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使用戴尔移动宽带管理器设置、使用 GPS 并进行故障处理

Summary: 本文是有关在戴尔笔记本电脑上设置、使用戴尔移动宽带管理器和进行故障处理的指南。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

目录：

 

  1. 启动GPS服务以接收卫星信号
  2. 更改 GPS 设置
  3. 配置地图软件以便与GPS接收器通信
  4. 如何下载和安装最新的Dell移动宽带适配器驱动程序
  5. 如何确定戴尔计算机中的移动宽带适配器
  6. 故障处理

 

提醒：本指南使用戴尔移动宽带管理器设置您的 GPS，此外还有使用以下工具的类似指南：（使用适用于您计算机的指南。）

 

启动GPS服务以接收卫星信号

 

提醒：
  • GPS 功能可通过 Dell Wireless 5520、5530、5540、5720 和 5600 移动宽带适配器提供。并非每台计算机都支持 GPS（如果 GPS 按钮未显示或不可用，则您的计算机不支持）。
  • 无需激活移动宽带适配器，GPS功能也可正常工作。
  • 在继续进行之前，请确保可以清楚看到天空，这意味着要在室外执行以下步骤。
  • 某些计算机（例如我们的 Rugged 系列）现在可以选择购买专用的 GPS 芯片和卡。但这取决于您的计算机型号，以及在购买时是否选择了此选项，本文不涉及此选项。但是，它们只能与移动宽带卡一起购买，因此我预计不会有任何变化。
  • 来自第三方的各种 USB 和蓝牙适配器也提供 GPS 功能，本文不涉及这些设备。

 

Windows

 

Windows

  1. 单击所有程序。

  2. 在“Programs（程序）”列中，单击“Dell Wireless（Dell无线）”。

  3. 单击“Dell Mobile Broadband Manager（戴尔移动宽带管理器）”。

Windows 8

  1. 将鼠标光标移至屏幕右上角，直到出现超级按钮栏。

  2. 单击 Search。

  3. 搜索 Dell Mobile Broadband Manager，并在图标出现时单击它。

  1. 单击 GPS。

  2. 单击 Start。

 

提醒：GPS接收器可能需要5分钟才能获得卫星。

 

提醒：在大多数戴尔笔记本电脑上，调制解调器 GPS 的 COM 端口设置默认为 7。但是，您可以在戴尔移动宽带管理器的 GPS 页面中检查此设置是否正确。

 

Ubuntu

 

对于 Ubuntu 版本 12.04 及更高版本：

  1. 如果安装了 GPSD，请将其从计算机中删除。

  2. 在 Options > Connections > Add Connection 中选择 serial。将 DataPort 设置为 GPS 通过的端口。

  3. 要了解有关特定计算机上硬件的更多信息，您可以安装 hardinfo 等软件包，也可以运行 lshw 等命令行界面 (CLI) 命令。

 

$sudo lshw | less (or more)
$sudo lshw -html > myhardwareinfo.html
$sudo lshw -xml > myhardwareinfo.xml

  1. 选择 4800 baud，除非有具体信息另行说明。

对于旧版 Ubuntu：

  1. 打开您正在使用的任何 Package Manager。通常是 Apt-get、Aptitute 或 Synaptic Package Manager。

  2. 搜索 GPSD 和 GPSD-Clients 并安装软件包。

  3. 转到 Options > Connections > Add Connection，选择 Network 加上 GPSD radio 按钮。

  4. 您的地址应为 localhost，DataPorts 应设置为 2947。XGPS 是 GPSD 附带的客户端，可用于测试 GPS 是否正常工作。

提醒：通过阅读 CLI 中的 GPSCTL man 页面开始进行故障处理，其中 GPS 在 NMEA 数据流窗口中仅报告随机二进制数据。它有助于确定故障所在位置。


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Cause

更改 GPS 设置

 

打开GPS窗口后，单击Settings（设置）以更改GPS设置。

GPS 模式

独立模式

在独立模式下，GPS 数据仅基于卫星信息。独立模式既不需要连接移动宽带服务，也不需要激活账户。

辅助模式

辅助模式通过从 GPS 辅助服务器下载卫星数据增强 GPS 性能。辅助GPS使用Internet Assisted（“互联网辅助”）或Network Assisted（“网络辅助”）模式来计算位置。

互联网辅助：

使用互联网从服务器检索辅助数据，这需要使用移动宽带账户建立互联网连接

网络辅助 (SUPL)：

从移动网络下载辅助数据，为此，必须启用无线电，服务提供商提供 SUPL 设置

 
提醒：

Network Assisted（“网络辅助”）模式(SUPL)可能需要订阅，请咨询您的服务提供商以了解详细信息。

允许服务检索您的位置 — 允许跟踪笔记本电脑的位置。在初始化跟踪之前，系统将提示您确认其他应用程序可以检索您的当前位置。要使此功能工作，需要正确配置配置文件。如果默认配置文件配置不起作用，请联系您的服务提供商以获得正确的设置。

 

修复间隔

GPS修复允许您确定GPS更新其位置的频率。选项包括1、2、10、20、40、60秒或一次。GPS 位置更新得越频繁，GPS 位置越准确。默认值为 1 秒。使用辅助模式时，更新时间可能会影响对您的移动宽带帐户的收费。

 
提醒：必须停止 GPS 才能更改此设置。
 

启动

GPS设置的startup（“启动”）选项卡用于您确定GPS接收器的启动方式。

启用自动感应：

启用自动感应允许其他应用程序自动启动 GPS

在启动时打开 GPS：

Windows 启动时打开 GPS 接收器

配置地图软件以便与GPS接收器通信

 

提醒：这些说明仅适用于 Windows 操作系统上的 Microsoft Streets and Trips 2007、2008 和 2009。
  • 有关配置其他地图软件以连接到 GPS 接收器的说明，请参阅用户手册或访问制造商网站。
 
