Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Как получить лицензии iDRAC в Dell Digital Locker

Summary: В этой статье представлена информация о том, как получить лицензии iDRAC в Dell Digital Locker (DDL).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В этой статье представлена информация о том, как получить лицензии iDRAC в Dell Digital Locker (DDL).


Содержание

  1. Что такое DDL?
  2. Электронное письмо с вводным сведениями о DDL
  3. Регистрация DDL
  4. Регистрация продукта
  5. Получите лицензионный ключ iDRAC.

1. Что такое DDL?

Dell Digital Locker (DDL) — это средство поддержки, которое используется для управления приобретенными программными продуктами. DDL можно использовать для подтверждения кода активации партнера (PAC) продукта VMware. Для других продуктов DDL можно использовать для получения лицензии, управления подписками, скачивания программного обеспечения и т.д.


2. Вводное электронное письмо DDL

Электронное письмо с вводными сведениями о DDL отправляется на адрес, зарегистрированный при покупке продукта.
Выполните действия, указанные в сообщении электронной почты, войдите в DDL и зарегистрируйтесь.


3. Регистрация DDL

Для регистрации в DDL выполните следующие действия.

  1. Войдите в DDL с помощью функции поиска страницы поддержки или на странице Welcome to Dell Digital Locker.
  2. Если у вас есть учетная запись с адресом электронной почты, зарегистрированная в момент покупки, нажмите «Sign In».

Если у вас нет учетной записи, нажмите Create Dell Account и создайте учетную запись с адресом электронной почты, на который пришло письмо с вводным сведениями о DDL.

  1. Если после входа в систему отображается лицензионное соглашение на программное обеспечение Dell, прочтите его и нажмите Yes, I agree.

 SLN321454_en_US__1icon Примечание. Если адрес электронной почты неизвестен, служба поддержки клиентов Dell может изменить его. Подготовьте и сообщите им номер заказа, связанного с лицензией.  

 Теперь можно использовать DDL.
 


4. Регистрация продукта

Для некоторых продуктов, приобретенных через партнера, может потребоваться зарегистрировать продукт перед использованием DDL.
Для регистрации продукта выполните следующие действия.

  1. Письмо с подтверждением регистрации продукта отправляется с адреса digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Войдите в DDL, используя адрес электронной почты, указанный при покупке или при назначении лицензий на ПО.
  3. Откройте страницу регистрации продукта в DDL.
  4. Введите регистрационный код, содержащийся в электронном письме с подтверждением регистрации, и нажмите Submit.
  5. Заполните необходимые поля в регистрационной форме программного обеспечения (регистрация владельца).
  6. После регистрации убедитесь, что зарегистрированный продукт отображается на экране «Products».

Регистрация владельца в системе Dell может отображаться не сразу. Если после регистрации ваш продукт не отображается на экране «Товары», подождите некоторое время и повторите проверку.

Дополнительные сведения см. в разделе Как зарегистрировать продукт .


5. Получение лицензионного ключа iDRAC

  1. После регистрации вернитесь на главную страницу Dell Digital Locker, где информацию о заказе можно найти в истории заказов, нажмите на соответствующий номер заказа и перейдите на страницу «Сведения о заказе».
  2. На странице «Order Details» выберите лицензию iDRAC для скачивания, чтобы ввести сведения о продукте.
  3. Проверьте правильность сервисного кода в сведениях о продукте и нажмите «Ключи доступны для скачивания».
  4. Выберите требуемый метод получения файла авторизации и нажмите «Submit».
  5. После получения пакета сжатия файла авторизации извлеките файл авторизации iDRAC XML, который находится в каталоге.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Войдите в веб-интерфейс iDRAC, выберите Licenses в меню Configuration options и нажмите Import.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Нажмите Choose File, чтобы найти только что скачанный XML-файл авторизации iDRAC; нажмите Upload и отправьте запрос на выполнение импорта.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Закройте веб-страницу iDRAC и повторно войдите в нее, чтобы увидеть, как авторизация лицензии вступит в силу.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Cause

-

Resolution

-

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000130349
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.