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Política de suporte de segurança para o Dell Display Manager e o Dell Peripheral Manager

Summary: Esta política fornece detalhes sobre a Política de suporte de segurança da Dell Technologies para os seguintes produtos da Dell Technologies: Dell Display Manager, Dell Peripheral Manager. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Fim do período de suporte de segurança

A Dell Technologies se esforça para fornecer atualizações de segurança durante o ciclo de vida regular dos seguintes produtos no escopo.

A Dell Technologies se esforça para fornecer atualizações de segurança limitadas além do fim da vida útil (EOL), conforme observado abaixo.

No fim da vida útil, o Dell Display Manager e o Dell Peripheral Manager serão substituídos por um novo produto, o Dell Display e o Peripheral Manager.

Produto

Fim do suporte à segurança

Níveis de gravidade

Dell Display Manager 2.3 e anterior

15 de maio de 2025

Crítico a Médio

Dell Peripheral Manager 1.7 e anterior

15 de maio de 2025

Crítico a Médio

Consulte a Política de resposta a vulnerabilidades da Dell para obter mais informações sobre classificações de gravidade e correção de vulnerabilidades.


Produtos afetados:

  • Dell Display Manager
NOTA: O Dell Display Manager não se aplica ao monitor gamer Dell 27 G2725D.

O Dell Display Manager (DDM) aprimora a produtividade diária por meio de ferramentas abrangentes de gerenciamento, proporcionando a você uma experiência ideal com a tela, gerenciamento eficiente de telas e realização descomplicada de multitarefa.

Nota: O Dell Display Manager é um software para monitores Dell e não se aplica a telas de notebook.

Sumário

  1. Como fazer download do Dell Display Manager (DDM)
  2. Conecte o monitor
  3. Recursos do Dell Display Manager
  4. Interface de linha de comando para gerenciamento remoto do Dell Display Manager
  5. Atualização remota de firmware do Dell Display Manager
  6. Modelos de telas (monitores) Dell compatíveis com o Dell Display Manager
  7. Perguntas frequentes
Nota: Determinadas funções dependem de hardware. Consulte o guia do usuário do monitor para obter informações sobre as funções disponíveis.
Nota: As imagens neste documento são apenas para fins ilustrativos. O monitor pode não oferecer suporte a algumas funções.

Como fazer download do Dell Display Manager

Consulte a lista de monitores Dell compatíveis com o Dell Display Manager. É recomendável que você faça download e use o Dell Display Manager 2.x se o monitor oferecer suporte a ele.

Em uma instalação com vários monitores, é possível instalar o DDM 1.x e o DDM 2.x simultaneamente em um computador. No entanto, se todos os monitores oferecerem suporte ao DDM 2.x, recomendamos que você desinstale o DDM 1.x e use apenas o DDM 2.x.

Para fazer download e instalar o Dell Display Manager em seu monitor Dell, faça o seguinte:

  1. Acesse a página Dell Display Manager.

  2. Clique no botão Download ao lado do aplicativo Dell Display Manager.

  3. Consulte a lista de monitores Dell compatíveis com o Dell Display Manager para encontrar a versão compatível do Dell Display Manager.

  4. Usando o Explorador de Arquivos (também conhecido como Windows Explorer), navegue até o arquivo baixado foi salvo.

  5. Clique duas vezes no arquivo de instalação de driver .exe que você baixou e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.

  6. Assim que concluir a instalação, reinicie o computador.

Como alternativa, você também pode acessar https://www.dell.com/support/ddm e fazer download do software a partir dessa página.

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Conecte o monitor

Conecte o monitor ao computador conforme descrito no Guia do usuário do monitor.

Ilustração de como conectar o monitor ao desktop

Figura 1: Como conectar o monitor a um desktop

Ilustração de como conectar o monitor ao notebook

Figura 2: Como conectar o monitor ao notebook

Nota: Os diagramas de conectividade são apenas para fins ilustrativos. Consulte o Guia do usuário do monitor para obter as informações completas.

Iniciando o Dell Display Manager

Antes de iniciar o Dell Display Manager, acesse Others no menu de exibição na tela (OSD) do monitor e certifique-se de que o recurso DDC/CI esteja ativado.

A imagem mostra como ativar o DDC/CI no menu OSD do monitor Dell antes de usar o DDM 2.0

Figura 3: Como ativar o DDC/CI no menu OSD do monitor Dell antes de usar o DDM 2.x

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Recursos do Dell Display Manager

Selecione a versão do Dell Display Manager para obter mais detalhes.

Demonstração do Dell Display Manager 2.x

Nota: Alguns recursos são baseados no recurso específico do monitor Dell.

Dell Display Manager 2.x

Duração: 09:01

Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.


Recursos do Dell Display Manager 2.x

Esta seção contém informações breves sobre os recursos do DDM 2.x. Para obter uma lista completa de recursos e mais detalhes, consulte o Guia do usuário do DDM 2.x na Documentação do Dell Display Manager 2.x.

Nota: Alguns recursos podem não ser aplicáveis ao modelo do monitor. Consulte o Guia do usuário do monitor para obter informações sobre os recursos disponíveis.

Monitor

O menu Display apresenta uma única janela para personalizar as configurações relacionadas à tela do monitor, como resolução, taxa de atualização, orientação e Smart HDR.
Menu Display do Dell Display and Peripheral Manager
Figura 4: Menu da tela do Dell Display Manager


Brilho e contraste

Este menu permite ajustar as configurações de brilho ou contraste do monitor de modo manual e automático com base no horário agendado.
Modo manual para brilho ou contraste do Dell Display and Peripheral Manager
Figura 5: Modo manual para brilho ou contraste
Modo de programação para brilho ou contraste do Dell Display and Peripheral Manager
Figura 6: Modo de programação para brilho ou contraste
Configurações de Horário de programação para brilho ou contraste do Dell Display and Peripheral Manager no Modo de programação
Figura 7: Horário de programação para configurações de brilho ou contraste no Modo de programação
Os monitores que têm sensor de luz ambiente podem usar o modo automático para ajustar automaticamente o brilho e a temperatura das cores com base nas condições de luz ao redor. Você pode optar por definir o intervalo de brilho com base em sua preferência.
Modo automático para brilho ou contraste do Dell Display and Peripheral Manager
Figura 8: Modo automático para brilho ou contraste


EasyArrange

O menu EasyArrange simplifica a organização da janela de aplicativos no monitor. Para usá-lo:

  • Selecione qualquer um dos layouts predefinidos para dividir virtualmente a tela em várias zonas.
  • Arraste o aplicativo até a zona selecionada para posicionar o aplicativo na zona. O aplicativo se encaixará na zona selecionada.

Layout do EasyArrange

Figura 9: Layout do EasyArrange

Também é possível criar layouts personalizados. Passe o mouse sobre o layout desejado e clique no ícone de caneta assim que ele aparecer. Clique e arraste a linha de partição até que o layout seja personalizado de acordo com sua preferência. Você também pode salvar seus layouts personalizados e usá-los no futuro.

Configurações do EasyArrange para definir preferências pessoais

Figura 10: Layout personalizado


Memória do EasyArrange

Esse recurso permite que você atribua aplicativos ou até mesmo arquivos às partições do Easy Arrange. Você pode salvar esse layout para criar um perfil e, em seguida, restaurar o perfil.

