Ägare av DA305- och DA310-adaptrar har rapporterat problem med att ladda sin dator. Det här händer när du ansluter USB Type-C-nätadaptern via en av Dells multiportadaptrar till datorn.
Datorn visar ett meddelande om att datorn inte laddas eller att den laddas långsamt. Det finns vanligtvis en gul triangel med ett utropstecken på datorns batteristatusikon.
Produkter som är specifika för detta nummer:
(Bild 1 och 2 av adaptrarna DA305 och DA310)
Adaptrarna DA305 och DA310 reserverar 15 W. Det betyder att din dator får 15 W mindre från alla strömkällor som är anslutna via adaptrarna. Båda adaptrarna stöder endast maximalt 90 W via USB Type-C-strömgenomströmningen till datorn.
Vi rekommenderar att du alltid ansluter strömkällan direkt till datorn.
DA305- och DA310-adapter med USB Type-C strömansluten |
Strömförsörjning till datorn (vidarekoppling med antingen DA305- eller DA310-adapter) |
---|---|
130 W | 90 W |
90 W | 75 W |
65 W | 50 W |
45 W | 30 W |
Mindre än 45 W | Ingen laddning |
Våra användarhandböcker rekommenderar att du inte ansluter din strömkälla via DA305- eller DA310-adaptern: