Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Como obter licenças do iDRAC no Dell Digital Locker

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como obter licenças do iDRAC do Dell Digital Locker (DDL).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Este artigo apresenta informações sobre como obter licenças do iDRAC do Dell Digital Locker (DDL).


Sumário

  1. O que é DDL?
  2. E-mail de introdução ao DDL
  3. Registro do DDL
  4. Registro do produto
  5. Obtenha a chave de licença do iDRAC.

1. O que é DDL?

DDL (Dell Digital Locker) é uma ferramenta de suporte usada para gerenciar os produtos de software comprados. Ele pode ser usado para confirmar o PAC (Partner Activation Code, Código de Ativação de Parceiro) do produto VMware. Para outros produtos, o DDL pode ser usado para obter a licença, gerenciar assinaturas, fazer download de software e assim por diante.


E-mail de introdução ao DDL 2.DDL

O e-mail de introdução ao DDL é enviado para o endereço registrado no momento da compra do produto.
Siga as etapas no e-mail, faça login no DDL e registre-se.


3. Registro do DDL

Siga estas instruções para registrar-se no DDL:

  1. Acesse o DDL a partir da função de pesquisa da página de suporte ou na página Welcome to Dell Digital Locker.
  2. Se você tiver a conta com o endereço de e-mail registrado no momento da compra, clique em Sign In.

Se você não tiver a conta, clique em Create Dell Account e crie a conta com o endereço que recebeu o e-mail de introdução ao DDL.

  1. Se o Acordo de licença de software da Dell for exibido após o login, leia os termos e clique em Yes, I agree.

 SLN321454_en_US__1icon Nota: Se o endereço de e-mail for desconhecido, o suporte do Atendimento ao cliente Dell poderá alterá-lo. Prepare e informe o número do pedido relacionado à licença.  

 Agora, você já pode usar o DDL.
 


4. Registro do produto

Para alguns produtos comprados por meio de um parceiro, pode ser necessário registrar o produto antes de usar o DDL.
Siga as etapas abaixo para registrar o produto.

  1. O e-mail de registro do produto é enviado de digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Faça login no DDL com o endereço de e-mail usado no momento da compra ou usado para atribuir licenças de software.
  3. Abra a página Product registration no DDL.
  4. Digite o código de registro descrito no e-mail de registro e clique em Submit.
  5. Insira as informações necessárias no formulário de registro do software (registro do proprietário).
  6. Após o registro, confirme se o produto registrado é exibido na tela Products.

Pode levar algum tempo para que o registro do proprietário seja exibido no sistema Dell. Após o registro, se o seu produto não for exibido na tela Produtos, aguarde um pouco e verifique novamente.

Consulte Como registrar seu produto para obter mais detalhes.


5. Obter a chave de licença do iDRAC

  1. Depois do registro, volte à página inicial do Dell Digital Locker e encontre as informações do pedido no histórico de pedidos. Clique no número do pedido correspondente e vá para a página Detalhes do pedido.
  2. Selecione a licença do iDRAC para fazer download a partir dos detalhes do pedido e inserir os detalhes do produto.
  3. Verifique se a etiqueta de serviço está correta nos detalhes do produto e clique em "Chaves disponíveis para download".
  4. Selecione o método de aquisição de arquivo de autorização exigido e clique em Submit.
  5. Depois de ter o pacote de compactação do arquivo de autorização, extraia o arquivo de autorização XML do iDRAC para ser encontrado no diretório.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Faça login na interface Web do iDRAC, selecione Licenses entre as opções disponíveis em Configuration e clique em Import.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Clique em Choose File para localizar o arquivo de autorização XML do iDRAC que você acabou de baixar, clique em Upload e avise que a importação foi bem-sucedida.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Feche o iDRAC Web e faça log-in nele novamente para ver a autorização da licença entrar em vigor.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Cause

-

Resolution

-

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000130349
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.