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Resolución en monitor externo limitada a 1920 x 1080 o 1900 x 1200 mediante HDMI

Summary: La información sobre el conector HDMI proporciona una resolución máxima limitada a 1920 x 1080 o 1920 x 1200 en monitores externos.

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Symptoms

Los monitores Dell solo soportan una resolución máxima de 1920 x 1080 o 1920 x 1200 cuando se conectan a determinadas computadoras Inspiron, Vostro y OptiPlex mediante un cable HDMI.

Cause

Computadoras afectadas:

  • Inspiron 15 7579 2 en 1
  • Laptop Inspiron 3493
  • Laptop Inspiron 3501
  • Laptop Inspiron 3502
  • Laptop Inspiron 3505
  • Laptop Inspiron 3520
  • Laptop Inspiron 3593
  • Laptop Inspiron 3793
  • Inspiron 3891
  • Laptop Inspiron 5493
  • Laptop Inspiron 5593
  • Computadora de escritorio Inspiron 3910
  • Equipo de escritorio Inspiron 3020
  • Laptop Vostro 3400
  • Laptop Vostro 3401
  • Laptop Vostro 3405
  • Laptop Vostro 3420
  • Laptop Vostro 3430
  • Laptop Vostro 3491
  • Laptop Vostro 3500
  • Laptop Vostro 3501
  • Laptop Vostro 3520
  • Laptop Vostro 3591
  • Laptop Vostro 3671
  • Laptop Vostro 5568
  • Computadora de escritorio Vostro 3267
  • Computadora de escritorio Vostro 3471
  • Computadora de escritorio Vostro 3710
  • Computadora de escritorio Vostro 3910
  • Vostro 3020 SFF
  • Computadora de escritorio OptiPlex 3000
  • Vostro ChengMing 3900
  • Vostro ChengMing 3901
  • Vostro ChengMing 3901

Resolution

La computadora funciona según lo previsto.

El conector HDMI no puede generar una resolución superior a 1920 x 1080 o 1920 x 1200 en la placa base utilizada en estas computadoras Inspiron, Vostro y OptiPlex. (Dependiendo del modelo). Esta es la placa base que funciona a los límites de su diseño.

Affected Products

Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430 , Vostro 3491, Vostro 3500, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3671, Vostro 3710 ...

Products

Vostro 3520
Article Properties
Article Number: 000126548
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2024
Version:  27
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