Cómo activar y desactivar los dispositivos inalámbricos en una laptop Dell
Summary: Descubra cómo activar y desactivar los dispositivos inalámbricos en una laptop Dell, utilizar el modo avión y solucionar problemas de red inalámbrica.
Instructions
Si necesita desactivar todas las conexiones inalámbricas de su laptop Dell, como cuando se encuentre en un avión, puede activar el modo avión (modo de vuelo). También puede deshabilitar dispositivos inalámbricos individuales (Wi-Fi, Bluetooth o banda ancha móvil) y dejar los otros habilitados.
Si los dispositivos inalámbricos de la laptop están apagados, es posible que experimente problemas de conectividad con dispositivos Bluetooth o de conexión inalámbrica a Internet (Wi-Fi).
Consulte la sección ampliable que corresponda a su sistema operativo para obtener más información y sugerencias de solución de problemas a fin de conectarse a Internet mediante Wi-Fi.
- Busque el icono de red inalámbrica, ya sea en la barra de tareas o en el área de iconos ocultos. Ambas ubicaciones se encuentran en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- A continuación, seleccione la pestaña que coincida con el ícono en la computadora.
NOTA:
- Asegúrese de desconectar cualquier cable de red (Ethernet) o desacoplar antes de realizar los pasos. De lo contrario, es posible que el icono de conexión inalámbrica no se muestre correctamente.
- Cuando no encuentre el ícono de conexión inalámbrica, reinicie el equipo. Si todavía no aparece, descargue e instale los controladores más recientes. Para obtener más información, consulte la sección Cómo descargar e instalar la última versión del controlador del adaptador de red inalámbrico de Dell.
- Para obtener información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth o los dispositivos individuales, toque o haga clic en la pestaña Bluetooth y otros dispositivos.
NOTA: Cuando vea este artículo en un dispositivo móvil, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse entre pestañas, como se indica en una barra azul, y seleccione la pestaña que desee.
: conectado a una red inalámbrica 
: no conectado a una red inalámbrica 
: el modo avión está activado
: Bluetooth y otros dispositivos
Este ícono indica que la antena de conexión inalámbrica está activada y que su equipo está conectado a una red inalámbrica. Si no puede acceder a Internet, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión y consulte la sección Tengo problemas con una conexión lenta, para acceder a Internet o mantenerme conectado.
Para desactivar la antena inalámbrica (Wi-Fi), haga lo siguiente:
- Toque o haga clic en el ícono de red (
).
- Toque o haga clic en el panel etiquetado como Wi-Fi. El panel debe pasar de color azul a gris, como se muestra en la Figura 2.
Nota: Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi desactivada Figura 3: Modo avión activado
Este icono significa que no está conectado a una red inalámbrica y que la antena está apagada o deshabilitada. Para obtener más información sobre cómo configurar su red inalámbrica y conectarse a ella, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión.
Toque o haga clic en el ícono de red (
).
Realice los pasos según la situación que experimente.
- Cuando el panel de Wi-Fi está azul (esquina superior izquierda). Toque o haga clic en Wi-Fi. El panel debe pasar de color azul a gris, como se muestra en la Figura 2.
NOTA: Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi desactivada Figura 3: Modo avión activado - Cuando el panel de Wi-Fi está gris (esquina superior izquierda), la antena Wi-Fi está apagada.
NOTA: Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 4.
Figura 4: Modo avión activado - Cuando el panel Wi-Fi no aparece (Figura 5), la antena Wi-Fi está deshabilitada.
Figura 5: Wi-Fi deshabilitado NOTA: Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 6.
Figura 6: Modo avión activado
- Haga clic en el icono de red (
). - Haga clic en el icono de configuración que se encuentra en la esquina inferior derecha.
- Haga clic en Red e Internet.
- Haga clic en Configuración de red avanzada.
- Haga clic en Habilitar a la derecha de Wi-Fi.
- Cierre la ventana Configuración.
Este icono indica que la computadora está en modo avión y que todos los dispositivos de comunicación inalámbrica, incluidos Wi-Fi, banda ancha móvil, Bluetooth, GPS y comunicación de campo cercano (NFC), están desactivados.
Para volver a activar los dispositivos de comunicación y la antena inalámbrica (Wi-Fi):
- Toque o haga clic en el ícono de red (
). - Toque o haga clic en el panel etiquetado como Modo avión. El panel debe pasar de color azul a gris.
NOTA: Cuando el panel no cambia de azul a gris, es posible que la computadora también tenga un switch inalámbrico físico. Cuando la computadora no tiene una llave inalámbrica
, entonces no tiene un switch inalámbrico físico.
NOTA: Si aún no puede desactivar el modo avión, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo solucionar el problema de no poder desactivar el modo avión. - Si el panel de Wi-Fi sigue en gris, toque o haga clic en el panel Wi-Fi, el cual debe pasar de gris a azul como se muestra en la Figura 2.