 

Windows

 

  1. 单击 Start。

  2. 单击“Programs（程序）”或“All Programs（所有程序）”。

  3. 单击 Microsoft Streets and Trips。

Windows 8

  1. 将鼠标光标移至屏幕右上角，直到出现超级按钮栏。

  2. 单击 Search。

  3. 搜索 Microsoft Streets and Trips，并在图标出现时单击它。

提醒：此时可能会显示一个对话框，指出应用程序已检测到 Wi-Fi 提供商。它会询问您是否要尝试使用它来确定您的位置。如果出现上述对话框，请单击“No（否）”。
 

  1. 单击菜单栏中的“Tools（工具）”。

  2. 单击 GPS Take Pane。

  3. 单击“Configure GPS（配置GPS）”。

  4. 单击“Scan（扫描）”。

  5. 单击 OK。

 
提醒：有关如何使用 GPS 功能创建路线或定位位置的信息，请参阅软件制造商提供的说明。

如何下载和安装最新的Dell移动宽带适配器驱动程序

 

本文介绍如何为计算机中安装的移动宽带适配器下载驱动程序。您可以在下载页面上设置正确的操作系统类型。Ubuntu 驱动程序包含在出厂时预加载在计算机上的戴尔 Ubuntu 映像 ISO 中。Ubuntu 下载页面主要是更新和修复。
 

 
提醒：将在“Communication（通信）”类别下列出移动宽带驱动程序。

如何确定戴尔计算机中的移动宽带适配器

 

本文介绍如何识别计算机中安装的移动宽带适配器。无论是什么类型的操作系统，方法都是相同的。
 

 
提醒：查找 MDM, WRLES，型号将以 DW 开头。

您也可以通过单击 Edit，然后单击 Find 来使用浏览器的 Find 功能。在文本框中输入 MDM, WRLES 以查找移动宽带适配器。


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Resolution

故障处理

 

  1. 戴尔移动宽带实用程序尚未安装或无法打开
  2. 出现“No Device Detected（未检测到设备）”错误
  3. GPS按钮未显示或灰显
  4. 出现一条消息：Radio was Off（无线电已关闭）
  5. GPS接收器未找到卫星
 
提醒：在 Ubuntu 系统上，大多数驱动程序和服务作为操作系统安装的一部分进行安装。排除硬件问题后，系统可能会要求您从 Dell Ubuntu ISO 重新安装操作系统。可以使用高级终端命令分别测试和重新安装驱动程序和服务。但是，这超出了 Dell Pro Support 保修的范围，也超出了典型支持工程师的技能范围。如果您想在重新安装 Ubuntu 之前执行此操作，您将被引导至社区主导的在线 Ubuntu 论坛以获得进一步的帮助。
 

 

I. 戴尔移动宽带实用程序尚未安装或无法打开

 

本文介绍如何为计算机中安装的移动宽带适配器下载驱动程序和软件。

 
提醒：将在“Communication（通信）”类别下列出移动宽带驱动程序。请参阅上面针对该操作系统类型的 Ubuntu 说明。

II.出现“No Device Detected（未检测到设备）”错误

 

  1. 确保已安装最新的移动宽带驱动程序，有关更多信息，请参阅如何使用驱动程序和下载网站。

 
提醒：将在“Communication（通信）”类别下列出移动宽带驱动程序。请参阅上面针对该操作系统类型的 Ubuntu 说明。
 

  1. 确保计算机中安装了支持 GPS 的移动宽带，有关更多信息，请参阅 如何确定戴尔计算机中的组件？

 
提醒：查找 MDM, WRLES，型号将以 DW 开头。

您也可以通过单击 Edit，然后单击 Find 来使用浏览器的 Find 功能。在文本框中输入 MDM, WRLES 以查找移动宽带适配器。

III.GPS按钮未显示或灰显

 

  1. GPS 功能可通过 Dell Wireless 5520、5530、5540、5720 和 5600 移动宽带适配器提供。并非每台计算机都支持 GPS（如果 GPS 按钮未显示或不可用，则您的计算机不支持）。有关确定计算机上安装了何种移动宽带适配器的详细信息，请参阅如何确定戴尔计算机中的移动宽带适配器部分。

  2. 无需激活移动宽带适配器，GPS功能也可正常工作。

IV.出现一条消息：Radio was Off（无线电已关闭）

 

确保计算机上的无线开关已打开。

 
提醒：有关特定计算机无线开关的位置详细信息，请查看 联机用户指南。单击计算机的品牌和型号以及首选语言。下载设置指南或用户指南，并参阅无线开关信息。或者，您也可以在戴尔网站上搜索您的特定计算机类型的可视指南。

V. GPS 接收器未找到卫星

 

确保您已执行以下步骤：

（有关如何执行这些步骤的更多信息，请参阅上面的链接。）

  1. 确保计算机上的无线开关已打开。

 
提醒：有关特定计算机无线开关的位置详细信息，请查看 联机用户指南。单击计算机的品牌和型号以及首选语言。下载设置指南或用户指南，并参阅无线开关信息。或者，您也可以在戴尔网站上搜索您的特定计算机类型的可视指南。
 

  1. 确保安装了最新的移动宽带驱动程序，有关详细信息，请阅读以下内容：

  2. 确保计算机中安装了支持 GPS 的移动宽带，有关更多信息，请阅读以下内容：

  3. 确保 GPS 定位软件已正确配置，以便与 GPS 接收器配合使用。

  4. 确保在可以清楚看到天空的情况下尝试查找卫星。

在执行上面概述的故障处理步骤后，如果 GPS 接收器仍找不到任何卫星，请联系技术支持。


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Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000140880
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  8
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