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PSQN - Brasil | O iDRAC9 | Detalhes da fonte de alimentação ausentes do inventário de hardware

Summary: Os detalhes da fonte de alimentação do sistema podem estar ausentes nas interfaces do iDRAC após a atualização do firmware do iDRAC9.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Depois de atualizar o firmware do iDRAC9, os detalhes da fonte de alimentação podem não ser preenchidos por meio das interfaces do iDRAC9 corretamente. Isso afeta a interface do usuário do iDRAC9, o REDFISH e as interfaces RACADM. Embora a fonte de alimentação seja incluída no inventário de hardware, os detalhes da fonte de alimentação instalada não estão sendo preenchidos no banco de dados do iDRAC9.
 
Visão geral do sistema> da interface do usuário do >>>> iDRAC9 Exemplo de energia:>

iDRAC9-GUI-PSUOverview.png

Exemplo de inventário de hardware> do inventário do sistema da interface do usuário do>>>>iDRAC9:>

iDRAC9-GUI-PSU-Details.png

Nota: O RACADM getsensorinfo continuará a relatar corretamente o status de presença e a leitura de energia de entrada.

Cause

O iDRAC9 pode falhar ao criar o registro da fonte de alimentação no banco de dados unificado depois que a atualização do firmware do iDRAC9 reinicializa o controlador do iDRAC.

Resolution

A versão 7.00.60.00 do firmware do iDRAC9 (dezembro de 2023) corrigirá a condição de sincronização que pode fazer com que esse objeto não seja criado.
 
Solução temporária:
Reinicializar o iDRAC (racreset) corrigirá essa condição.
 
Diagnóstico de manutenção>>da IU>>do iDRAC9 Exemplo de >> reinicialização do iDRAC:

iDRAC9-GUI-RACRESET.png

Exemplo de racreset do RACADM:
 
RACADM>>racadm racresetA operação de
redefinição do RAC foi iniciada com sucesso. Pode demorar um pouco
minutos para o RAC voltar a ficar on-line.

Affected Products

iDRAC9, iDRAC9 - 6.xx Series
Article Properties
Article Number: 000214770
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2023
Version:  2
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