Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Руководство по эксплуатации и устранению неисправностей многопортового адаптера Dell 6-in-1 USB-C DA305

Summary: В следующей статье представлена информация о многопортовом адаптере Dell DA305 6-in-1 USB-C. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях многопортового адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C и о том, как его использовать. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

Содержание:

  1. Что входит в комплект поставки многопортового адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C?
  2. Функции многопортового адаптера USB-C 6-in-1
  3. Настройка многопортового адаптера USB-C 6-in-1
  4. Поиск и устранение неисправностей
  5. Дополнительная информация
 

Оснащен широким рядом портов. Компактный многопортовый адаптер Dell USB-C 6-in-1 обеспечивает разъемы для передачи видео, данных, подключения к сети, а также подачу питания до 90 Вт для вашего ноутбука.

Снимок продукта

(Рис. 1. Работайте быстрее и проще с многопортовым адаптером Dell DA305 6-in-1 USB-C)

 

Что входит в комплект поставки многопортового адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C?

 

Комплект поставки

(Рис. 2. Содержимое упаковки многопортового адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C)

1. Многопортовый адаптер USB-C 6-in-1 2. Документы
 


В начало

 

Функции многопортового адаптера USB-C 6-in-1

 

Вид сверху

Вид спереди

(Рис. 3. Многопортовый адаптер Dell DA305 6-in-1 USB-C, вид сверху)

Вид спереди

Вид слева

(Рис. 4. Многопортовый адаптер Dell DA305 6-in-1 USB-C, вид спереди)

Функции

Функции DA305

(Рис. 5. Функции многопортового адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C)

1. Разъем USB Type-C 3.2 Gen2 (подача питания до 90 Вт) 2. Разъем RJ-45 Ethernet
3. Разъем USB Type-A 3.2 Gen2 4. Разъем USB Type-A 3.2 Gen2
5. Разъем HDMI 2.0 6 Разъем DisplayPort
 

Функции многопортового адаптера USB-C 6-in-1

  • Поддерживает Plug and Play
  • Быстрая смена ролей
  • Передача питания 90 Вт


В начало

 

Настройка многопортового адаптера USB-C 6-in-1

 

Совместимость

Операционные системы:

  • Windows 11 (64-разрядная), Windows 10 (64-разрядная), Google Chrome, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu и Apple macOS

Подключение многопортового адаптера 6-in-1 USB-C.

Для подключения мобильного адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C к настольному компьютеру или ноутбуку используется встроенный кабель USB Type-C 12 см (4,7 дюйма).

Способ подключения

(Рис. 6. Разъем USB Type-C)

Использование адаптера

  1. Возьмитесь одной рукой за нижнюю часть адаптера, а другой рукой возьмитесь за верхнюю часть адаптера.

  2. Встроенный кабель USB Type-C должен быть обращен к вам.

    1. При повороте в одну сторону встроенный кабель раскручивается для подключения к компьютеру.

    2. При повороте в другую сторону встроенный кабель закручивается и закрепляется, когда устройство используется.


В начало

 

Поиск и устранение неисправностей

 

Проблемы Возможные решения
Несколько дисплеев не работают
  • DA305 одновременно поддерживает только один дисплей.
Не удается выполнить чтение и запись на внешний SSD, HHD или оптический привод (CD, DVD или Blu-Ray) при подключении к DA305
  • Некоторые внешние устройства требуют более высокой мощности, чем может предоставить DA305.
  • Если DA305 не подключен к проходному порту питания, необходимо подключить устройство непосредственно к компьютеру.
  • При подключении DA305 к проходному порту питания рекомендуется подключать только одно устройство через адаптер. Все дополнительные устройства необходимо подключать непосредственно к компьютеру.
Сообщение о скачке напряжения появляется, когда устройство подключено к DA305
  • Подключаемое устройство требует больше энергии, чем может обеспечить DA305.
  • Отсоедините все другие устройства, подключенные через адаптер.
  • Рекомендуется подключать периферийные устройства, требующие большей мощности, непосредственно к компьютеру.
Функция Wake on LAN, загрузка PXE и передача MAC-адресов не работают на DA305
  • DA305 не поддерживает эти функции.
Разрешение монитора ниже 4K 30 Гц при подключении к портам HDMI и DisplayPort устройства DA305
  • Убедитесь, что монитор поддерживает разрешение 4К при 30 Гц.
  • Разрешение 4K при 30 Гц — это максимальное разрешение, доступное на компьютерах с поддержкой интерфейса DisplayPort ниже 1.3 и с соответствующим монитором.
Проблемы с качеством видео и/или аудио
  • Убедитесь, что на компьютере установлены последние версии драйверов с сайта поддержки Dell.
На монитор, подключенный к DA305, не поступает видеосигнал
  • Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
  • Отсоедините монитор от адаптера и подождите десять секунд, прежде чем снова подключить его.
Изображение на подключенном мониторе искажено или пикселизировано
  • Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
  • Убедитесь, что на мониторе и компьютере настроено правильное разрешение экрана.
DA305 не заряжает компьютер или заряжает очень медленно. На значке состояния аккумулятора отображается желтый треугольник с восклицательным знаком.
  • DA305 поддерживает мощность не более 90 Вт при сквозной подаче питания.
  • DA305 резервирует 15 Вт, поэтому компьютер получает от источника питания на 15 Вт меньше. Это может привести к появлению сообщения о медленной зарядке.
  • Рекомендуется подключать источник питания непосредственно к компьютеру, а не через адаптер.
 


В начало

Additional Information

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей многопортового адаптера на вашем компьютере. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки на сайте поддержки Dell. 

Для получения руководства пользователя многопортового адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C перейдите на страницу онлайн-руководства мобильного адаптера Dell DA305 6-in-1 USB-C. Выберите «Просмотреть PDF» справа от руководства пользователя многопортового адаптера 6-in-1 USB-C. Оно находится в разделе «Руководства и документы» на странице поддержки.

Для устранения неполадок проводной сети при использовании многопортового адаптера DA305 6-in-1 USB-C перейдите к следующей статье базы знаний: Поиск и устранение неисправностей Ethernet при использовании многопортовых адаптеров Dell DA305 и DA310


В начало

Affected Products

Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305
Article Properties
Article Number: 000198820
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jan 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000198820
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jan 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.