Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

インテルKaby Lake以降のプロセッサーのMicrosoft Windowsオペレーティング システム サポートについて

Summary: インテルKaby Lake以降のプロセッサーのWindowsオペレーティング システムのサポートは、Windows 10に制限されています。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

インテルの第7世代CoreプロセッサーであるKaby Lakeシリーズ(I7-7xxx、I5-7xxx CPU表記 = Kaby Lake)以降、プロセッサーはWindows 10およびWindows 11オペレーティング システムのみをサポートしています。

Dellは、Kaby Lake以降のプロセッサーについてのインテルとMicrosoftの両方のサポート ポリシーに準拠しており、Kaby Lakeオペレーティング システムのサポートはWindows 10およびWindows 11オペレーティング システムのみに制限されています。

Kaby Lake、Coffee Lake、Whiskey Lake、Ice Lakeなどを搭載しているコンピューターでは、レガシー オペレーティング システム(Windows 7、Windows 8.0、またはWindows 8.1)はサポートされません
 


Skylake世代のプロセッサーを使用しているレガシー オペレーティング システムのサポート

レガシーのWindowsの必要性が実証されたコンピューターの場合、Dell Precision、Latitude、およびOptiPlexプラットフォームは、Windows 7またはWindows 8.1にダウングレードして購入し、Skylake中央処理装置(CPU)(I7-6xxx、I5-6xxx CPU表記 = Skylake)を搭載している必要がありました。

メモ: Kaby LakeのマザーボードはSkylake CPUもサポートします。

Windows 7およびWindows 8.1ガイドラインがアップデートされたMicrosoftサポート ポリシー

 
プロセッサー世代 プロセッサーモデル サポートされているオペレーティングシステム
Kaby Lake
Coffee Lake
Whiskey Lake
Ice Lake
第7世代Coreプロセッサー以降(i9、i7、i5) Windows 10およびWindows 11のみ
メモ: Windows 11では、第7世代Kaby Lakeプロセッサーのサポートが制限されています。詳細については、以下を参照してください。
第6世代Xeonプロセッサー以降
Skylake 第6世代Coreプロセッサー(i7、i5) Windows 7、Windows 8、Windows 8.1
第5世代Xeonプロセッサー

2017年に発売されたDell Precision、Latitude、およびOptiPlexモデルには、インテルSkylakeサポートの終了までWindows 7およびWindows 8.1のサポートを可能にするSkylakeプロセッサー オプションがありました(Skylakeサポートは終了しました)。

メモ: BIOS(起動時にF2キーを押す)、またはコントロール パネルの[システム]プロパティで、PCのプロセッサー情報を確認できます。または、[ファイル名を指定して実行]または[スタート]ボタンの横にある[検索]ボックスにコマンド「MSINFO32」を入力し、PC情報アプリケーションを起動します。

Kaby Lake PCにWindows 7をインストールする別の方法として、Windows 10でHyper-VによるWindows仮想マシンを展開するこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。方法があります。この方法では、仮想マシンにWindows 7をインストールできます(これには、Dellが提供していないWindows 7製品ライセンスが必要です)。

 オペレーティング システム バージョンのハードウェア要件により、インストール可能なオプションが制限されます。

上記の制限に準拠しているサポート対象のオペレーティング システム バージョンのみをインストールします。デル・テクノロジーズでは、非対応のオペレーティング システム バージョンのインストール支援や、インストール後の非対応バージョンのサポートは提供しません。

注:お使いのコンピューターがWindows 11と互換性があるかどうかを確認するには、DellサポートWebサイト(https://www.dell.com/support/home)でお使いのコンピューターのモデルを入力します。次のバナーが表示された場合、お使いのPCはWindows 11をサポートしていません。
Windows 11のサポート バナー
 
注:Windows 11では、第7世代Kaby Lakeインテル プロセッサーのサポートが制限されています。プロセッサーの互換性は、PC正常性チェック アプリケーションを使用して確認できます。アプリケーションの使用方法とダウンロード方法の詳細については、次のページを参照してください。https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

Additional Information

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。


保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

注:本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。
Article Properties
Article Number: 000130972
Article Type: How To
Last Modified: 27 May 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.