Nota: Si necesita ayuda para conectarse a una red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión.
Figura 2: Antena inalámbrica activada
En esta sección, se proporciona información acerca de cómo acceder a la configuración de Bluetooth y otras funciones inalámbricas y de red.
- Toque o haga clic en el icono de Bluetooth (
), ya sea en la barra de tareas o en el área de iconos ocultos. - Toque o haga clic en el icono de Bluetooth (Figura 1).
Figura 1: Antena Bluetooth encendida - Cuando el panel de Bluetooth está azul, la antena Bluetooth está encendida; cuando el panel de Bluetooth está gris, la antena Bluetooth está apagada.
- Busque el icono de red inalámbrica, ya sea en la barra de tareas o en el área de iconos ocultos (Figura 1). Ambas ubicaciones se encuentran en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Figura 1: Ubicación del ícono oculto
- A continuación, seleccione la pestaña que coincida con el ícono en la computadora.
NOTA:
- Asegúrese de desenchufar cualquier cable de red (Ethernet) o de desacoplar antes de llevar a cabo los pasos, ya que, de lo contrario, es probable que el ícono de conexión inalámbrica no se muestre correctamente.
- Cuando no encuentre el ícono de conexión inalámbrica, reinicie el equipo. Si todavía no aparece, descargue e instale los controladores más recientes. Para obtener más información, consulte la sección Cómo descargar e instalar la última versión del controlador del adaptador de red inalámbrico de Dell.
- Para obtener información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth o los dispositivos individuales, toque o haga clic en la pestaña Bluetooth y otros dispositivos.
NOTA: Cuando vea este artículo en un dispositivo móvil, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse entre pestañas, como se indica en una barra azul, y seleccione la pestaña que desee.
: conectado a una red inalámbrica 
: no conectado a una red inalámbrica 
: la antena de conexión inalámbrica está desactivada
: el modo avión está activado
: Bluetooth y otros dispositivos
Este ícono indica que la antena de conexión inalámbrica está activada y que su equipo está conectado a una red inalámbrica. Si no puede acceder a Internet, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión y consulte la sección Tengo problemas con una conexión lenta, para acceder a Internet o mantenerme conectado.
Para desactivar la antena inalámbrica (Wi-Fi), haga lo siguiente:
- Toque el icono de red o haga clic en él (
).
- Toque o haga clic en el panel etiquetado como Wi-Fi. El panel debe pasar de color azul a gris, como se muestra en la Figura 2.
Nota: Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi desactivada Figura 3: Modo avión activado
Este icono indica que la antena de conexión inalámbrica (Wi-Fi) está activada, pero no hay conexión a una red inalámbrica. Para obtener más información sobre cómo configurar su red inalámbrica y conectarse a ella, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión.
Para desactivar la antena de Wi-Fi, haga lo siguiente:
- Toque el icono de red o haga clic en él (
).
- Toque o haga clic en el panel etiquetado como Wi-Fi. El panel debe pasar de color azul a gris, como se muestra en la Figura 2.
Nota: Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi desactivada Figura 3: Modo avión activado
Este ícono significa que la antena inalámbrica (Wi-Fi) está apagada.
Para activar la antena Wi-Fi:
- Toque o haga clic en el ícono de red (
). - Toque o haga clic en el panel etiquetado como Wi-Fi. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 2.
NOTA: Cuando el panel no cambia de gris a azul, es posible que la computadora también tenga un switch inalámbrico físico. Cuando la computadora no tiene una llave inalámbrica
, entonces no tiene un switch inalámbrico físico.
NOTAS:- Si necesita ayuda para conectarse a una red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión.
- Cuando desee apagar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en Modo avión. El panel debe pasar de color gris a azul, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi activada Figura 3: Modo avión activado
Este ícono indica que la computadora está en modo avión y que todos los dispositivos de comunicación inalámbrica, incluidos Wi-Fi, banda ancha móvil, Bluetooth, GPS y comunicación de campo cercano (NFC), están desactivados.
Para volver a activar los dispositivos de comunicación y la antena inalámbrica (Wi-Fi):
- Toque o haga clic en el ícono de red (
). - Toque o haga clic en el panel etiquetado como Modo avión. El panel debe pasar de color azul a gris.
NOTA: Cuando el panel no cambia de azul a gris, es posible que la computadora también tenga un switch inalámbrico físico. Cuando la computadora no tiene una llave inalámbrica
, entonces no tiene un switch inalámbrico físico.
NOTA: Si aún no puede desactivar el modo avión, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo solucionar el problema de no poder desactivar el modo avión. - Si el panel de Wi-Fi sigue en gris, toque el panel Wi-Fi o haga clic en él, y este debería pasar de gris a azul como se muestra en la Figura 2.
