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Article Number: 000126556

O desbloqueio de senhas de disco rígido do BIOS para unidades NVMe não é suportado em computadores Dell

Summary: Por que o desbloqueio de senhas de disco rígido do BIOS para unidades NVMe não é suportado em computadores Dell e explore métodos alternativos para redefinir ou limpar sua senha de unidade NVMe. ...

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Article Content

Symptoms

Talvez seja necessário entrar em contato com a Dell com um código de desafio para redefinir a senha do BIOS da unidade NVMe.

Cause

A unidade NVMe tem uma senha do BIOS definida e a senha incorreta é inserida.

Resolution

A Dell não oferece suporte ao desbloqueio nem à redefinição das senhas do BIOS NVMe em computadores Dell.

Se você definir uma senha de administrador do BIOS antes de definir a senha da unidade NVMe, poderá tentar digitar a senha do administrador, e ela deverá limpar a senha da unidade NVMe.

Caso contrário, você pode tentar inserir o número PSID que está fisicamente na unidade na caixa de senha.

Nota: Para limpar a senha, mantenha pressionadas as teclas Ctrl + Enter simultaneamente depois de inserir o PSID.
Advertência: A inserção do número PSID apagará completamente a unidade NVMe, removendo todos os dados e redefinindo a senha.

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Additional Information

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Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

Last Published Date

20 Jun 2024

Version

8

Article Type

Solution

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