Atribuir aplicativos ou documentos ao Windows

Figura 11: Atribuir aplicativos ou documentos ao Windows

Você pode até mesmo atribuir um horário em que deseja que o perfil inicie. O EasyArrange Memory inicia os aplicativos no layout definido automaticamente no horário especificado.

Opção de inicialização

Figura 12: Opção de inicialização

Nota: A usabilidade do EasyArrange Memory pode variar de acordo com o tipo de aplicativo e o comportamento de inicialização. O Easy Memory funciona com aplicativos gerais de produtividade, como Microsoft Office, Adobe, navegadores da Web e muito mais.

O Easy Memory pode não conseguir executar uma partição de janela no lançamento se ocorrer alguma das seguintes situações:

  • O aplicativo exibe uma caixa de diálogo após a inicialização (ou seja, tela de log-in, caixa de diálogo de erro ou arquivos não salvos)
  • O aplicativo é iniciado no modo de tela cheia
  • Os arquivos são abertos como guias individuais dentro do aplicativo
  • Sobreposição dos layouts do EasyArrange

Configurações do EasyArrange para definir preferências pessoais

Figura 13: Configurações do EasyArrange para definir preferências pessoais


Application Windows Snap

A opção Application Windows Snap ajuda você a colocar um programa rapidamente em qualquer tela. Quando ela estiver ativada no Dell Display Manager 2.x, arrastar a janela do aplicativo acionará um menu flutuante que contém layouts do Easy Arrange usados recentemente. Você pode soltar o aplicativo em qualquer um dos layouts listados para realizar o posicionamento da janela.

Ativando o Application Windows Snap a partir do ícone do DDM na barra de status

Figura 14: Ativando ou desativando o Application Windows Snap a partir do ícone do DDM na barra de status

Nota: Você pode desativar o recurso Windows Snap quando quiser para usar o Span em vários monitores.

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Configurações de jogos

Você pode configurar o menu Gaming que está disponível apenas em monitores Alienware e Dell Gaming. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do DDM 2.x.

Menu Gaming — configurações gerais

Figura 15: Menu Gaming — configurações gerais

Menu Gaming — configurações do Vision Engine

Figura 16: Menu Gaming — configurações do Vision Engine

Nota: O Vision Engine está disponível apenas em determinados monitores Dell Gaming.

Teclado, vídeo, mouse (KVM)

USB KVM

Esse recurso permite o compartilhamento de teclado e mouse entre vários computadores. Você pode configurar o switch KVM com o assistente USB KVM.

O recurso KVM está disponível quando os monitores conectados são compatíveis com a funcionalidade KVM. O DDM 2.x se comunica com o seu monitor mesmo quando o monitor está exibindo vídeo de outro computador.

Configurações de KVM do USB

Figura 17: Configurações de KVM do USB

Para obter informações sobre como configurar o KVM, consulte a seção, Configurando o KVM do Guia do usuário disponível no Dell Display Manager 2.x | Manuais e documentos.

KVM de rede

Esse recurso permite o compartilhamento de um teclado e mouse durante a transferência de um arquivo entre dispositivos client em um cluster. O compartilhamento de arquivos também é suportado em todos os sistemas operacionais. (Por exemplo: Do Windows para macOS e vice-versa)

Configurações de KVM de rede
Figura 18: Configurações de KVM de rede

O cluster consiste no dispositivo client e no monitor. Um máximo de quatro dispositivos client podem ser adicionados a um cluster. Você pode configurar o cluster de três maneiras diferentes:

Várias telas
Figura 19: Várias telas

Exibição única (PBP ligado)
Figura 20: Exibição única (PBP ligado)

Exibição única (PBP desligado)
Figura 21: Exibição única (PBP desligado)

Nota:
  • A disponibilidade dos recursos de KVM de rede depende da política de rede definida pela empresa ou pela TI. Esse recurso requer a abertura da lista de controle de acesso (ACL) para o controle de tráfego de entrada e saída da rede.
  • O KVM de rede é modular (opcional para instalar). Ele não é instalado por padrão, e os usuários podem optar por não instalá-lo durante o download do software e usar outros recursos do Dell Display Manager. Se os usuários quiserem instalar o KVM de rede posteriormente, ele exigirá uma nova instalação da versão 2.3 e posterior.
  • Você pode enfrentar atraso na resposta de computadores remotos no KVM de rede devido a limitações de latência de rede.
  • Determinadas combinações de teclas, teclas de função, teclas especializadas e teclas da barra de toque não são suportadas para controlar computadores remotos. Durante o compartilhamento da área de transferência em um cluster, Recortar e colar não é suportado em computadores remotos.
  • O cluster estabelecido pode não retomar a conexão depois que o KVM de rede for ligado novamente do estado desligado, depois que o computador principal for ativado da suspensão ou depois de se conectar a um monitor compatível. Nesse caso, você pode alternar manualmente o cluster a partir da lista suspensa ou pode conectar manualmente o computador off-line a partir da página principal do KVM de rede.
  • O Dell Display Manager permite o conteúdo seguro e o compartilhamento de arquivos entre computadores com criptografia completa. No entanto, ele não funciona como software antimalware, não fornecendo nenhuma varredura ou proteção contra arquivos mal-intencionados durante as transferências. É recomendável instalar antimalware ou outras ferramentas de segurança antes de usar a transferência de arquivos e conteúdo no KVM de rede. Se preferir não compartilhar arquivos entre computadores, acesse KVM Settings e use Manage Cluster para desativar esse recurso.
  • Se o cluster tiver dispositivos Windows e Mac, conecte o teclado e o mouse ao Mac, se possível, pois o dispositivo Mac remoto não pode ser acessado.
  • Não é recomendado ligar o controle universal Apple e o KVM de rede, pois isso pode causar confusão.
  • 9. Para obter detalhes sobre como fazer a configuração, consulte a seção Configuração do KVM de rede do guia do usuário disponível em: Dell Display Manager 2.x

Priorização de USB-C

Os usuários podem selecionar a opção de priorização de alta velocidade de dados ou alta resolução por meio de USB-C disponível em Configurações avançadas do menu Vídeo.

Clique em Advanced
Figura 22: Clique em Advanced

Priorização de USB-C
Figura 23: Priorização de USB-C

Menu Áudio

Os perfis de áudio podem ser personalizados no menu de áudio.

Perfis de áudio
Figura 24: Perfis de áudio


Atualizações de software e firmware

Com o DDM 2.x, você pode receber notificações automáticas para obter novas atualizações de firmware e software do monitor.

Atualizações de software e firmware do DDM2.0

Figura 25: Atualizações de software e firmware


Gerenciamento de cores

O DDM 2.x permite sincronizar o espaço de cores do monitor com o perfil associado do International Color Consortium (ICC).

Gerenciamento de cores do DDM 2.x

Figura 26: Gerenciamento de cores


Gerenciamento e controle remotos (apenas para gerentes de TI)

O DDM 2.1 vem com comandos da CLI para o seguinte:

  1. Gerenciamento de ativos: consulta de logs de inventário do monitor

  2. Exibir informações e controle do monitor: consulte as configurações atuais do monitor e defina as configurações básicas, como brilho, predefinição de cores, volume, resolução e muito mais.