Nota: Si necesita ayuda para conectarse a una red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Conectar la laptop o la computadora de escritorio a la red Wi-Fi y solucionar problemas de conexión.
Figura 2: Antena inalámbrica activada
En esta sección, se proporciona información acerca de cómo acceder a la configuración de Bluetooth y otras funciones inalámbricas y de red.
- Mantenga presionada la tecla Windows (
) y, luego, presione la tecla i. - Toque o haga clic en Dispositivos.
- Toque o haga clic en Bluetooth.
- Toque o haga clic en el control deslizante en Bluetooth para activar o desactivar Bluetooth.
- Toque o haga clic en Más opciones de Bluetooth para permitir que otros dispositivos compatibles con Bluetooth descubran la computadora.
- Mantenga presionada la tecla Windows (
) y, luego, presione la tecla i. - Toque o haga clic en Redes e Internet.
- Seleccione la opción correspondiente:
- Compruebe el estado de la conexión a Internet.
- Encienda y apague la antena inalámbrica.
- Active y desactive el modo avión.
- Convierta la computadora en un punto de acceso móvil.
- Cambie la configuración de VPN, el uso de datos y los servidores proxy.
- Busque el icono de red inalámbrica, ya sea en la barra de tareas o en el área de iconos ocultos (Figura 1). Ambas ubicaciones se encuentran en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Figura 1: Ubicación del ícono oculto
- A continuación, seleccione la pestaña que coincida con el ícono en la computadora.
NOTAS:
- Asegúrese de desenchufar cualquier cable de red (Ethernet) o de desacoplar antes de llevar a cabo los pasos, ya que, de lo contrario, es probable que el ícono de conexión inalámbrica no se muestre correctamente.
- Cuando no encuentre el ícono de conexión inalámbrica, reinicie el equipo. Si todavía no aparece, descargue e instale los controladores más recientes. Para obtener más información, consulte la sección Cómo descargar e instalar la última versión del controlador del adaptador de red inalámbrico de Dell.
- Para obtener más información sobre cómo activar o desactivar el dispositivo Bluetooth o cambiar la configuración, toque o haga clic en la pestaña Opciones y configuración de Bluetooth.
NOTA: Cuando vea este artículo en un dispositivo móvil, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse entre pestañas, como se indica en una barra azul, y seleccione la pestaña que desee.
: conectado a una red inalámbrica 
: no conectado a una red inalámbrica 
: la antena de conexión inalámbrica está desactivada 
: el modo avión está activado 
: opciones y configuración de Bluetooth
Este ícono indica que la antena de conexión inalámbrica está activada y que su equipo está conectado a una red inalámbrica. Si no puede acceder a Internet, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Uso de redes inalámbricas en Windows 8 (8.1) y guía de solución de problemas para el hogar.
Para desactivar la antena inalámbrica (Wi-Fi), haga lo siguiente:
- Toque o haga clic en el ícono de red (
).
- Toque o haga clic en el control deslizante en Wi-Fi. El control deslizante debe desplazarse a la izquierda y cambiar Wi-Fi de encendido a apagado, como se muestra en la Figura 2.
Nota: Cuando desee desactivar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en el control deslizante en Modo avión. El control deslizante debe desplazarse a la derecha y cambiar el modo avión de desactivado a activado, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi desactivada Figura 3: Modo avión activado
Este ícono indica que la antena de conexión inalámbrica está activada, pero no hay conexión a una red inalámbrica. Para obtener más información sobre cómo configurar una red inalámbrica y conectarse a ella, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Uso de redes inalámbricas en Windows 8 (8.1) y guía de solución de problemas para el hogar.
Para desactivar la antena inalámbrica (Wi-Fi), haga lo siguiente:
- Toque el icono de red o haga clic en él (
).
- Toque o haga clic en el control deslizante en Wi-Fi. El control deslizante debe desplazarse a la izquierda y cambiar Wi-Fi de encendido a apagado, como se muestra en la Figura 2.
Nota: Cuando desee desactivar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en el control deslizante en Modo avión. El control deslizante debe desplazarse a la derecha y cambiar el modo avión de desactivado a activado, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi desactivada Figura 3: Modo avión activado
Este ícono significa que la antena inalámbrica (Wi-Fi) está apagada.
Para activar la antena inalámbrica (Wi-Fi):
- Toque o haga clic en el ícono de red (
). - Toque o haga clic en el control deslizante en Wi-Fi. El control deslizante debe desplazarse a la derecha y cambiar el Wi-Fi de apagado a encendido, como se muestra en la Figura 2.
