Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sådan anvender du og udfører fejlfinding på din printer, der ikke er fra Dell

Summary: Denne artikel indeholder generelle fejlfindingstrin og link til oplysninger om din printer, der ikke er fra Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Trin og procedurer til printerfejlfinding

Bemærk: Følgende trin gælder for alle printermærker.
  1. Hvis der bruges et USB-kabel, skal du genindsætte begge ender af kablet i computeren og printeren.
  2. Genstart computeren.
  3. Sluk printeren.
  4. Tag printerens strømkabel ud af stikkontakten eller overspændingsbeskytteren, og vent mindst 30 sekunder.
  5. Sæt printerens strømkabel tilbage i vekselstrømsstikket eller overspændingsbeskytteren.
  6. Tænd for printeren igen.
  7. Udskriv en testside. Du kan finde en vejledning i, hvordan du udskriver en testside fra Windows, ved at klikke på det link nedenfor, der svarer til det operativsystem, der er installeret på computeren.
  8. Der kræves ingen yderligere handlinger, når siden udskrives.

  • Sørg for, at den ønskede printer er indstillet som standardprinter.
    1. Hold tasten Windows nede, mens du trykker på tasten SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4r.
    2. Skriv shell:PrintersFolder i feltet Kør, og tryk eller klik på OK.
    3. Tryk eller klik for at fremhæve den ønskede printer.
    4. Tryk og hold eller højreklik på den ønskede printer.
    5. Tryk eller klik på Benyt som standardprinter.
      Bemærk: Når Angiv som standardprinter ikke er en valgmulighed, betyder det, at printeren allerede er angivet som standardprinter og normalt har et flueben ud for den.

  • Kør printerfejlfindingen for at diagnosticere og automatisk korrigere problemer med printer-spooleren. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Sådan løses printerspoolerfejl.
  • Udskriv en testside.
    Se instruktionerne beskrevet ovenfor.

Tilbage til toppen


Printerdrivere, -manualer og -support, der ikke er fra Dell

Kontakt printerproducenten for at få yderligere support, drivere og manualer til dine printere, der ikke er fra Dell.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Dell Printers, MultiFunction Printers, Printer Accessories, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS , Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000129397
Article Type: How To
Last Modified: 07 Sept 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.