  3. Exportar e importar configurações — o comando Export Settings grava todas as configurações do DDM de todos os monitores ativos no arquivo designado. O comando Import Settings lê todas as configurações registradas no nome de arquivo designado e as atribui a outros monitores do mesmo modelo.

  4. Atualizações de firmware: implemente atualizações de firmware em uma frota.

Nota: Para obter uma lista completa dos recursos e funcionalidades compatíveis, consulte o Guia do usuário do DDM 2.x na Documentação do produto Dell de seu monitor Dell.

Demonstração do Dell Display Manager 1.x

Nota: Alguns recursos são baseados no recurso específico do monitor Dell.

Dell Display Manager 1.x

Duração: 07:06

Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.


Recursos do Dell Display Manager (1.x)

Acessar os recursos do Dell Display Manager (DDM) e os layouts mais recentes do EasyArrange está mais fácil do que nunca. Pressione as teclas de atalho predefinidas para abrir a interface do usuário do Dell Display Manager (DDM) usando o teclado. Além disso, alterne entre seus layouts e modelos favoritos do Easy Arrange.

Tabela 1: Teclas de atalho do Dell Display Manager
Função Teclas de atalho
Tecla rápida para ativar a interface do usuário do Dell Display Manager (DDM). Ctrl + Shift + D
(personalizável pelo usuário)
Alterne entre os layouts do EasyArrange. Page Up ou Page Down
Ou
clique no > ícone para alternar entre os layouts.
Acessar os cinco layouts mais utilizados recentemente Ctrl + Shift + Home
(personalizável pelo usuário)

Um modo mais intuitivo de definir as configurações do monitor. Arraste e solte o menu da interface do usuário do Dell Display Manager de um monitor para outro. Em uma configuração com vários monitores, isso permite que você controle e altere as configurações do monitor.

Tela de definição das configurações do Dell Display Manager

Figura 27: Captura de tela da tela Configure settings do Dell Display Manager

Mais opções de personalização para visualizar dados com base em preferências individuais. Agora, os usuários podem personalizar até 48 zonas máximas e atribuí-las como for melhor.

Tela de personalização de zona no Dell Display Manager

Figura 28: Uma captura de tela da tela de personalização de zona no Dell Display Manager

Nomeie o layout da tela no Dell Display Manager

Figura 29: Uma captura de tela do layout Nomeie sua tela no Dell Display Manager

Caixa pop-up Name

Figura 30: Uma captura de tela da caixa de layout personalizado para renomear

Agora é possível visualizar e usar o Dell Display Manager (DDM) no modo retrato. Os modelos do EasyArrange no Dell Display Manager (DDM) alternam automaticamente para o modo retrato quando a orientação do monitor é dinamizada verticalmente.

Tela do modo retrato no Dell Display Manager

Figura 31: Uma captura de tela da tela do modo Retrato no Dell Display Manager

O KVM Wizard simplifica a configuração do KVM. Siga o guia passo a passo das janelas abertas ao clicar no ícone do assistente KVM na interface do usuário do Dell Display Manager (DDM). (disponível em determinados monitores Dell compatíveis com KVM.)

Gerenciador de entrada no Dell Display Manager

Figura 32 Uma captura de tela do Gerenciador de entrada no Dell Display Manage

Gerenciamento e controle remotos (apenas para gerentes de TI)

  • Os gerentes de TI podem emitir instruções específicas usando linhas de comando para o Dell Display Manager (DDM) realizar tarefas em horários específicos em monitores individuais ou em uma frota inteira
  • Recursos de Controle remoto (inclui ativação e desativação, restauração de padrões de fábrica, alteração das configurações da frente da tela do monitor, resolução ideal, modos de exibição, desativação de acesso ao menu OSD, alternância de entrada).
  • Recursos de Gerenciamento de ativos (inclui monitoramento de inventário de monitores, geração de relatórios de diagnóstico em horas de uso).

Mais maneiras de realizar multitarefas

Até 38 layouts: Com o Easy Arrange do Dell Display Manager, você pode organizar vários aplicativos na tela. É possível ajustá-los em um modelo de sua escolha, o que simplifica muito a multitarefa.

Modelos usados recentemente no Dell Display Manager

Figura 33: Uma captura de tela dos modelos usados recentemente no Dell Display Manager

O EasyArrange também pode ser usado na personalização com dois monitores lado a lado ou para expandir o espaço da área de trabalho abrangendo dois monitores.

Dois monitores no Dell Display Manager

Figura 34: Captura de tela de dois monitores no Dell Display Manager

Organize a visualização de dois monitores no Dell Display Manager

Figura 35: Captura de tela de Organizar uma exibição de monitor duplo no Dell Display Manager.

Transições contínuas: Restaure rapidamente janelas de aplicativos anteriores ao se reconectar com a Restauração automática, um recurso que memoriza onde você parou.

Ícone Restore na bandeja do sistema

Figura 36: Uma captura de tela do ícone de restauração na bandeja do sistema

Layout da janela Auto restore no menu da bandeja do sistema

Figura 37: Uma captura de tela do layout da janela Restauração automática no menu da bandeja do sistema

Input Manager:

  • Permite alternar entre várias entradas
  • É possível atribuir nomes a cada entrada e definir uma tecla de atalho para acesso rápido a vários dispositivos conectados, o que é útil para gamers e programadores.

Usando várias entradas no Dell Display Manager

Figura 38: Captura de tela do uso de várias entradas no Dell Display Manager


Experiência ideal com a tela

Faça um excelente trabalho: Use o software para ajustar diretamente o brilho, o contraste e a resolução e desfrute de uma experiência ideal com a tela.

Resolução ideal de tela no Dell Display Manager

Figura 39: Resolução ideal de tela no Dell Display Manager

Otimize sua exibição: O modo automático é configurado de acordo com as configurações de tela predefinidas à medida que você realiza multitarefa.

Configuração predefinida por aplicativo no Dell Display Manager

Figura 40: Configuração predefinida por aplicativo no Dell Display Manager


Eficiência na capacidade de gerenciamento

Criação de relatório de ativos: Os gerentes de TI podem salvar e documentar informações de ativos de monitor.

Criação de relatório de ativos

Figura 41: Criação de relatório de ativos

Para gerar um relatório de ativos do monitor:

  1. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique com o botão direito no ícone Dell Display Manager na barra de tarefas.

  2. Selecione Save monitor asset report e salve o . Arquivo MIF.

  3. Depois de salvar o arquivo, você pode abri-lo usando o app Notepad.

Por exemplo, o log de um C2722DE incluiu as seguintes informações:

Name = "ModelName" - "Dell C2722DE"
Name = "SerialNumber" - "Service Tag-xxxxxxxxxx"
Name = "UsageTime" - Value = "xxx hours"
Name = "OptimalResolution" - Value = "2560x1440 at 60 Hz"

PowerNap: Manage energy consumption using power management settings.

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Interface de linha de comando para gerenciamento remoto do Dell Display Manager

Os administradores de TI podem usar os comandos da interface de linha de comando (CLI) desta seção para gerenciar remotamente os monitores Dell.

