Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Solução de problemas do recurso de recuperação e detecção de timeout no Windows

Summary: Este artigo fornece informações sobre como solucionar problemas do recurso de detecção e recuperação de timeout no Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Table of Contents:


Visão geral da recuperação e detecção de timeout do Windows

O recurso de recuperação e detecção de Timeout (TDR) em Windows serve para determinar se oGPUparou de responder durante uma operação gráfica específica. Depois que essa determinação for feita, aTDRem seguida, redefina o driver gráfico para evitar que o computador seja reinicializado. O TDR é usado com mais frequência durante períodos de operações gráficas intensivas, como durante a edição de vídeo ou jogo.

O período de timeout padrão que é usado peloTDRo recurso é definido como 2 segundos. Se oGPUNão é possível concluir a tarefa atual dentro desse período. em seguida, Windows determina que oGPUparou de responder e usaTDRpara reiniciar o driver de vídeo. A tela piscará para mostrar que a recuperação está em andamento e a tela será redesenhada.

 


Possíveis problemas e erros com Windows recuperação e detecção de timeout

Para evitar a ocorrência de detecção de timeout e recuperação, os fornecedores de hardware devem garantir que as operações gráficas não demorem mais do que 2 segundos para determinados cenários de uso intensivo de gráficos (edição de vídeo, aplicativos de produtividade e jogo). Se o hardware não foi projetado para atender a essa especificação, então oTDRo recurso relatará problemas com o processo específico de uso intensivo de gráficos e recuperará o driver gráfico antes que o processo possa ser concluído.

Uma indicação de que esse é o caso será exibida na Event Viewer de Windows. Por exemplo, várias instâncias do ID de evento de advertência 4101 aparecem informando que o Driver de vídeo nvlddmkm parou de responder e foi recuperado com sucesso se houver problemas de timeout com um driver de placa gráfica NVIDIA.

 


Usando o registro de Windows para alterar as configurações de detecção e recuperação de timeout

As configurações no recurso de detecção e recuperação de timeout podem ser modificadas no registro de Windows para ajudar na solução de problemas específicos de TDR. Por exemplo, o horário padrão para detecção pode ser alterado para um período mais longo que 2 segundos. Ou o recurso TDR, em si, pode ser desativado.

Consulte o seguinte artigo para obter informações adicionais sobre o uso do registro de Windows para configurar a recuperação e detecção de timeout: Chaves de registro do TdR. Link externo

AVISO: Se feita incorretamente, a modificação do registro do Windows pode levar à perda de dados e/ou corrupção do sistema operacional. Dell recomenda que você faça o backup dos dados antes de continuar com qualquer Windows edição do registro. Também é recomendável que um backup completo do registro de Windows seja feito antes de iniciar a edição. Consulte como modificar o registro de Windows para obter informações adicionais. Link externo

 


Informações adicionais

O seguinte artigo da Microsoft apresenta mais informações sobre o recurso de TDR: Detecção e recuperação de Timeout (TDR). Link externo


Cause

 

Resolution

 
Article Properties
Article Number: 000156216
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.