Dell S3423DWC -näytön käyttö ja vianmääritys
Summary: Katso lisätietoja Dell-näyttöjen määrittämisestä ja vianmäärityksestä. Katso lisätietoja Dell S3423DWC yleisten ongelmien määrityksestä, diagnostiikan suorittamisesta ja vianmäärityksestä. ...
Instructions
Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Dell S3423DWC -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
- 86,42 cm:n (34,0 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan)
- 3 440 x 1 440 -tarkkuus, koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
- Yhteensopiva seuraavien kanssa: (AMD FreeSync), korkea virkistystaajuus ja 4 ms:n vasteaika
- Tukee 48–100 Hz:n (HDMI) ja 48–100 Hz:n (vaihtoehtoinen USB-C-tila ja DisplayPort 1.4) ominaisuuksia Freesync-tilassa.
- Sisäinen kaiutin (5 W) x 2.
- Värialue: 99 %:n sRGB.
- Tukee sekä kuva kuvalta (PBP) että kuva kuvassa (PIP) -valintatilaa.
- Digitaalinen liitettävyys USB-C- ja HDMI-liitännällä.
- Yksi USB-C-liitäntä, joka syöttää virtaa (PD 65W) yhteensopivaan kannettavaan video- ja datasignaalin vastaanoton aikana.
- Varustettu 1 x USB-C Upstream -portilla, 1 Type B Upstream -portilla, yhdellä huippunopealla USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type-A Downstream -portilla ja 1 x huippunopealla USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1, jossa BC1.2) Type-A Downstream -portti.
- Sisäänrakennetun KVM-kytkimen avulla voit ohjata jopa kahta tietokonetta yhdellä näyttöön liitetyllä näppäimistöllä ja hiirellä.
- usean syöttölaitteen järjestelmän Auto KVM
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- katselumukavuuden optimoiva välkkymätön näyttö.
Tämä osa sisältää Dell S3423DWC -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell S3423DWC -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.
| Paneelityyppi |
|
|---|---|
| Enimmäistarkkuus |
|
| Katselukulma |
|
| Kontrastisuhde |
|
| Vasteaika |
|
| Värialue |
|
| Värien määrä |
|
| Portit ja liitännät |
|
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell S3423DWC -näytön käyttöoppaankohtaa Näytön asentaminen.
Lisätietoja muiden näyttötelineiden asentamisesta näyttöön on telineen asennusoppaassa.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell S3423DWC -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
- Liitä HDMI- tai USB Type-C -kaapeli vastaavaan tietokoneen takana olevaan video- tai näyttöporttiin.
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
Dell S3423DWC -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dellin S3423DWC ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).
Kun asennat Dell S3423DWC -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 5: Dell S3423DWC -näytön kallistus ja kääntäminen
Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.
Kuva 6: Dellin S3423DWC suunta
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön alareunassa olevaa painiketta 3 (kuva 1).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell S3423DWC -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskeva osa.
Kuva 1: Dell S3423DWC -paneelin painikkeet
| Painike | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Painike 1 | Pikanäppäin / esimääritetyt tilat | Tällä painikkeella voit valita jonkin esimääritetyistä tiloista |
| Painike 2 | Pikanäppäin/syöttölähde | Säädä äänenvoimakkuutta painikkeella. Vähimmäisarvo on 0 (-). Suurin on '100' (+). |
| Painike 3 | Valikko | MENU-painikkeella voit avata ja valita näyttövalikon. |
| Painike 4 | Sulje | Käytä painiketta palataksesi päävalikkoon tai poistuaksesi OSD:n päävalikosta. |
| 5-painike | Virtapainike (jossa on merkkivalo) | Virtapainikkeella voit käynnistää tai sammuttaa näytön. Valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä. Vilkkuva valkoinen valo osoittaa, että se on valmiustilassa. |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell S3423DWC -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 2).
