Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

如何在 Dell 電腦上恢復原廠設定、還原或重新安裝 Microsoft Windows

Summary: 請參閱在 Dell 電腦上執行電腦還原、重設 Windows 安裝,或將 Windows 還原為原廠狀態的選項。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

目錄

  1. 使用 SupportAssist OS Recovery 還原電腦
  2. 使用 Dell 的作業系統復原映像還原作業系統
  3. 復原和重新安裝替代選項

重新安裝作業系統可修復電腦上的許多軟體相關問題,無論是執行速度緩慢,或受到惡意軟體感染。

使用 SupportAssist OS Recovery 還原電腦

若您的電腦無法開機進入作業系統,在重複嘗試後,SupportAssist OS Recovery 會在支援的電腦上自動啟動。此復原環境有助於診斷硬體問題、備份檔案、修復電腦,或將電腦還原至原廠預設狀態。

Dell Technologies 建議在支援的 Dell 電腦上使用 SupportAssist OS Recovery。瞭解如何使用 SupportAssist OS Recovery 還原電腦

注意:SupportAssist OS Recovery 不支援搭載 Qualcomm 處理器的 Dell 電腦,且應先嘗試使用一鍵重設來重新安裝 Windows。如需詳細資訊,請參閱知識庫文章如何使用 Windows 一鍵重設在 Dell 電腦上重新安裝 Windows

使用 Dell 的作業系統復原映像還原作業系統

若要修復或將作業系統還原至原始原廠映像,請瞭解如何使用 Dell OS Recovery 映像重新安裝 Windows 或 Linux。您可以在這裡瞭解如何使用 Windows 11 或 Windows 10 電腦建立 Windows 或 Linux 的 USB 復原媒體。


復原和重新安裝替代選項

Windows 11 或 Windows 10

如需還原或重新安裝 Windows 11 或 Windows 10 的選項清單,請參閱下列文章:

如何在 Windows 11 或 Windows 10 中重設您的系統

觀看本影片,瞭解如何重設 Windows 11 或 Windows 10 電腦。

持續時間:00:34
當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

如何在 Windows 10 中執行系統修復

觀看本影片,瞭解如何在 Windows 10 中執行系統還原。

持續時間:01:06
當可用時,您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。


Additional Information

建議的文章

以下是一些建議您使用的文章。


保固過期支援 保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國德國中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000124379
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2024
Version:  30
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.