Article Number: 000063818
Він пояснює, як використовувати PuTTy для збору журналів підтримки з CMC. Ці журнали можуть бути корисними для вирішення проблем, що виникають на рівні шасі, леза або консолі.
Команда racdump
може бути всім, що вам потрібно для усунення більшості проблем.
Команда dumplogs
використовується інженерією і потрібна при ескалації. Щоб уникнути необхідності збирати додаткові колоди пізніше, рекомендується збирати racdump
і dumplogs
разом.
dumplogs
, прокручування екрана може зайняти близько хвилини, тому спочатку переконайтеся, що журналювання ввімкнено. Файл являє собою великий текстовий файл.
racdump
dumplogs
getversion
exit
20 Jul 2023
7
Solution