Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, kan crashen of fouten met een blauw scherm ervaren als gevolg van voedingskabel van grafische kaart

Summary: Informatie over fouten met een blauw scherm op de Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 en R4 computers.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Geen symptoom-informatie.

Cause

Geen oorzaak-informatie.

Resolution

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 kan crashen of fouten met een blauw scherm ervaren als gevolg van voedingskabel van grafische kaart

SLN128872_en_US__11327056520179.img_Header

Inhoudsopgave:

  1. Af en toe fouten met een blauw scherm, uitschakelingen of vastlopen vanwege een verkeerd zittende grafische voeding
  2. Sluit de juiste voedingsconnectoren aan op de grafische kaart in de Alienware Aurora

Van toepassing op:

Alienware Aurora en Aurora ALX, R1, R2, R3, R4




1.

Af en toe fouten met een blauw scherm, uitschakelingen of vastlopen vanwege een verkeerd zittende grafische voeding


Op sommige Alienware Aurora- en Aurora ALX-computers kan af en toe vastlopen, worden afgesloten of krijgen fouten met een blauw scherm als gevolg van voedingsconnectoren (rails) die onjuist over de grafische kaart zijn verdeeld. U kunt het probleem oplossen door de computer te openen en de voedingsconnectoren (tabellen 1 en 2) correct over de grafische kaarten te verdelen.

SLN128872_en_US__21361476477644.nvidia Aanbevolen PSU-wattage (W) PSU 525 watt PCIe-connectoren PSU: 875 watt PCIe-connectoren

GeForce 700-serie

GTX Titan Z 875  - Kaart 1: P15 en P17
GTX 780 SLI 875 - Kaart 1: P16 en P15
kaart 2: P14 en P17
GTX 780 875 - Kaart 1: P16 en P15
GTX 770 SLI 875 - Kaart 1: P16 en P15
kaart 2: P14 en P17
GTX 770 875 - Kaart 1: P16 en P15
GTX 760 Ti SLI 875 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
GTX 760 Ti 875 - Kaart 1: P14 en P15
GTX 760 SLI 875 - Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
GTX 760 875 - Kaart 1: Blz.14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce 600/500-serie

GTX 690 620 - Kaart 1: P15 en P17
GTX 680 SLI 800 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
GTX 680 550 - Kaart 1: P14 en P15
GTX 660 SLI 800 - Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
GTX 660 525 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
GTX 590 700 - Kaart 1: P15 en P17
GTX 580 600 - Kaart 1: P15 en P17
GTX 560 Ti SLI 650 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
GTX 560 Ti 500 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
GTX 555 SLI 500 Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
GTX 555 400 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
GT 545 (DDR5) SLI 450 Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.15
Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.15
GT 545 (DDR5) 380 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
GTX 490 700 - Kaart 1: P15 en P17
GTX 480 600 - Kaart 1: P16 en P15
GTX 470 SLI 750 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
GTX 470 550 - Kaart 1: P14 en P15

GeForce 400/200-serie

GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI 620 - Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
GTX 460 1Gb/768Mb/SE 500 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
GTS 450 SLI 520 Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.15
Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
GTS 450 400 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
GTX 295 650 Kaart 1: P16 en P15 -
GTX 285 SLI 750 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
GTX 285 520 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
GTX 280 SLI 750 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
GTX 280 550 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
GTX 260 SLI 650 Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.15
Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
GTX 260 500 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
GT 240 350 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.15
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889.amd
Aanbevolen PSU-wattage (W) PSU 525 watt PCIe-connectoren PSU: 875 watt PCIe-connectoren
Radeon R9 2xx serie R9 290x 875 - Kaart 1: P16 en P15
R9 270x CF 875 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
R9 270x 875 - Kaart 1: P14 en P15
R9 270 CF 875 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
R9 270 875 - Kaart 1: P14 en P15
Radeon HD 8000-serie HD 8990 875 - Kaart 1: P15 en P17
HD 8950 CF 800 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
HD 8950 800 - Kaart 1: P14 en P15
HD 8870 CF 800 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
HD 8870 800 - Kaart 1: P14 en P15
Radeon HD 7000/6000-serie HD7970 CF 800 - -
HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
HD7950 500 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
HD7870 CF 600 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
HD7870 500 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 430 - -
HD7750 350 - -
HD6990 700 - Kaart 1: P15 en P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
Radeon HD 6000/5000-serie HD6950 500 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
HD6870 CF 600 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
HD6870 500 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 650 - Kaart 1: P16 en P15
HD5870 CF 650 - Kaart 1: P14 en P15
kaart 2: P16 en P17
HD5870 500 Kaart 1: P14 en P15 Kaart 1: P14 en P15
HD5770 CF 550 Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.15
Kaart 1: P14
Kaart 2: Blz.16
HD5770 425 Kaart 1: Blz.14 Kaart 1: Blz.14
HD5670 512 MB/1 GB CF 450 - -
HD5670 512 MB/1 Gb 400 - -
 

Tabel 2

Tabellen 1 en 2: Alienware Aurora grafische kaarten en de juiste voedingsconnectoren


Terug naar boven



2.

Sluit de juiste voedingsconnectoren aan op de grafische kaart in de Alienware Aurora

 

SLN128872_en_US__4new_caution Let op:  
  Voordat u een van de procedures in dit gedeelte uitvoert, dient u de veiligheidsinstructies te lezen en op te volgen.  
  1. Haal de voedingskabel uit de achterkant van de computer.
  2. Houd de aan/uit-knop ten minste 5 seconden ingedrukt om de resterende stroom te ontladen.
  3. Koppel alle kabels los van externe componenten, inclusief invoerapparaten, monitoren en luidsprekers.
  4. Open de computerbehuizing (Afbeelding 1).
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    Afbeelding 1: Het zijpaneel van het chassis van de Alienware Aurora openen

    De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Releasepaneel
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Slot voor beveiligingsslot
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 Veiligheidsvergrendeling
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 Zijpaneel chassis
  5. Draai de behuizing van de uitbreidingskaart om toegang te krijgen tot de uitbreidingskaart(en) (Afbeelding 3).
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    Afbeelding 2: De behuizing van de uitbreidingskaart openen

    De nummers hebben betrekking op de afbeelding hierboven:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Lijkwade loslaten
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Behuizing uitbreidingskaart
  6. Raadpleeg Tabel 1 en sluit de juiste voedingsconnector (Afbeelding 3) aan op de grafische kaart.
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    Afbeelding 3: Een 2x3-voedingsconnector op een grafische kaart
  7. Zodra de voedingsconnectoren correct zijn aangesloten op de grafische kaart, sluit u het chassis en schakelt u het systeem in.
    SLN128872_en_US__141354053787083.Aurora afbreken
  8. Als u problemen ondervindt tijdens het demonteren, bekijk dan onze Aurora Tear Down-video.


Terug naar boven



Als u na het voltooien van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, stuur dan een e-mail naar AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (voor klanten in de VS en Canada) met uw servicetag, telefoonnummer en het juiste tijdstip om u te bereiken. We nemen dan spoedig contact met u op.

Het Alienware Support Team

Affected Products

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4
Article Properties
Article Number: 000123357
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.