NOTA:
  • O Dell Display Manager versões 2.1 e posteriores devem ser instalados em todos os computadores que usam os comandos da CLI. É possível usar os comandos da CLI para instalação em massa.
  • Os recursos avançados de gerenciamento, como envio remoto de atualizações de firmware em uma frota, estão disponíveis apenas em modelos selecionados. (Inclusive os monitores Dell Ultrasharp e Dell série C.)

Comandos úteis de linha de comando para gerenciamento de ativos

O gerenciamento de ativos inclui uma lista de comandos para oferecer suporte à administração genérica de monitores.

Consulte a tabela abaixo para obter os vários comandos e uma descrição com um exemplo associado do uso. (O exemplo usa /Number: Em que Number pode ser 1, 2, 3 e assim por diante.) Ele substitui essa expressão pelo número de exibição enumerado dos clients de destino. Você pode acrescentar o resultado de todos esses comandos a um só log.

Tabela 2: Comandos de gerenciamento de ativos de monitor
Comando Descrição
Log [filename]

Gera os resultados dos comandos de leitura/gravação em um arquivo especificado de um diretório existente.

Exemplo:

[Windows OS] Mkdir c:\temp
ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadAssetAttributes

Inventory [filename]

Criar um relatório de estoque e grava o resultado em um formato de arquivo especificado. (Por exemplo, .txt.)

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Inventory c:\temp\Inventory.txt

SaveDiagnosticReport [filename]

Gravar o log de diagnóstico do DDM em um arquivo de texto específico identificado no caminho.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /SaveDiagnosticReport c:\temp\ddmdiag.log

ReadFirmwareVersion

Informa a versão do firmware como uma string (por exemplo, 'M2T109'). Se houver vários monitores conectados, você poderá usar o prefixo para consultar cada um dos monitores.

Exemplo: (Dois monitores conectados)

[Windows OS] ddm.exe /Log C:\temp\fw.log /1:ReadFirmwareVersion /2:ReadFirmwareVersion

Retornos esperados

1:ReadFirmwareversion = M3T106

2:ReadFirmwareVersion = M3T102

ReadMonitorActiveHours

Por meio do VCPC0, esse comando informa o número de horas ativas em que o monitor ficou ligado.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadMonitorActiveHours

ReadAssetAttributes

Apresenta uma string delimitada por vírgulas. Contém o PID, a string do modelo, o número de série ASCII, a semana ISO, o ano de fabricação e o valor VCPC0 (se o firmware oferecer suporte a ele) ou a idade em horas.

Leitura do monitor 1, por exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadAssetAttributes

CountMonitorsCI

Esse comando exibe o número de monitores compatíveis com o DDM.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Log c:\temp\ddm.log /CountMonitorsCI

ReadCapabilities

Forneça uma string de capacidade do MCCS.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadCapabilities /2:ReadCapabilities

RestoreFactoryDefaults

Restaurar os valores padrão de fábrica.

Exemplo:

ddm.exe /RestoreFactoryDefaults

AutoSetup

Executa uma configuração automática (somente analógica)*. Realiza a função de configuração automática (posição H/V, clock, fase do clock, conversor de A/D, entre outros.)

Exemplo:

ddm.exe /3:AutoSetup

RestoreLevelDefaults

Restaura os valores padrão de nível*. Restaurar os valores padrão de fábrica para ajustes de brilho, luminosidade e contraste.

Exemplo:

ddm.exe /1:RestoreLevelDefaults

RestoreColorDefaults

Restaurar os valores padrão de cor*.

Exemplo:

ddm.exe /2:RestoreColorDefaults

ReadPossible [opcode]

Informa os valores de opcode VCP delimitados por vírgulas e compatíveis com o firmware. D6 é o opcode VCP.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadPossible D6

ReadMax [opcode]

Informar o valor máximo compatível com o opcode VCP contínuo (12).

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadMax 12

ReadControl [opcode]

Fornecer o valor hexadecimal atual dos opcodes do VCP.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadControl CC

WriteControl [opcode] [value]

Definir o opcode VCP como um valor hexadecimal.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /1:WriteControl CC 02

IncreaseControl [opcode] [value]

Aumentar o valor do controle do VCP conforme o comando especificado.

Exemplo:

ddm.exe /IncreaseControl 12 05

DecreaseControl [opcode] [value]

Diminuir o valor do controle do VCP conforme o comando especificado.

Exemplo:

ddm.exe /DecreaseControl 10 10

WriteBrightnessLevel [x]

Define o brilho como X% (0–100)*

NOTA: Para a série UP com luminosidade, o nível de luminosidade é o valor em vez da porcentagem.

Exemplo:

ddm.exe /WriteBrightnessLevel 75

ReadBrightnessLevel

Informar o nível atual de brilho.

NOTA: Para a série UP com luminosidade, o nível de luminosidade informado é o valor em vez da porcentagem.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadBrightnessLevel

WriteContrastLevel [x]

Definir o nível de contraste como X% (0–100)*.

Exemplo:

ddm.exe /WriteContrastLevel 70

ReadContrastLevel

Informar o nível atual de contraste.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadContrastLevel

ReadColorPreset

Fornecer a predefinição do nome amigável em inglês.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /2:ReadColorPreset /1:ReadColorPreset

WriteColorPreset [Movie/CAL1,etc]

Altera o modo predefinido compatível com os monitores. Se você ativou a opção "Auto Color Preset", é necessário desligar a opção antes de executar esse comando para alterar a predefinição manual de cor.

Exemplo:

ddm.exe /1: WriteColorPreset Standard /2: WriteColorPreset Movie /3: WriteColorPreset sRGB

AutoColorPreset [on/off]

Ativar ou desativar o recurso predefinido de cor automática.

Exemplo:

ddm.exe / AutoColorPreset Off

WritePower [on/standby/off]

 

NOTA: Depois de desativar o WritePower, o monitor pode não reagir à ativação (pois o monitor pode não responder às solicitações de DDC/CI). O controle central deve usar a opção Standby para a ativação.

Exemplo:

ddm.exe /WritePower Standby

WriteActiveInput [DVI2/HDMI/DP2,etc]

Alternar entre as entradas ativas.

Exemplo:

[ddm.exe /1: WriteActiveInput HDMI2

ReadActiveInput

Forneça a entrada que está ativa.

Exemplo:

ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1: ReadActiveInput

SwapVideo

Trocar as entradas principais e auxiliares (secundárias).

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /SwapVideo

SwapUSB

Troca as entradas USB nas entradas principais e auxiliares.

NOTA: Esse comando só funciona no modo PBP.

Exemplo:

ddm.exe /SwapUSB

WriteSubInput [DP1, DP2, HDMI1… etc]

Atribuir entradas auxiliares.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /1:WriteSubInput DP2,HDMI1,HDMI2,mDP1

WritePxP [mode]

Definir o monitor no modo PIP ou PBP (os modos disponíveis estão sujeitos aos modelos de monitor).

Possíveis configurações: (Por exemplo: Desligado, pip, pip-small, pip-large, pip-2h, pbp, split, pbp-2h, pbp-2h-fill, pbp-3a, pbp-3b, pbp-3c, pbp-3d, pbp-3e, pbp-4a, quad, pbp-4b, pbp-2h-37, pbp-2h-73, pbp-2h-28, pbp-2h-82, pbp-2h-2575, pbp-2h-7525, pbp-2h-2674, pbp-2h-7426, pbp-2h-3367, pbp-2h-6733 ou pbp-2v.)

