Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sådan får du iDRAC-licenser fra Dell Digital Locker

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du henter iDRAC-licenser fra Dell Digital Locker (DDL).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du henter iDRAC-licenser fra Dell Digital Locker (DDL).


Indholdsfortegnelse

  1. Hvad er DDL?
  2. E-mail med introduktion til DDL
  3. Registrering af DDL
  4. Produktregistrering
  5. Få iDRAC-licensnøglen.

1. Hvad er DDL?

Dell Digital Locker (DDL) er et supportværktøj, der bruges til at administrere købte softwareprodukter. DDL kan bruges til at bekræfte VMware-produktets partneraktiveringskode (PAC). I forbindelse med andre produkter kan DDL bruges til at hente licensen, administrere abonnementer, downloade software osv.


2.DDL Introduktion E-mail

DDL-introduktions-e-mailen sendes til den adresse, der er registreret på tidspunktet for køb af produktet.
Følg trinene i e-mailen, log på DDL og registrer.


3. Registrering af DDL

Følg denne vejledning for at registrere DDL:

  1. Åbn DDL'en fra en søgefunktion på supportsiden eller på siden Velkommen til Dell Digital Locker.
  2. Hvis du har en Min konto med den e-mailadresse, der er registreret på købstidspunktet, skal du klikke på Log på.

Hvis du ikke har en Min konto, skal du klikke på Opret Dell-konto og oprette kontoen med den e-mailadresse, hvor du modtog e-mailen med introduktion til DDL.

  1. Hvis Dells softwarelicensaftale vises, efter du har logget på, skal du læse vilkårene og klikke på Ja, jeg accepterer.

 SLN321454_en_US__1icon Bemærk: Hvis e-mailadressen er ukendt, kan Dells kundeservice ændre den. Forbered og oplys dem om det ordrenummer, der er tilknyttet licensen.  

 Du kan nu bruge DDL'en.
 


4. Produktregistrering

For nogle produkter, der er købt gennem en partner, kan det være nødvendigt at registrere produktet, før du bruger DDL.
Følg nedenstående trin for at registrere dit produkt.

  1. E-mailen til produktregistrering sendes fra digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Log på DDL'en med den e-mailadresse, der blev benyttet på købstidspunktet eller benyttet til tildeling af softwarelicenser.
  3. Åbn produktregistreringssiden på DDL'en.
  4. Indtast den registreringskode, der er beskrevet i registrerings-e-mailen, og klik på Send.
  5. Indtast de nødvendige oplysninger i formularen til softwareregistrering (ejerregistrering).
  6. Efter registreringen skal du kontrollere, at det registrerede produkt vises på skærmbilledet Produkter.

Det kan tage noget tid, inden ejerregistreringen vises i Dell-systemet. Hvis dit produkt ikke vises på skærmbilledet Produkter efter registrering, skal du vente et stykke tid og tjekke igen.

Se Sådan registrerer du dit produkt for at få flere oplysninger.


5. Hent iDRAC-licensnøglen

  1. Når du har registreret dig, skal du gå tilbage til startsiden for Dell Digital Locker, hvor du kan finde ordreoplysningerne i den historiske ordrehistorik, klikke på det tilsvarende ordrenummer og gå til siden Ordreoplysninger.
  2. Vælg den iDRAC-licens, der skal downloades, fra ordreoplysningerne for at indtaste produktoplysninger.
  3. Kontrollér, at servicekoden er korrekt ud fra produktoplysningerne, og klik på "Nøgler kan downloades".
  4. Vælg den ønskede anskaffelsesmetode for autorisationsfiler, og klik på Send.
  5. Når du har komprimeringspakken til godkendelsesfilen, skal du udpakke den iDRAC XML-godkendelsesfil, der findes i mappen.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Log på iDRAC-webgrænsefladen, vælg Licenser i konfigurationsindstillingerne, og klik på Importér.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Klik på Vælg fil for at finde den iDRAC XML-godkendelsesfil, du lige har downloadet, klik på Overfør, og spørg, om importen er gennemført.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Luk iDRAC Web, og log på iDRAC Web igen for at se licensgodkendelsen træde i kraft.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Cause

Resolution

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000130349
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.