Dell DA305 및 DA310 어댑터가 충전되지 않거나 컴퓨터가 느리게 충전됨

컴퓨터가 DA305 및 DA310 다중 포트 어댑터를 통해 충전되지 않거나 느리게 충전됨

DA305 및 DA310 어댑터 소유자가 컴퓨터 충전 관련 문제를 보고했습니다. 이 문제는 Dell 다중 포트 어댑터 중 하나를 통해 USB Type-C AC 어댑터를 컴퓨터에 연결할 때 발생합니다. 

컴퓨터가 충전되지 않거나 느리게 충전되고 있다는 알림이 컴퓨터에 표시됩니다. 일반적으로 컴퓨터의 배터리 상태 아이콘에는 느낌표가 있는 노란색 삼각형이 있습니다.

다음은 이 문제에 해당하는 제품입니다.

(그림 1 및 2 DA305 및 DA310 어댑터)

• Dell 6-in-1 USB-C 다중 포트 어댑터 - DA305
• Dell USB-C 모바일 어댑터 – DA310

맨 위로 이동

DA305 및 DA310 어댑터는 15W를 남겨 두고 있습니다. 즉, 어댑터를 통해 연결된 모든 전원에서 컴퓨터의 전력이 15W 적게 소모됩니다. 두 어댑터 모두 USB Type-C 파워 패스스루를 통해 컴퓨터에 최대 90W만 지원합니다.

맨 위로 이동

항상 컴퓨터에 전원을 직접 연결하는 것이 좋습니다.

사용법 및 사용자 가이드에서는 DA305 또는 DA310 어댑터를 통해 전원을 연결하지 않는 것을 권장한다고 설명합니다.

• Dell 6-in-1 USB-C 다중 포트 어댑터 DA305 사용법 및 문제 해결 가이드
• Dell 6-in-1 USB-C 다중 포트 어댑터 DA305 설명서
• Dell USB-C 모바일 어댑터 DA310 사용법 및 문제 해결 가이드
• Dell USB-C 모바일 어댑터 DA310 설명서

맨 위로 이동