Server Dell: Výukové programy podpory a diagnostické nástroje
Summary: Seznam nástrojů podpory a dostupných článků, které slouží k odstraňování problémů se serverem Dell PowerEdge a k jeho opravě.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
Na této stránce je vysvětleno, jak postupovat při činnostech spojených s podporou serverů Dell PowerEdge. Poradí vám také, kde najít diagnostické nástroje pro servery Dell a jak je používat. V případě potřeby jsou zde uvedeny podrobné postupy restartování a resetování. Je-li to možné, před uplatněním jakéhokoli řešení doporučujeme aktualizovat vadnou součást. Další informace naleznete v článku Aktualizace firmwaru serveru pro zajištění optimálního výkonu.
Resolution
Zkraťte dobu na řešení podpory a vytvořte systémové protokoly
Vytvořit protokolyŘešení problémů se spuštěním serveru
Základní a pokročilé metodyodstraňování problémůJak resetovat nebo restartovat server Dell?
Jak spustit systém BIOS nebo Lifecycle Controller
Jak resetovat systém BIOS na serveru Dell PowerEdge?
Dell PowerEdge: Odstraňování problémů se serverem, který nelze spustit (nefunguje napájení, neproběhne test POST, neproběhne spuštění a chybí obraz)
Jak zkontrolovat, zda serverový hardware funguje správně s vestavěnou diagnostikou?
Jak shromáždit protokoly pro pokročilé odstraňování problémů?
Funkce Dell eSupport
Jak určit generaci serveru?Jak kontaktovat podporu společnosti Dell a otevřít online případ pro svůj server Dell PowerEdge?
Jak identifikovat identifikátor PPID (Piece Part Identification) na dílech Dell?
Začněte a přejděte k Dell.com/myaccount
Pokud záruka serveru vypršela, dostupná řešení podpory jsou uvedena v tomto článku.
Pro opravu nebo upgrade serveru je možné objednat další díly.
Affected Products
PowerEdgeArticle Properties
Article Number: 000133157
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sep 2024
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.