Ingen symptominformation.
Ingen orsaksinformation.
Innehållsförteckning:
- Dell-laserskrivare: avinstallera, ladda ner och installera drivrutiner och fast programvara
- Dell bläckstråleskrivare: avinstallera, ladda ner och installera drivrutiner och fast programvara
- Hitta användarguiden för Dell-skrivaren eller -produkten
- Hitta garantistatus och information för din Dell-produkt
- Hämta programvaran som ingår i Dell-skrivaren
Dell-laserskrivare
- Avinstallera befintliga Dell-laserskrivardrivrutiner
- Hämta och installera de senaste Dell-laserskrivardrivrutinerna
- Uppdatera firmware för Dell-laserskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen
A: Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-laserskrivare
Innan du installerar om skrivardrivrutiner är det bäst att ta bort alla skrivardrivrutiner som tidigare var installerade. Om du inte gör det kan det orsaka problem som hindrar datorn från att kommunicera med skrivaren.
Så här avinstallerar du tidigare skrivardrivrutiner:
- Starta skrivaren.
- Kontrollera att Dell-laserskrivaren är ansluten till datorn (USB-kabel, trådlös eller kabelansluten).
Obs! Om skrivaren inte längre är tillgänglig kan det vara svårare att ta bort skrivaren utan att den är ansluten.
- Kontrollera att det inte finns något i utskriftskön.
Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (Så här avbryter du ett utskriftsjobb i kö). Följ anvisningarna.
- Gör en felsökning för skrivaren och identifiera och rätta till eventuella fel i utskriftshanterartjänsten. Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (så här åtgärdar du ett fel i utskriftshanterartjänsten).
- Avinstallera skrivaren:
- För Windows 10 gör du så här:
- Håll ned Windows-tangenten (
) och tryck sedan på r-tangenten .
- I rutan Kör skriver du appwiz.cpl och sedan klickar du på Retur.
- Tryck eller klicka på den skrivare i listan som du vill ta bort och tryck sedan på eller klicka på Avinstallera.
Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till steg g.
- Bekräfta att skrivaren ska tas bort.
Obs! När du har en flerfunktionsskrivare kan det finnas mer än en lista, upprepa processen för att ta bort eventuella kvarvarande listor på din skrivare.
- Bokmärk den här artikeln eftersom en omstart krävs nu och det finns fler steg att följa.
- Starta om datorn och återgå till den här artikeln.
- Håll ned Windows-tangenten (
) och tryck sedan på r-tangenten .
- I fönstret Kör skriver du kontrollpanel och sedan klickar du på Retur.
- Tryck eller klicka på Visa enheter och skrivare.
- Tryck och håll eller högerklicka på den skrivare du vill använda.
Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till steg n.
- Tryck eller klicka på Ta bort enhet.
- Det kan hända att fönstret Kontroll av användarkonto visas. Tryck eller klicka i så fall på Ja.
- Tryck eller klicka på Ja om du vill ta bort skrivaren.
- Välj en annan skrivarenhet till vänster i listan och tryck eller klicka sedan på Egenskaper för utskriftsserver.
- Tryck eller klicka på fliken Drivrutiner.
- Tryck eller klicka på din skrivare.
- Tryck eller klicka på Ta bort för att ta bort skrivaren.
Obs! När du har en flerfunktionsskrivare kan det finnas mer än en lista, upprepa processen för att ta bort eventuella kvarvarande listor på din skrivare.
- Bokmärk den här artikeln eftersom den aktuella datorn måste startas om.
- Starta om datorn och gå sedan tillbaka till den här artikeln. Följ sedan anvisningarna om hur du installerar drivrutiner från en tidigare version av Windows i kompatibilitetsläge på din skrivare.
- För Windows 8.1 gör du så här:
- Flytta pekaren till det övre högra hörnet på skärmen så visas snabbknappsfältet.
- Klicka eller peka på Settings (inställningar).
- Klicka eller peka på Change PC settings (ändra datorinställningar).
- Klicka eller peka på PC and devices (dator och enheter).
- Klicka eller peka på Devices (enheter).
- Tryck eller klicka på den skrivare du vill ta bort (om skrivaren inte visas i listan behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder).