Exemplo:

ddm.exe /1: WritePxP PiP-Small /2:WritePxP Off

WritePxpMode [mode main sub1 sub2]

Definir o monitor no modo PIP ou PBP (os modos disponíveis estão sujeitos aos modelos de monitor) e sua respectiva fonte de entrada.

As configurações são: (desligado, pip, pip-small, pip-large, pip-2h, pbp, split, pbp-2h, pbp-2h-fill, pbp-3a, pbp-3b, pbp-3c, pbp-3d, pbp-3e, pbp-4a, quad, pbp-4b, pbp-2h-37, pbp-2h-73, pbp-2h-28, pbp-2h-82, pbp-2h-2575, pbp-2h-7525, pbp-2h-2674, pbp-2h-7426, pbp-2h-3367, pbp-2h-6733, pbp-2v.)

Exemplo:

ddm.exe /WritePxPMode Quad DP1 USB-C HDMI2 DP2

Zoom

Alternar entre o modo PxP e de tela cheia.

Exemplo:

ddm.exe /Zoom

WriteOSDLanguage [language]

Define o idioma do OSD. O firmware Dell oferece suporte a inglês, francês, alemão, japonês, português, russo, espanhol e chinês simplificado.

Exemplo:

ddm.exe /WriteOSDLanguage French

OSD [lock/unlock]

Bloqueia ou desbloqueia o acesso ao menu OSD.

Exemplo:

ddm.exe /2:OSD Unlock

Rescan

Examinar novamente e detectar os monitores se o aplicativo DDM ou DDPM não conseguir detectá-los.

Exemplo:

ddm.exe /Rescan

WriteOptimalResolution

Definir a resolução ideal da tela.

Exemplo:

ddm.exe /1:WriteOptimalResolution

WriteEALayout [x]

Definir o tipo de grade do EasyArrange como o valor X (X = 0–48), em que 0 desliga o layout do EA.

Exemplo:

ddm.exe /1: WriteEALayout 18 /2:WriteEALayout 40

Exit

Fechar o aplicativo ou programa.

Exemplo:

ddm.exe /exit

ExportSettings

O comando ExportSettings grava todas as configurações do DDM de cada monitor ativo no arquivo designado.

Se houver vários monitores para exportação, use o número enumerado do monitor para exportar as configurações. (Por exemplo: /1:ExportSettings <JSON file>.) As configurações devem exportar um monitor por vez.

Exemplo:

ddm.exe /1:ExportSettings C:\temp\model1.json

ImportSettings

O comando ImportSettings lê todas as configurações registradas no nome de arquivo designado e as atribui a outros monitores do mesmo modelo. Você deverá fazer a importação quando um monitor do modelo configurado estiver conectado.

Exemplo:

ddm.exe /ImportSettings [filename] To turn off the prompt, use this command line.

ddm.exe /writeimportpermission off /importsettings [filename]

ScreenNotification [off, on]

Ativar ou desativar a notificação da tela.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /ScreenNotification on

[Apple OS] ./DDPM /ScreenNotification on

AutoStartup [off, on]

Ativar ou desativar a carga automática na inicialização.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /AutoStartup off

[Apple OS] ./DDPM /AutoStartup off

PowerNap [off, ReduceBrightness, Sleep]

Ativar ou desativar a soneca.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /PowerNap Sleep

[Apple OS] ./DDPM /PowerNap Sleep

ColorManagement [off, bymonitor, byhost]

Ativar ou desativar o gerenciamento de cores.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /ColorManagement off

[Apple OS] ./DDPM /ColorManagement off

AutoBrightness [off, on]

Para ativar ou desativar o brilho automático.

Exemplo:

ddm.exe /2:AutoBrightness on

AutoColorTemp [off, on]

Para ativar ou desativar a temperatura de cor automática.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /2:AutoColorTemp on

PrimaryMonitorforSync [off, on]

Para ativar ou desativar o monitor principal para sincronização.

Exemplo:

ddm.exe /1:PrimaryMonitorforSync on

AutoBrightnessRangeLevel [Low, Mid, High]

Para definir o nível da faixa de brilho automático como Baixo, Médio, Alto.

Exemplo:

ddm.exe /3:AutoBrightnessRangeLevel Low

ReadCurrentResolutionRefreshRate

Para retornar ao tempo de exibição atual.

Exemplo:

[Windows OS] ddm.exe /Console Start
/3:ReadCurrentResolutionRefreshRate
/7:ReadCurrentResolutionRefreshRate

ReadAllResolutionRefreshRate

Para exibir novamente todos os modos de suporte (resolução, taxa de atualização), indique a resolução recomendada.

Exemplo:

ddm.exe /Console Start /1:ReadAllResolutionRefreshRate

WriteResolution

Para definir a Resolução da tela.

Exemplo:

ddm.exe /Console Start /1:WriteResolution

WriteRefreshRate

Para definir a Taxa de atualização compatível, conforme listado no sistema operacional.

Exemplo:

ddm.exe /Console Start /1:WriteRefreshRate

 

Exportar configurações de Exibição na tela (OSD) do monitor

Há um comando além das configurações do aplicativo DDM. O uso desse comando exporta e importa as configurações de Exibição na tela (OSD) entre monitores do mesmo modelo. (Se os monitores selecionados do ano fiscal de 2024 e posteriores forem compatíveis com a função Multi-Monitor Sync*.)
Sintaxe
/ExportOSDSettings [filename]

Exemplo:

ddm.exe /1:ExportOSDSettings C:\temp\model1.bin
As configurações do menu OSD incluem:

  1. Luminosidade ou contraste
  2. Fonte de entrada
  3. Cor (predefinição de cores, matiz, saturação)
  4. Exibição (por exemplo: Tempo de resposta, nitidez, ALS, MST, MMS, priorização de USB-C e compensação de uniformidade)
  5. PBP e/ou PIP
  6. Menu
  7. Personalizar

Importar configurações de Exibição na tela (OSD) do monitor

O comando ImportOSDSettings lê todas as configurações registradas no nome de arquivo e configuração designados nos respectivos monitores do mesmo modelo. O usuário deverá fazer a importação quando um monitor do modelo configurado estiver conectado. Para importar as configurações de OSD, é necessário conectar a porta USB para upstream entre o computador e os monitores. Se o mesmo modelo de monitores estiver numa conexão em cadeia, as configurações também serão copiadas do primeiro monitor para os outros monitores.
Sintaxe
/ImportOSDSettings [filename]

Se você pretende importar sem intervenção do usuário, pode desativar o prompt.
/writeimportpermission off /ImportOSDSettings [filename]
 

Nota: As configurações OSD de clone exigem uma porta USB para upstream conectada entre o computador e um ou mais monitores. Se o mesmo modelo de monitores estiver numa conexão em cadeia, as configurações também serão copiadas do primeiro monitor para outros monitores.

A etiqueta de serviço é opcional. Ela pode ser encontrada na guia Outros do menu OSD do monitor.

