Article Number: 000123342
Klávesnice notebooku zobrazuje nesprávné znaky na notebooku Dell
Summary: Vyřešte problém, kdy klávesnice notebooku Dell zadává nesprávná písmena. Náš průvodce vám pomůže s běžnými problémy, jako je psaní nesprávných písmen na klávesnici, nesprávné nastavení zámku čísel a další. ...
Article Content
Instructions
- Zkontrolujte správné nastavení klávesy Num Lock.
Poznámky:
- Numerická klávesnice na klávesnici stolního počítače je zapnutá. Když je vypnutá, nebudou se po stisknutí kláves zobrazovat číslice. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
- U notebooků, které mají numerickou klávesnici na pravé straně, je zapnutá. Když je vypnutá, nebudou se po stisknutí kláves zobrazovat číslice. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
- Některé notebooky simulují numerickou klávesnici pomocí kláves s dvojí funkcí. Když je aktivní klávesa Num Lock, zobrazí se po stisknutí příslušných kláves číslice místo písmen. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
Další informace o umístění klávesy Num Lock získáte v článku znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.
- Informace o tom, jak zajistit správné nastavení jazyka klávesnice v systému Windows, naleznete v článku znalostní databáze Microsoft Správa nastavení jazyka zadávání a zobrazení v systému Windows
. - Ujistěte se, že je systém BIOS v počítači aktuální. Informace o stažení systému BIOS naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.
- Používáním aplikace SupportAssist si zajistíte automatické aktualizace počítače a zjistíte, že je problém vyřešen. Pomůžeme vám zbavit se námahy při údržbě počítačů nebo tabletů Dell. Další informace o aplikaci SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
- V některých případech mohou problém způsobovat zařízení připojená k počítači.
- Vyjměte počítač z doku, pokud jej používáte.
- Odpojte z počítače všechna zařízení.
- Pokud problém zmizí po odebrání všech zařízení, připojujte je po jednom zpět, abyste zjistili, které problém působí.
- Zkontrolujte, jestli se děje to samé při použití externí klávesnice.
- Pokud je to možné, připojte externí klávesnici a vyzkoušejte příslušné klávesy.
- Když se chyba dále vyskytuje i při použití externí klávesnice, může problém spočívat v operačním systému nebo základní desce.
- Jestli se chyba při použití externí klávesnice nevyskytuje, může spočívat v interní klávesnici.
- Chcete-li zkontrolovat, zda problém způsobuje operační systém, vyzkoušejte, zda k němu dochází v nouzovém režimu.
POZNÁMKA: Informace o spuštění nouzového režimu najdete v článku znalostní databáze Dell Spuštění nouzového režimu v systému Windows 11 nebo Windows 10.
- Pokud problém nevyřeší žádný z kroků, spusťte test hardwaru klávesnice.
Article Properties
Affected Product
Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Last Published Date
31 Jul 2024
Version
6
Article Type
How To