- Klicka eller peka på Remove device (ta bort enhet).
- Klicka eller peka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.
- För Windows 7 gör du så här:
- Klicka på knappen Start.
- Klicka på Devices (enheter) och Printers (skrivare).
- Högerklicka på den skrivare som du vill avinstallera (om skrivaren inte finns med i listan behöver du inte göra något mer).
- Välj Remove device (ta bort enhet).
- Klicka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.
- För Windows Vista gör du så här:
- Klicka på Start.
- Klicka på Kontrollpanelen.
- Klicka på Skrivare.
- Klicka på Arkiv.
- Klicka på Serveregenskaper.
- Klicka på fliken Drivrutin.
- Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
- Klicka på Ta bort.
- Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
- Klicka på Stäng.
- För Windows XP gör du så här:
- Klicka på Start.
- Klicka på Kontrollpanelen.
- Klicka på Skrivare och fax.
- Klicka på Arkiv.
- Klicka på Serveregenskaper.
- Klicka på fliken Drivrutin.
- Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
- Klicka på Ta bort.
- Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
- Klicka på Stäng.
Obs! Koppla bort valfri USB-kabel från skrivaren och vänta tills installationsprocessen talar om för dig när du ska ansluta en USB-kabel igen.
Överst på sidan
B: Hämta och installera de senaste Dell-laserskrivardrivrutinerna
Nya drivrutinsversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av de drivrutiner som finns tillgängliga för din skrivare.
ANMÄRKNINGAR:
- Innan du installerar några skrivardrivrutiner är det bäst att ta bort alla drivrutiner som tidigare har installerats på din skrivare. Om du inte gör det kan det orsaka problem som förhindrar datorn från att kommunicera med skrivaren. Se avsnittet Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-laserskrivare för mer information.
- Om du letar efter drivrutiner för Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 för din skrivare och den inte finns med i listan som drivrutin för dessa operativsystem, kan vissa eller alla skrivarens funktioner fortfarande vara tillgängliga med hjälp av kompatibilitetsläget som ett sätt att installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows.
- Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
- Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Information om hur du hittar service tag-numret för skrivaren finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hitta service tag-numret på en Dell-skrivare.
Obs! Om Service Tag-numret inte är tillgängligt.
- Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
- Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
- Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
- Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).
- Använd listrutan Operativsystem till att välja det operativsystem som är installerat på datorn.
Obs! Om du letar efter drivrutiner för Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 för din skrivare och den inte finns med i listan för dessa operativsystem, kan vissa eller alla skrivarens funktioner fortfarande vara tillgängliga med kompatibilitetsläge som ett sätt att installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel
Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows.
- Under Download List letar du efter filer som är angivna som Application eller Drivers for OS Deployment (innehåller ordet ”driver” eller ”drivers” i namnet).
- Anteckna de angivna filnamnen eftersom du måste använda dem när du har laddat ned filerna.
- Kontrollera att kryssrutan till vänster om varje fil är markerad och tryck eller klicka sedan på Hämta alla.
ANMÄRKNINGAR:
- Programnedladdningar innehåller ett program för beställning av tonrar och verktyg, vissa innehåller även skrivardrivrutinen. På grund av upphovsrättsliga begränsningar ingår inte den extra programvara som medföljde de CD-skivor som medföljde skrivaren, t.ex. OCR-programvara (Optical Character Reader).
- Vissa laserskrivare har både en programfil och en drivrutinfil som du behöver hämta och installera. Vissa har bara en. Om du är osäker kan du ladda ner och installera alla filer som finns i avsnitten Application och Drivers for OS Deployment.
- Om en hämtning av ett program inte visas finns endast skrivardrivrutiner tillgängliga för hämtning.
- Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
- Din webbläsare ger dig möjlighet att öppna nedladdningsmappen när filen har laddats ner.
- Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
- Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera skrivarprogramvaran eller drivrutinen.
Obs! Mer information finns i installationsanvisningarna längst ned på drivrutinssidan om hur du laddar ner och installerar drivrutinen.
Överst på sidan
C: Uppdatera firmware för Dell-laserskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen
Firmwareversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av den firmware som finns tillgänglig för din skrivare.
- Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
- Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Mer information om hur du letar rätt på Service Tag-numret för skrivaren finns i Dells kunskapsartikel Hitta Service Tag-numret på en Dell-skrivare.
Obs! Gör så här om du inte kan få tag på service tag-numret:
- Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
- Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
- Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
- Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).
- Använd listrutan Operativsystem till att välja ett operativsystem som matchar operativsystemet på datorn eller det nyaste i listan.
Obs! Ordningen på Windows operativsystem från nyaste till äldsta är: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME och Windows 2000.
- Under Download List letar du efter filer som är angivna som Firmware. Om ingen fast programvara visas går du till det näst äldsta operativsystemet.
ANMÄRKNINGAR:
- Dell installerar vanligtvis 64-bitarsversioner av Windows. När du väljer drivrutiner från tidigare versioner av Windows letar du rätt på en 64-bitarsversion som är närmast det som är installerat på datorn.
- Om det inte finns någon 64-bitarsversion går det eventuellt att använda en 32-bitarsversion.
- Anteckna filnamnet för den fasta programvaran eftersom du måste använda det när du har laddat ner filen.
- Tryck eller klicka på Download till höger om filen.
- Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
- Din webbläsare ger dig möjlighet att öppna nedladdningsmappen när filen har laddats ner.
Obs! När operativsystemet som är installerat på datorn matchar operativsystemet som anges för den drivrutin som laddas ner går du till steg 16.
- Tryck och högerklicka på den nedladdade filen och klicka på Egenskaper.
- Tryck eller klicka på fliken Kompatibilitet.
- Tryck eller klicka på Ändra inställningar för alla användare.
- Tryck eller klicka på rutan bredvid Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för:
- Använd listrutan och välj det operativsystem som matchar operativsystemet för den hämtade drivrutinen.
- Tryck eller klicka på Verkställ och tryck eller klicka sedan på OK.
- Tryck eller klicka på OK.
- Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
- Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera den inbyggda programvaran.
Överst på sidan
Dell bläckstråleskrivare
- Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-bläckstråleskrivare
- Hämta och installera de senaste drivrutinerna för Dell-bläckstråleskrivare
- Uppdatera firmware för Dell-bläckstråleskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen
A: Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-bläckstråleskrivare
Innan du installerar om skrivardrivrutiner är det bäst att ta bort alla skrivardrivrutiner som tidigare var installerade. Om du inte gör det kan det orsaka problem som hindrar datorn från att kommunicera med skrivaren.
Så här avinstallerar du tidigare skrivardrivrutiner:
- Starta skrivaren.
- Kontrollera att Dells bläckstråleskrivare är ansluten till datorn (USB-kabel, trådlös eller kabelansluten).
- Kontrollera att det inte finns något i utskriftskön.
Mer information finns i Dells kunskapsartikel Avbryta utskriftsjobb i kön (på engelska).
- Gör en felsökning för skrivaren och identifiera och rätta till eventuella fel i utskriftshanterartjänsten. Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (så här åtgärdar du ett fel i utskriftshanterartjänsten).
- Avinstallera skrivaren:
- För Windows 10 gör du så här:
- Håll ned Windows-tangenten (
) och tryck sedan på r-tangenten .
- I rutan Kör skriver du appwiz.cpl och sedan klickar du på Retur.
- Tryck eller klicka på den skrivare i listan som du vill ta bort och tryck sedan på eller klicka på Avinstallera.
Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till steg g.
- Bekräfta att skrivaren ska tas bort.
Obs! När du har en flerfunktionsskrivare kan det finnas mer än en lista, upprepa processen för att ta bort eventuella kvarvarande listor på din skrivare.
- Bokmärk den här artikeln eftersom en omstart krävs nu och det finns fler steg att följa.
- Starta om datorn och återgå till den här artikeln.
- Håll ned Windows-tangenten (
) och tryck sedan på r-tangenten .
- I fönstret Kör skriver du kontrollpanel och sedan klickar du på Retur.
- Tryck eller klicka på Visa enheter och skrivare.
- Tryck och håll eller högerklicka på den skrivare du vill använda.
Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till steg n.
- Tryck eller klicka på Ta bort enhet.