 

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Atualização remota de firmware do Dell Display Manager

Pré-requisitos para realizar uma atualização de firmware

Conecte o cabo USB Type-C ou USB upstream entre o monitor e o computador. (Preferencialmente, deve haver uma conexão direta entre o computador e o monitor.) Você pode conectar o computador com o monitor 1 e, em seguida, cabos USB entre os monitores com o Multi Stream Transport (MST) ativado para vários monitores.

Consulte as configurações de instalação abaixo:

NOTA: Os monitores 1 e 2 podem ser de modelos idênticos ou diferentes.

Configuração A (o computador está conectado ao monitor 1 e o monitor 1 é conectado em cadeia usando uma conexão USB com o monitor 2.)

  • Um cabo USB A para B entre o monitor e o computador é obrigatório para permitir a atualização do firmware (exibido em vermelho).
  • Um cabo USB A para B será necessário entre o computador e o monitor 1 se o computador estiver conectado ao monitor 1 usando um cabo DP ou mDP. (Exibido em vermelho.)

Configuração A

Figura 41 Configuração A

Configuração B (o computador está conectado diretamente ao monitor 1 e ao monitor 2).

  • Um cabo DP, mDP ou HDMI é usado entre o computador e o monitor 1. O computador também deve estar conectado ao monitor 1 e ao monitor 2 usando um cabo USB upstream.
  • Um cabo USB-C ou Thunderbolt entre o monitor 1 e o monitor 2 não requer o uso de nenhum outro cabo.

Configuração B

Figura 42 Configuração B


Implementação em massa de firmware para os monitores usando comandos de linha de comando no sistema operacional Windows

Há dois métodos que permitem implementar atualizações de firmware (FW) remotamente:

  1. Implemente a atualização de firmware por meio do Microsoft EndPoint Manager, SCCM ou do Intune usando scripts do PowerShell (consulte a seção de resumo para obter mais detalhes.)

  2. Envie um comando para atualizar o firmware usando a linha de comando do Dell Display Manager: (ddm.exe /fwupdate defer ou ddm.exe /fwupdate force)

NOTA: O DDM é desativado enquanto uma atualização de firmware está em andamento. A atualização pode levar de 15 a 30 minutos, dependendo da complexidade dos modelos de monitor. Ao final da atualização, o monitor deve reiniciar automaticamente e ficar em branco momentaneamente.

Estes são os comandos para realizar atualizações de software e firmware:

Tabela 3: Comandos de atualização de software e firmware
Comando Descrição
LiveUpdate

Execute esse comando para atualizar o software silenciosamente caso uma atualização esteja disponível. A instalação requer direitos de administrador, e a atualização só acontece depois que o monitor é conectado.

ddm.exe /liveupdate

NoUpdate [on/off]

Ativar, desativar a atualização de SW, FW ou a notificação de atualização automática. Por padrão, o DDM envia uma notificação para informar sobre a atualização de SW ou FW quando ela estiver disponível.

ddm.exe /NoUpdate On (Turn off SW/FW notification)

ddm.exe /NoUpdate Off (Turn on SW/FW Notification)

 

LockUpdate

Desative a atualização de SW e FW na interface do usuário para que o administrador de TI gerencie centralmente as atualizações. Depois de desativado, o administrador de TI deve usar /LiveUpdate para implementar a atualização de software e firmware FW update. Por motivos de segurança, não há uma opção de desbloqueio. É necessário fazer uma nova instalação para desbloquear a opção.

ddm.exe /lockupdate

 


Estas são as várias notificações do Windows que informam sobre o andamento e o status da atualização:

Tabela 3: Notificações de atualização do firmware
Condição Mensagem Exemplo
Há uma atualização de FW disponível. Uma atualização está disponível para o <modelo do monitor>. Atualize o monitor conectando-o diretamente ao computador usando um cabo USB. <Agora> <Lembrar mais tarde> Adiar
Atualizar agora ou depois
Forçar
Forçar a atualização
O FW está atualizando. Atualizando o firmware do <modelo do monitor>. O aplicativo é retomado após a conclusão. Atualização
O FW foi atualizado com sucesso. Atualização bem-sucedida do firmware do <monitor model>_<service> tag Atualizado com sucesso
Não é possível atualizar o FW com sucesso. Falha ao atualizar o firmware do <modelo do monitor>_<etiqueta de serviço>. Falha ao atualizar

 


Os comandos de linha de comando para atualizar o firmware são:

Tabela 5: Comandos de atualização do firmware

ddm.exe /fwupdate defer

Esse modo permite adiar a atualização do firmware e atualizar agora. Você pode adiar a atualização do firmware para que ela não interrompa as atividades atuais. Você será lembrado no dia seguinte quando o monitor estiver conectado novamente.

ddm.exe /fwupdate force

Esse modo permite que você atualize o firmware imediatamente. Você será informado sobre as atividades antes da atualização do firmware.

Implementação por meio do EndPoint Manager, SCCM ou Intune

  1. Implemente os scripts de client nos computadores do domínio do Active Directory:

    [ddm.exe /inventory $assetlog]

  2. Processe todas as informações exibidas do computador client e gere uma lista de estoque (.csv) dos monitores e suas respectivas versões de firmware:

    [$reportheader = "ComputerName,Monitor Model,ServiceTag,CurrentFimrwareVersion,UpdatedFirmwareVersion,Update_Status"

    $value = $ComputerName + "," + $line.split(",")[0] + "," + $line.split(",")[3].substring(0,7) + "," + $line.split(',')[12]]

  3. Faça download do pacote de FW na pasta especificada do servidor para os modelos afetados.

  4. Implemente os scripts do client* novamente (o computador client só será baixado se a atualização de FW for necessária.)

  5. Atualize o relatório de ativos sobre a versão atualizada do firmware (-s consiste em executar o pacote ISP do FW com interface do usuário (IU) mínima. -q consiste em executar o ISP do FW no modo silencioso.):

    [Start-Process -Wait -FilePath $ISPFWExe -ArgumentList '-s -l' -PassThru $ISPLogPath = Split-Path $ISPFWExe $LocalVBScript xcopy $ISPLogPath\*ISPLog.txt $serverPath /Y /C /Q /I]

    Execute a segunda etapa para obter o log de ativo da versão do firmware:

    [$header = "ComputerName","Monitor Model","ServiceTag","CurrentFirmwareVersion","UpdatedFirmwareVersion","Update_status" $csv = Import-Csv $MasterLogFile -header $header -Delimiter ',' ForEach($row in $csv){ if ($row.ComputerName -match $PCName -and ($row.FirmwareVersion -notmatch $LatestFWVersion -or $ServiceTag -notmatch $row.ServiceTag )) { $row.UpdatedFirmwareVersion = $LatestFWVersion $row.Update_status = updateFwStatus $row."Monitor Model" $LatestFWVersion $csv |select-object -skip 1 |export-csv $MasterLogFile -NoTypeInformation } } ]

    Entre em contato com a equipe de vendas da Dell se precisar de exemplos completos dos scripts.

 

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Modelos de telas (monitores) Dell compatíveis com o Dell Display Manager

Modelos de telas (monitores) Dell compatíveis com o Dell Display Manager (sistema operacional Windows)

O Dell Display Manager 2.x requer Windows 11 ou Windows 10 compilação 17763 ou mais recente.

