可以使用高级终端命令单独测试和重新安装驱动程序和服务。但是，这超出了 Dell Pro Support 保修的范围，也超出了典型支持工程师的技能范围。如果您想在重新安装 Ubuntu 之前执行此操作，系统会引导您使用广泛的社区主导的在线 Ubuntu 论坛以获得进一步的帮助。
 

 

I. 戴尔移动宽带实用程序未安装或无法打开

 

本文介绍如何为计算机中安装的移动宽带适配器下载驱动程序和软件。

 
提醒：移动宽带驱动程序列在 “通信 ”类别下。请参阅上面的 Ubuntu 说明，了解该操作系统类型。

II.出现未检测到设备错误

 

  1. 确保已安装最新的移动宽带驱动程序，有关更多信息，请参阅 如何使用驱动程序和下载网站。

 
提醒：移动宽带驱动程序列在 “通信 ”类别下。请参阅上面的 Ubuntu 说明，了解该操作系统类型。
 

  1. 确保在计算机中安装了支持 GPS 的移动宽带，有关更多信息，请参阅 如何确定戴尔计算机中的组件？

 
提醒：查找 MDM、WRLES，型号以 DW 开头。

您还可以通过依次单击编辑和查找来使用浏览器的查找功能。在文本框中输入“ MDM， WRLES” 以查找移动宽带适配器。

III.GPS 按钮未显示或灰显

 

  1. GPS 功能可通过 戴尔无线 5520、5530、5540、5550、5720 和 5600 移动 宽带 适配器使用。并非每台计算机都支持 GPS（如果 GPS 按钮未显示或不可用，则您的计算机不支持 GPS）。有关您计算机中是什么移动宽带适配器的更多信息，请参阅 如何确定您的戴尔计算机中的哪个移动宽带适配器 部分。

  2. 无需激活移动宽带适配器，GPS 功能也能正常工作。

IV.有一条消息说收音机已关闭

 

确保计算机上的无线开关已打开。

 
提醒：有关特定计算机无线开关的位置的详细信息，请浏览到 在线用户指南。单击计算机的品牌和型号以及首选语言。下载 设置指南 或 用户指南并查看无线开关信息。或者，您也可以在戴尔 网站上 搜索您的特定计算机类型可视指南。

五、GPS接收机未发现卫星

 

确保您已执行以下步骤：

（有关如何执行这些步骤的更多信息，请参阅上面的链接。）

  1. 确保计算机上的无线开关已打开。

 
提醒：有关特定计算机无线开关的位置的详细信息，请浏览到 在线用户指南。单击计算机的品牌和型号以及首选语言。下载 设置指南 或 用户指南并查看无线开关信息。或者，您也可以在戴尔 网站上 搜索您的特定计算机类型可视指南。
 

  1. 确保已安装最新的移动宽带驱动程序，有关详细信息，请阅读以下内容：

  2. 确保计算机中安装了支持 GPS 的移动宽带，有关更多信息，请阅读以下内容：

  3. 确保 GPS 定位软件已正确配置，以便与 GPS 接收器配合使用。

  4. 确保尝试定位对天空视线清晰的卫星。

执行上述故障排除步骤后，GPS 接收器仍未找到任何卫星， 请联系技术支持。


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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000140880
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  8
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