- Det kan hända att fönstret Kontroll av användarkonto visas. Tryck eller klicka i så fall på Ja.
- Tryck eller klicka på Ja om du vill ta bort skrivaren.
- Välj en annan skrivarenhet till vänster i listan och tryck eller klicka sedan på Egenskaper för utskriftsserver.
- Tryck eller klicka på fliken Drivrutiner.
- Tryck eller klicka på din skrivare.
- Tryck eller klicka på Ta bort för att ta bort skrivaren.
Obs! När du har en flerfunktionsskrivare kan det finnas mer än en lista, upprepa processen för att ta bort eventuella kvarvarande listor på din skrivare.
- Bokmärk den här artikeln eftersom den aktuella datorn måste startas om.
- Starta om datorn och gå sedan tillbaka till den här artikeln. Följ sedan anvisningarna om hur du installerar drivrutiner från en tidigare version av Windows i kompatibilitetsläge på din skrivare.
- För Windows 8.1 gör du så här:
- Flytta pekaren till det övre högra hörnet på skärmen så visas snabbknappsfältet.
- Klicka eller peka på Settings (inställningar).
- Klicka eller peka på Change PC settings (ändra datorinställningar).
- Klicka eller peka på PC and devices (dator och enheter).
- Klicka eller peka på Devices (enheter).
- Tryck eller klicka på den skrivare du vill ta bort (om skrivaren inte visas i listan behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder).
- Klicka eller peka på Remove device (ta bort enhet).
- Klicka eller peka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.
- För Windows 7 gör du så här:
- Klicka på knappen Start.
- Klicka på Devices (enheter) och Printers (skrivare).
- Högerklicka på den skrivare som du vill avinstallera (om skrivaren inte finns med i listan behöver du inte göra något mer).
- Välj Remove device (ta bort enhet).
- Klicka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.
- För Windows Vista gör du så här:
- Klicka på Start.
- Klicka på Kontrollpanelen.
- Klicka på Skrivare.
- Klicka på Arkiv.
- Klicka på Serveregenskaper.
- Klicka på fliken Drivrutin.
- Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
- Klicka på Ta bort.
- Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
- Klicka på Stäng.
- För Windows XP gör du så här:
- Klicka på Start.
- Klicka på Kontrollpanelen.
- Klicka på Skrivare och fax.
- Klicka på Arkiv.
- Klicka på Serveregenskaper.
- Klicka på fliken Drivrutin.
- Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
- Klicka på Ta bort.
- Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
- Klicka på Stäng.
Obs! Koppla bort valfri USB-kabel från skrivaren och vänta tills installationsprocessen talar om för dig när du ska ansluta en USB-kabel igen.
Överst på sidan
B: Hämta och installera de senaste drivrutinerna för Dell-bläckstråleskrivare
Nya drivrutinsversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av de drivrutiner som finns tillgängliga för din skrivare.
ANMÄRKNINGAR:
- Innan du installerar några skrivardrivrutiner är det bäst att ta bort alla drivrutiner som tidigare har installerats på din skrivare. Om du inte gör det kan det orsaka problem som förhindrar datorn från att kommunicera med skrivaren. Se avsnittet Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-bläckstråleskrivare för mer information.
- När du söker efter Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-drivrutiner för din skrivare och det inte finns något i listan för de operativsystemen kan några eller samtliga av skrivarens funktioner fortfarande användas i kompatibilitetsläge som ett sätt att installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows.
- Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
- Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Mer information om hur du letar rätt på Service Tag-numret för skrivaren finns i Dells kunskapsartikel Hitta Service Tag-numret på en Dell-skrivare.
Obs! Gör så här om du inte kan få tag på service tag-numret:
- Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
- Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
- Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
- Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).
- Använd listrutan Operativsystem till att välja det operativsystem som är installerat på datorn.
Obs! Om du letar efter drivrutiner för Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 för din skrivare och den inte finns med i listan för dessa operativsystem, kan vissa eller alla skrivarens funktioner fortfarande vara tillgängliga med kompatibilitetsläge som ett sätt att installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank:
Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows.