Tabela 6: Lista de compatibilidade do modelo de monitor do DDM 2.x e DDM 1.x
Modelo Oferece suporte ao DDM 2.x Oferece suporte apenas ao DDM 1.x
Monitores Alienware
  • AW2521HF
  • AW2521HFA
  • AW2521HFL
  • AW2523HF
  • AW2524HF
  • AW2720HF
  • AW2720HFA
  • AW2723DF
  • AW2724DM
  • AW2724HF
  • AW2725DF
  • AW3225QF
  • AW3423DWF
  • AW5520QF
  • AW2725QF
  • AW2518HF
Monitores gamer Dell
  • G2422HS
  • G2524H
  • G2724D
  • G2722HS
  • G2723H
  • G2723HN
  • G3223D
  • G3223Q
 
Monitores Dell Série C
  • C2422HE
  • C2423H
  • C2722DE
  • C2723H
  • C3422WE
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C5517H
  • C5518QT
  • C7016H
  • C7017T
  • C8618QT
Monitores Dell série SE
  • SE2219H
  • SE2219HX
  • SE2222H
  • SE2222HV
  • SE2419H
  • SE2419HR
  • SE2419HX
  • SE2422H
  • SE2422HM
  • SE2422HR
  • SE2422HX
  • SE2423DS
  • SE2719H
  • SE2719HR
  • SE2722H
  • SE2722HR
  • SE2722HX
  • SE2723DS
  • SE2725H
  • SE3223Q
  • SE1918HV
  • SE2018HL
  • SE2018HR
  • SE2018HV
  • SE2216H
  • SE2216HM
  • SE2216HV
  • SE2218HL
  • SE2218HV
  • SE2416H
  • SE2416HM
  • SE2416HX
  • SE2417GR
  • SE2417HG
  • SE2417HGR
  • SE2417HGX
  • SE2716H
  • SE2717H
  • SE2717HR
  • SE3218H
  • SP2318H
  • SP2418H
Monitores Dell série P
  • P1424H
  • P1917S
  • P2219H
  • P2219HC
  • P2222H
  • P2223HC
  • P2225H
  • P2319H
  • P2418HT
  • P2419H
  • P2419HC
  • P2421
  • P2421D
  • P2421DC
  • P2422H
  • P2422HE
  • P2423
  • P2423D
  • P2423DE
  • P2424HEB
  • P2424HT
  • Pág. 2425
  • P2425E
  • P2425H
  • P2425HE
  • P2719H
  • P2719HC
  • P2720D
  • P2720DC
  • P2721Q
  • P2722H
  • P2722HE
  • P2723D
  • P2723DE
  • P2723QE
  • P2724DEB
  • P2725H
  • P2725HE
  • P3221D
  • P3222QE
  • P3223DE
  • P3223QE
  • P3421W
  • P3424WE
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P5525QC
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P1913
  • P1913B
  • P1914S
  • P1917SWH
  • P2014H
  • P2016
  • P2017H
  • P2018H
  • P2213F
  • P2214H
  • P2217
  • P2217H
  • P2217WH
  • P2314H
  • P2314T
  • P2317H
  • P2317HWH
  • P2414H
  • P2415Q
  • P2416D
  • P2417H
  • P2418D
  • P2418HZ
  • P2418HZM
  • P2714T
  • P2715Q
  • P2717H
  • P2815Q
  • P3418HW
  • P4317Q
Monitores Dell série S
  • S2319H
  • S2319HN
  • S2319HS
  • S2319NX
  • S2419H
  • S2419HGF
  • S2419HM
  • S2419HN
  • S2419NX
  • S2421H
  • S2421HGF
  • S2421HN
  • S2421HS
  • S2421HSX
  • S2421NX
  • S2422HG
  • S2422HZ
  • S2425H
  • S2425HS
  • S2522HG
  • S2719DC
  • S2719DGF
  • S2719DM
  • S2719H
  • S2719HN
  • S2719HS
  • S2719NX
  • S2721D
  • S2721DGF
  • S2721DS
  • S2721H
  • S2721HGF
  • S2721HN
  • S2721HS
  • S2721HSX
  • S2721NX
  • S2721Q
  • S2721QS/S2721QSA
  • S2722DC
  • S2722DGM
  • S2722DZ
  • S2722QC
  • S2723HC
  • S2725DS
  • S2725H
  • S2725HS
  • S3219D
  • S3220DGF
  • S3221QS/S3221QSA
  • S3222DGM
  • S3222HG
  • S3222HN
  • S3222HS
  • S3422DW
  • S3422DWG
  • S3423DWC
  • S2216H
  • S2216M
  • S2218H
  • S2218M
  • S2316H
  • S2316M
  • S2317HJ
  • S2317HWI
  • S2318H
  • S2318HN
  • S2318HX
  • S2318M
  • S2318NX
  • S2415H
  • S2418H
  • S2418HN
  • S2418HX
  • S2418NX
  • S2715H
  • S2718D
  • S2718H
  • S2718HN
  • S2718HN
  • S2718HX
  • S2817Q
Monitores Dell série E
  • E1715S
  • E1916HV
  • E1920H
  • E2016HV
  • E2020H
  • E2219HN
  • E2220H
  • E2221HN
  • E2222H
  • E2222HS
  • E2223HN
  • E2223HV
  • E2225H
  • E2225HS
  • E2420H
  • E2420HS
  • E2421HN
  • E2422H
  • E2422HN
  • E2422HS
  • E2423H
  • E2423HN
  • E2424HS
  • E2425H
  • E2425HS
  • E2720H
  • E2720HS
  • E2722H
  • E2722HS
  • E2723H
  • E2723HN
  • E2724HS
  • E2725H
  • E1713S
  • E1913
  • E1913S
  • E1914H
  • E1916H
  • E1916HE
  • E1916HL
  • E1916HM
  • E2013H
  • E2014H
  • E2014T
  • E2015HV
  • E2016
  • E2016H
  • E2016HL
  • E2016HM
  • E2213
  • E2213H
  • E2214H
  • E2214HV
  • E2215HV
  • E2216H
  • E2216HV
  • E2218HN
  • E2313H
  • E2314H
  • E2318H
  • E2318HN
  • E2318HR
  • E2318HX
  • E2416H
  • E2417H
  • E2418HN
  • E2715H
  • E2715HM
  • E5515H
Monitores Dell série UltraSharp (U)
  • U2419H
  • U2419HC
  • U2419HS
  • U2419HX
  • U2421E
  • U2421HE
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2719D
  • U2719DC
  • U2719DS
  • U2719DX
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U2721DE
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3023E
  • U3219Q
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U3419W
  • U3421WE
  • U3423WE
  • U3425WE
  • U3821DW
  • U3824DW
  • U4021QW
  • U4025QW
  • U4320Q
  • U4323QE
  • U4919DW
  • U4924DW
  • U2412M
  • U2413
  • U2414H
  • U2415
  • U2417H
  • U2417HA
  • U2417HJ
  • U2417HWI
  • U2515H
  • U2518D
  • U2518DA
  • U2713H
  • U2713HM
  • U2715H
  • U2717D
  • U2717DA
  • U2718Q
  • U2718QM
  • U2913WM
  • U2917W
  • U3014
  • U3415W
  • U3417W
  • U3818DW
  • UZ2215H
  • UZ2315H
  • UZ2715H
Monitores Dell UltraSharp Premier (UP) Color
  • UP2720Q ou UP2720QA
  • UP3218K ou UP3218KA
  • UP3221Q
  • UP2414Q
  • UP2516D
  • UP2715K
  • UP2716D
  • UP2716DA
  • UP2718Q
  • UP3017
  • UP3017A
  • UP3017Q
  • UP3214Q
  • UP3216Q

