Dell DA305- og DA310-adaptere lades ikke eller lades tregt på datamaskinen
Summary: Følgende artikkel inneholder mer informasjon om ladeatferden til Dell DA305 og DA310 adaptere med flere porter.
Symptoms
Datamaskinen lader ikke eller lader ikke sakte gjennom DA305- og DA310-adapteren med flere porter
Eiere av DA305- og DA310-adaptere har rapportert problemer med lading av datamaskinen. Dette skjer når du kobler USB Type-C-strømadapteren til datamaskinen via én av Dell-adapterne med flere porter.
Datamaskinen viser et varsel om at datamaskinen ikke lades, eller at den lades sakte. Det er vanligvis en gul trekant med et utropstegn på datamaskinens batteristatusikon.
Produkter som er spesifikke for dette problemet:
(Figur 1 og 2 DA305- og DA310-adaptere)
- Dell 6-i-1-USB-C-adapter med flere porter – DA305
- Dell USB-C-mobiladapter – DA310
Cause
DA305- og DA310-adapterne reserverer 15 W. Dette betyr at datamaskinen får 15 W mindre fra alle strømkilder som er koblet til via adapterne. Begge adapterne støtter bare maksimalt 90 W via USB Type-C-strømgjennomgangen til datamaskinen.
Resolution
Vi anbefaler at du alltid kobler strømkilden direkte til datamaskinen.
Koble til en USB-Type-C-strømkilde med høyere strømklassifisering for å dekke strømbehovet eller belastningen på datamaskinen.
| DA305- og DA310-adapter med USB Type-C tilkoblet strøm |
Strømforsyning til datamaskinen (gjennomgang ved hjelp av DA305- eller DA310-adapter) |
|---|---|
| 130 W | 90 W |
| 90 W | 75 W |
| 65 W | 50 W |
| 45 W | 30 W |
| Mindre enn 45 W | Ingen lading |
I bruks- og brukerveiledningene våre anbefaler vi at du ikke kobler til strømkilden via DA305- eller DA310-adapteren:
- Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell 6-i-1-USB-C-adapter DA305 med flere porter
- Dokumenter for Dell 6-i-1-USB-C-adapter DA305 med flere porter
- Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell USB-C-mobiladapter DA310
- Dokumenter for Dell USB-C-mobiladapter DA310