NOTA: Cuando el control deslizante no se mueve a la derecha y cambia Wi-Fi de apagado a encendido, es posible que la computadora también tenga un switch inalámbrico físico. Cuando la computadora no tiene una llave inalámbrica
, entonces no tiene un switch inalámbrico físico.
NOTAS:- Si necesita ayuda para conectarse a una red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Uso de redes inalámbricas en Windows 8 (8.1) y guía de solución de problemas para el hogar.
- Cuando desee desactivar todos los dispositivos inalámbricos, toque o haga clic en el control deslizante en Modo avión. El control deslizante debe desplazarse a la derecha y cambiar el modo avión de desactivado a activado, como se muestra en la Figura 3.
Figura 2: Antena de Wi-Fi activada Figura 3: Modo avión activado
Este ícono indica que la computadora está en Modo avión y que todos los dispositivos de comunicación inalámbrica, incluidos conexión inalámbrica (Wi-Fi), banda ancha móvil, Bluetooth, GPS, comunicación de campo cercano (NFC) y cualquier otro tipo de comunicación inalámbrica, están desactivados.
Para volver a activar los dispositivos de comunicación y la antena inalámbrica (Wi-Fi):
- Toque el icono de red o haga clic en él (
). - Toque el control deslizante a la derecha del modo avión o haga clic en él, este debería moverse hacia la derecha. El estado del modo avión cambiará de activado a desactivado, como se muestra en la Figura 2.
NOTA: Cuando el control deslizante no se mueve a la izquierda y cambia el Modo avión de encendido a apagado, es posible que la computadora también tenga un switch inalámbrico físico. Cuando la computadora no tiene una llave inalámbrica
, entonces no tiene un switch inalámbrico físico.
- Si el estado de Wi-Fi sigue apareciendo como desactivado. Toque el control deslizante a la derecha de Wi-Fi o haga clic en él, este debería moverse hacia la derecha. El estado de Wi-Fi cambiará de desactivado a activado, como se muestra en la Figura 2.
NOTA: Si necesita ayuda para conectarse a una red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Uso de redes inalámbricas en Windows 8 (8.1) y guía de solución de problemas para el hogar.
Figura 2: Antena inalámbrica activada
En esta sección, se proporciona información sobre cómo acceder a la configuración de Bluetooth.
- Para activar o desactivar Bluetooth, siga estos pasos:
- Toque el icono de Bluetooth o haga clic en él (
). - Toque o haga clic en Mostrar dispositivos Bluetooth.
- Toque o haga clic en el control deslizante de Bluetooth para activar o desactivar la radio Bluetooth.
- Toque el icono de Bluetooth o haga clic en él (
- Para permitir que otros dispositivos Bluetooth descubran su computadora, realice los siguientes pasos:
- Toque el icono de Bluetooth o haga clic en él (
). - Toque o haga clic en Abrir configuración.
- Toque o haga clic para marcar o desmarcar Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo.
- Toque o haga clic en Aceptar.
- Toque el icono de Bluetooth o haga clic en él (
Para obtener información acerca de problemas de Linux, por ejemplo, cómo conectarse a una red inalámbrica y una red inalámbrica oculta, conectarse a una VPN y una red de banda ancha móvil, crear un punto de acceso inalámbrico, cómo ver mi red inalámbrica en la lista, establecer manualmente los ajustes de red, desactivar la red inalámbrica (modo avión) y cómo solucionar problemas de red inalámbrica, consulte el sitio Conexiones inalámbricas de Linux.
Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo descargar e instalar controladores de Dell. En este artículo, se brinda información sobre cómo descargar controladores de Dell para su computadora.
- Si el dispositivo afectado no tiene conectividad inalámbrica que permita la descarga de un controlador, debe realizar una de las siguientes acciones para descargar el controlador en el dispositivo afectado:
- Conecte el dispositivo afectado al enrutador mediante un cable de red (cuando esto sea posible).
- Utilice otro dispositivo que tenga conexión a Internet para descargar el controlador y use una unidad flash USB para transferir el controlador al dispositivo afectado.
- En el caso de tabletas, utilice el cable USB que se incluye con la tableta para transferir el controlador a la tableta, que ha sido previamente descargado a otro dispositivo con conectividad a Internet.
- Los controladores del adaptador de red se encuentran en el apartado Red.
- Para obtener ayuda a fin de determinar qué adaptador de red inalámbrica está instalado en la computadora, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Qué adaptador de red inalámbrica se encuentra instalado en la computadora Dell.
- Después de actualizar el controlador del adaptador de red inalámbrica, es posible que sea necesario volver a conectarse a la red inalámbrica. Para obtener información sobre cómo conectarse a la red inalámbrica, visite nuestro Centro de soporte para redes y conexiones inalámbricas y seleccione el artículo Configuración y administración de redes inalámbricas para el hogar para el sistema operativo en la sección Redes inalámbricas.
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