Dell DA305- og DA310-adaptere oplades ikke eller oplader din computer langsomt

Computeren oplades eller oplades ikke langsomt via DA305- og DA310-multiportadapteren

Ejere af DA305- og DA310-adaptere har rapporteret problemer med opladning af deres computer. Dette sker, når du slutter din USB Type-C AC-adapter via en af Dells multiportadaptere til din computer. 

Computeren viser en meddelelse om, at computeren ikke oplades, eller at den oplades langsomt. Der er normalt en gul trekant med et udråbstegn på computerens batteristatusikon.

Produkter, der er specifikke for dette problem:

(Figur 1 og 2 DA305- og DA310-adaptere)

• Dell 6-i-1 USB-C-adapter med flere porte – DA305
• Dell USB-C-mobiladapter – DA310

Tilbage til toppen

DA305- og DA310-adapterne reserverer 15 W. Det betyder, at din computer får 15 W mindre fra enhver strømkilde, der er tilsluttet via adapterne. Begge adaptere understøtter kun maksimalt 90 W via USB Type-C-strømforsyningen til computeren.

Tilbage til toppen

Vi anbefaler, at du altid slutter strømkilden direkte til computeren.

Vores brugs- og brugervejledninger anbefaler, at vi ikke anbefaler, at du tilslutter din strømkilde via enten DA305- eller DA310-adapteren:

• Dell 6-i-1 USB-C-adapter med flere porte DA305 Vejledning til brug og fejlfinding
• Dokumenter for Dell 6-i-1 USB-C-adapter med flere porte DA305
• Dell USB-C-mobiladapter DA310 Vejledning til brug og fejlfinding
• Dokumenter vedrørende Dell USB-C-mobiladapter DA310

Tilbage til toppen