- Korosta valikosta Others-vaihtoehto painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3 .
- Korosta valikosta Factory Reset -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
- Vahvista palautus painikkeella 3.
Kuva 2: Dell S3423DWC:n etupaneelin painikkeet
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön diagnostiikkatestin tekeminen
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell S3423DWC -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (HDMI tai USB Type-C) tietokoneen takaosasta.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell S3423DWC -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Avaa näyttövalikko painamalla painiketta 3 .
- Aloita diagnostiikkaprosessi valitsemalla etupaneelin painikkeilla Others>Self-Diagnostic.
- Käynnistettäessä harmaa näyttö tulee näkyviin. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Paina etupaneelin painiketta 1 . Näyttö muuttuu punaiseksi. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaihe 5 ja tarkista, näkyykö näytössä vihreä, sininen, musta ja valkoinen väri ja sen jälkeen teksti näytöllä.
- Testi on valmis, kun näytöllä näkyvä teksti tulee näkyviin. Sulje painamalla etupaneelin painikkeita uudelleen.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Display Pixel guidelines .
Tässä osassa on tietoja vianmääritysvaiheista, jotka voivat auttaa ratkaisemaan yleisimpiä Dell S3423DWC -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys .
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Haamukuvat | Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia. | Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä. Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast. |
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Ei videokuvaa/näyttöä | Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin | Koska vanha ympäristö ei tunnista eikä toista tarkkuutta 5120 x 1440, tämä yhteensopivuusongelma kannattaa ratkaista vähentämällä EDID-tarkkuutta
|
| Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. | Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin järjestelmästä näyttöön. |
|
| YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. | Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla, näytön- tai grafiikkaohjain hallitsee YCbCr-asetusta | Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa. |
| Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB Type-C–HDMI-sovitin on liitetty näyttöön ja tietokoneeseen. | Jotkin USB Type-C–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa. |
|
| Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. | Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. | Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa. |
| Valon vuoto näytöstä | Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa | Tämä ei ole vika. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen tarkastuskriteerit ovat tätä tiukemmat. Nämä näytöt tarkastetaan 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa). |
| Värin vaihtelua näytön kulmissa | Näytön kulmissa näyttää olevan värin vaihtelua | Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa. Dell S3423DWC -näytössä on kaareva IPS-paneeli. Näytön kulmat voivat näyttää hieman kellertäviltä tai punertavilta erityisesti pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.
|
| Vaakaviivoja, kun katsellaan verkosta videoita Microsoft Movies & TV -sovelluksella tai Microsoft Internet Explorer- tai Microsoft Edge -selaimessa | Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta. |
|
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-oheislaitteet eivät toimi. |
|
| Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite liitetään. | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
| Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla. | Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta. |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja asiakirjat .
- Dell S3423DWC – Käyttöopas
- Dell S3423DWC – Pikaopas
- Dell S3423DWC – Dell Display Managerin käyttöopas
Usein kysytyt kysymykset
Lisätietoja Dell S3423DWC -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .
Dell S3423DWC -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
- Toimintatesti – Dell S3423DWC -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
- Sisäänrakennettu omatoimitesti –Dell S3423DWC -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell S3423DWC -näytössä .
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell S3423DWC -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 5.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell S3423DWC -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskeva osa.
.Voit tarkastella näytön lisätietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikon kautta.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 2).
- Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
- Korosta mallinumero tai palvelutunnistevaihtoehto valikossa painikkeella 1 tai 2.
Dell S3423DWC USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.
Jos Dellin kannettava tukee lataamista USB Type-C -portista, BIOS ja näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjain kannattaa päivittää. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten Dell-ajurit ladataan ja asennetaan?
Dell S3423DWC -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dellin S3423DWC ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).
Kun asennat Dell S3423DWC -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 5: Dell S3423DWC -näytön kallistus ja kääntäminen
Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.
Kuva 6: Dellin S3423DWC suunta