- Under Download List letar du efter filer som är angivna som Application eller Drivers for OS Deployment (innehåller ordet ”driver” eller ”drivers” i namnet).
- Anteckna de angivna filnamnen eftersom du måste använda dem när du har laddat ned filerna.
- Kontrollera att kryssrutan till vänster om varje fil är markerad och tryck eller klicka sedan på Hämta alla.
ANMÄRKNINGAR:
- Programnedladdningar innehåller ett program för beställning av patroner och verktyg, vissa innehåller även skrivardrivrutinen. På grund av upphovsrättsliga begränsningar ingår inte den extra programvara som medföljde de CD-skivor som medföljde skrivaren, t.ex. OCR-programvara (Optical Character Reader).
- Vissa bläckstråleskrivare har både en programfil och en drivrutinfil som du behöver hämta och installera. Vissa har bara en. Om du är osäker kan du ladda ner och installera alla filer som finns i avsnitten Application och Drivers for OS Deployment.
- Om en hämtning av ett program inte visas finns endast skrivardrivrutiner tillgängliga för hämtning.
- Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
- Din webbläsare ger dig möjlighet att öppna nedladdningsmappen när filen har laddats ner.
- Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
- Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera skrivarprogramvaran eller drivrutinen.
Obs! Mer information finns i installationsanvisningarna längst ned på drivrutinssidan om hur du laddar ner och installerar drivrutinen.
Överst på sidan
C: Uppdatera firmware för Dell-bläckstråleskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen
Firmwareversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av den firmware som finns tillgänglig för din skrivare.
- Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
- Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Information om hur du hittar service tag-numret för skrivaren finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hitta service tag-numret på en Dell-skrivare.
Obs! Gör så här om du inte kan få tag på service tag-numret:
- Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
- Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
- Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
- Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).
- Använd listrutan Operativsystem till att välja ett operativsystem som matchar operativsystemet på datorn eller det nyaste i listan.
Obs! Ordningen på Windows operativsystem från nyaste till äldsta är: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME och Windows 2000.
- Under Download List letar du efter filer som är angivna som Firmware. Om ingen fast programvara visas går du till det näst äldsta operativsystemet.
ANMÄRKNINGAR:
- Dell installerar vanligtvis 64-bitarsversioner av Windows. När du väljer drivrutiner från tidigare versioner av Windows letar du rätt på en 64-bitarsversion som är närmast det som är installerat på datorn.
- Om det inte finns någon 64-bitarsversion går det eventuellt att använda en 32-bitarsversion.
- Anteckna filnamnet för den fasta programvaran eftersom du måste använda det när du har laddat ner filen.
- Tryck eller klicka på Download till höger om filen.
- Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
- Din webbläsare ger dig möjlighet att öppna nedladdningsmappen när filen har laddats ner.
Obs! När operativsystemet som är installerat på datorn matchar operativsystemet som anges för den drivrutin som laddas ner går du till steg 16.
- Tryck och högerklicka på den nedladdade filen och klicka på Egenskaper.
- Tryck eller klicka på fliken Kompatibilitet.
- Tryck eller klicka på Ändra inställningar för alla användare.
- Tryck eller klicka på rutan bredvid Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för:
- Använd listrutan och välj det operativsystem som matchar operativsystemet för den hämtade drivrutinen.
- Tryck eller klicka på Verkställ och tryck eller klicka sedan på OK.
- Tryck eller klicka på OK.
- Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
- Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera den inbyggda programvaran.
Överst på sidan
3. Hitta användarguiden för Dell-skrivaren eller -produkten
Användarhandböcker / Manualer
Överst på sidan
4. Hitta garantistatus och information för din Dell-produkt
Garantistatus och information för din Dell-produkt
Överst på sidan
5. Hämta programvaran som ingår i Dell-skrivaren
Drivrutiner och hanteringsprogramvara för skrivaren hittar du på Dells supportsida. Om du vill installera extra programvara som inte kommer från Dell (tredje part) (t.ex. optisk teckenläsare (OCR), PaperPort osv.) som medföljde skrivaren behöver du den CD- eller DVD-skiva som medföljde skrivaren. Denna programvara som inte kommer från Dell är licensierad och får inte läggas ut på vår webbplats.
Överst på sidan