Adaptery Dell DA305 i DA310 nie ładują komputera lub ładują go powoli
Summary: Poniższy artykuł zawiera dalsze informacje na temat ładowania urządzeń Dell DA305 i DA310 Adaptery wieloportowe.
Symptoms
Komputer nie ładuje się lub ładuje się powoli przez adapter wieloportowy DA305 lub DA310
Właściciele adapterów DA305 i DA310 zgłosili problemy z ładowaniem komputera. Dzieje się tak po podłączeniu zasilacza sieciowego USB Type-C za pośrednictwem jednego z adapterów wieloportowych firmy Dell do komputera.
Komputer wyświetla powiadomienie o tym, że komputer nie ładuje się lub ładuje się powoli. Na ikonie stanu baterii komputera pojawia się zazwyczaj żółty trójkąt z wykrzyknikiem.
Produkty charakterystyczne dla tego problemu:
(Rysunek 1 i 2 adaptery DA305 i DA310)
- Adapter wieloportowy Dell 6-w-1 USB-C – DA305
- Adapter mobilny Dell USB-C – DA310
Cause
Adaptery DA305 i DA310 rezerwują 15 W. Oznacza to, że komputer otrzymuje od źródła zasilania podłączonego przez zasilacze o 15 W mniej energii. Oba adaptery obsługują maksymalne napięcie 90 W przez przekazywanie zasilania przez połączenie USB Type-C z komputerem.
Resolution
Zaleca się, aby zawsze podłączać źródło zasilania bezpośrednio do komputera.
podłączenie źródła zasilania przez USB Type-C o wyższej mocy w celu spełnienia wymagań dotyczących zasilania lub obciążenia komputera.
| Adapter DA305 lub DA310 podłączony do zasilania przez USB Type-C |
Zasilanie komputera (energia przesyłana przez adapter DA305 lub DA310) |
|---|---|
| 130 W | 90 W |
| 90 W | 75 W |
| 65 W | 50 W |
| 45 W | 30 W |
| Mniej niż 45 W | Brak ładowania |
Nasze instrukcje użytkowania i podręczniki użytkownika nie zalecają podłączania źródła zasilania za pośrednictwem adaptera DA305 lub DA310:
- Adapter wieloportowy Dell 6 w 1 USB-C DA305 – podręcznik eksploatacji i rozwiązywania problemów
- Adapter wieloportowy Dell 6-w-1 USB-C DA305 – dokumentacja
- Adapter mobilny Dell USB-C DA310 – podręcznik eksploatacji i rozwiązywania problemów
- Adapter mobilny Dell USB-C DA310 – dokumentacja