 

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Modelos de telas (monitores) Dell compatíveis com o Dell Display and Peripheral Manager (para macOS)

Os usuários do macOS recebem suporte usando o Dell Display and Peripheral Manager para determinados modelos. Para obter mais informações, consulte: Dell Display and Peripheral Manager para MacOS

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Additional Information

Perguntas frequentes

  • O DDM 2.x é compatível com o Windows 11 (baseado em x64) e Windows 10 (baseado em x64) build 17763 e posterior. Computadores baseados em ARM com Windows 11 (baseado em arm64) com chipsets Qualcomm Snapdragon X-Elite/X-Plus e superiores também são compatíveis com o Dell Display Manager a partir da versão 2.3.2. Ele não é compatível com os seguintes chipsets (Tabela 7)
    Tabela 7: Lista de chipsets de não compatibilidade do DDM 2.x

    Fabricante

    Marca

    Modelo

    Aplicabilidade da IoT

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 850 |

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 7c |

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 7c de 2ª geração

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 7c+ de 3ª geração

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 8c |

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 8 cx |

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 8cx de 2ª geração

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Snapdragon 8CX de 3ª geração

     

    ® Qualcomm

    ® Qualcomm

    QCM6490

    Somente IoT Enterprise

    ® Qualcomm

    ® Qualcomm

    QCM6490

    Somente IoT Enterprise

    ® Qualcomm

    ® Qualcomm

    QCM5430

    Somente IoT Enterprise

    ® Qualcomm

    ® Qualcomm

    QCM5430

    Somente IoT Enterprise

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Microsoft SQ1

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Microsoft SQ2

     

    ® Qualcomm

    Snapdragon™

    Microsoft SQ3

     

  • O DDM 1.x funciona com os seguintes sistemas operacionais Microsoft Windows: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 ou 8 e Windows 7 (esta é uma versão herdada e não é compatível com processador ARM).

Para macOS, faça download: Dell Display e Peripheral Manager Para obter mais informações, consulte: Dell Display and Peripheral Manager para MacOS

O Dell Display Manager (DDM) funciona somente com determinados monitores Dell. Consulte a lista abaixo para obter mais detalhes.

Não. O DDM 1.x e o 2.x são os mesmos em todos os modelos. No entanto, os recursos oferecidos podem variar de acordo com o modelo.

Sim, ele pode acomodar até 16 monitores. (Algumas placas gráficas avançadas de alto nível podem oferecer suporte a até quatro monitores externos; com quatro placas desse tipo, o Dell Display Manager (DDM) pode oferecer suporte a até 16 monitores.)

Sim, seu monitor Dell deve ser atualizado para a versão de firmware mais recente para funcionar com o Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) para Mac. Para atualizar o firmware do monitor:

  1. Navegue até a página Drivers e downloads da Dell.
  2. Identifique seu monitor Dell.
    1. Digite a etiqueta de serviço ou o número do modelo do monitor Dell e clique em Pesquisar.
    2. Como alternativa, clique em Procurar todos os produtos para selecionar manualmente o monitor Dell no catálogo.
  3. Selecione o sistema operacional como Apple macOS (conforme mostrado na Figura 24 [somente em inglês]) e faça download do pacote de firmware.
  4. Conecte o cabo USB-C ou Thunderbolt ao monitor, execute o pacote de firmware e siga as instruções na tela para concluir a atualização de firmware do monitor.

Seleção do Apple OS na lista suspensa no site Dell.com/support/drivers
Figura 37: Selecionando o Apple no menu suspenso da página de drivers Dell

Nota: A atualização de firmware pode levar vários minutos para ser concluído. Desative o modo de suspensão no Mac ao atualizar o firmware do monitor.

O Dell Display Manager (DDM) não é compatível com desktop VDI ou outros ambientes virtualizados.

O Dell Display Manager (DDM) é compatível com todas as placas gráficas dos principais fornecedores de placas gráficas, como NVIDIA, AMD e Intel.

  • Permite alternar entre várias entradas
  • É possível atribuir nomes a cada entrada e definir uma tecla de atalho para acesso rápido a vários dispositivos conectados, o que é útil para gamers e programadores

Consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft para obter informações sobre como desinstalar programas: Desinstalar ou remover aplicativos e programas no Windows Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Nota: O programa é listado como Dell Display Manager.

Não, você pode ter diferentes versões do Dell Display Manager em execução nos computadores. No entanto, a Dell recomenda executar a versão mais recente do Dell Display Manager para que você obtenha correções atualizadas, aprimoramentos e a ativação de novo dispositivo.

Não, há várias configurações no Dell Display Manager que podem ser definidas. As configurações não têm que ser as mesmas, e você decide quais usar.

Nota: Para um layout do Easy Arrange, selecione o layout mais adequado para cada uma das fontes de entrada para melhorar a produtividade. Para gerenciar ambas as fontes de entrada de maneira consistente para teclas de atalho e outras configurações, é mais fácil manter as configurações iguais.

O uso de acentos como â, ê, î, ô e û resultou em ^^a, ^^e, ^^i, ^^o e ^^u sendo vistos em seu lugar.
Esse problema foi corrigido. Faça download e instale a última versão do DDM (Versão 2.1.0.45 ou mais recente).

A atualização remota de firmware só é possível para Windows.

Não. Ainda é necessário ter um monitor para se conectar ao computador durante toda a atualização do firmware. Se você desconectar o cabo durante a atualização do firmware, o Dell Display Manager avisará que a atualização do firmware apresentou falha.

O firmware não é atualizado com sucesso, e o Dell Display Manager avisa que a atualização do firmware apresentou falha. Se o ITDM quiser atualizar novamente, você deverá executar o comando novamente. Não é aconselhável desconectar o monitor durante o processo de atualização do firmware. Se você não estiver pronto para realizar a atualização do firmware, poderá adiar a atualização até que esteja pronto.

Implemente o comando da CLI para obter a versão do firmware e verificá-la com a versão do firmware no servidor. Isso ajudará a gerar a versão atual e a versão atualizada do firmware. (Consulte os comandos informados no artigo.)

Implemente o comando da CLI para gerar os relatórios de ativos sobre a versão do firmware da frota.

É possível fazer a atualização do firmware por meio da dock station. No entanto, o pré-requisito é que haja um caminho de dados entre o computador e os monitores. Assim, o monitor pode permanecer conectado à docking station com um cabo USB-C, USB upstream ou Thunderbolt conectado entre a docking station e o monitor. Nós não podemos usar um cabo DP nem HDMI.

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Article Properties
Article Number: 000060112
Article Type: How To
Last Modified: 05 Dec 2024
Version:  68
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