Ubuntu 22.04を実行しているXPS 13 Plus 9320ノートパソコンでWebカメラが検出されない

XPS 13 Plus 9320ノートパソコンで、使用しているオンボードWebカメラで検出の問題が発生することがあります。

これは、Ubuntu 22.04 Linuxオペレーティング システムを実行している場合にのみ発生します。

デル・テクノロジーズでは、これは通常、所有者またはIT部門によってUbuntu 22.04がノートパソコンにインストールされている場合に発生することを確認しています。このインストールは、Dell Ubuntu回復イメージを使用して行われませんでした。

Dell以外のソースからのUbuntuストック インストール イメージには、Dellに必要なすべてのパッケージが含まれているわけではありません。これらのパッケージを使用すると、Webカメラを機能させ、検出することができます。

Ubuntuは、Ubuntu Wikiサイトで汎用イメージをインストールする際の問題を追跡し、修正するための手順を提供します https://wiki.ubuntu.com/Dell

次の手順では、カメラの全機能を復元する手順について説明します。

1. Stock Ubuntu 22.04がインストールされていた場合、インテル カーネル ドライバーはout-of-treeにあります。スタックを、次のように手動でインストールする必要があります。

   1. 次のようにターミナル ウィンドウを開きます。

      • ターミナル ウィンドウを開く最も簡単な方法は、キーボード ショートカット：Ctrl+Alt+Tを使用することです。

      • また、ユーザー インターフェイス(UI)デスクトップの検索バーからターミナル ウィンドウを開くこともできます。コマンド Terminal をバーに入力し、表示される結果をクリックします。

   2. ターミナル ウィンドウに次の各ターミナル コマンドを入力しEnterを押します。

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

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