VxRail Manager-logboeken verzamelen met behulp van de vCenter-gebruikersinterface op VxRail 4.7.x- en 7.x-codereleases:
- Meld u aan bij vCenter met een administratoraccount.
- Selecteer het doel-VxRail cluster.
- Ga naar Configure en selecteer het gedeelte VxRail plug-in.
- Kies de subsectie Probleemoplossing .
- Klik op Maken.
- Selecteer VxRail Manager.
OPMERKING: Als er ook hardware- en/of platformlogboeken nodig zijn, vink dan dienovereenkomstig aan.
- Klik op Genereren.
- Zodra het logboek is gegenereerd, wordt de knop Downloaden beschikbaar en moet deze worden gebruikt om lokaal te downloaden.
VxRail Manager-logboeken verzamelen met behulp van vCenter UI op VxRail 8.x-codereleases:
- Meld u aan bij vCenter met een administratoraccount.
- Selecteer het doel-VxRail cluster.
- Ga naar Configure en selecteer het gedeelte VxRail plug-in.
- Kies de subsectie Support en het tabblad Probleemoplossing.
- Klik op Maken.
- Selecteer VxRail Manager-logboeken.
OPMERKING: Als er ook hardware- en/of platformlogboeken nodig zijn, vink dan dienovereenkomstig aan.
- Klik op Genereren.
VxRail Manager-logboek verzamelen via de opdrachtregel:
Als de vCenter-gebruikersinterface niet beschikbaar is, kunnen logboeken ook worden verzameld via de opdrachtregel:
- Meld u aan als mystic op de VxRail Manager met SSH
- Schakel over naar de hoofdgebruiker:
mystic@vxrail:-> su root
- Voer de opdracht uit om een logboekbundel te genereren:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py -v
- Zodra een logboek is gegenereerd, wordt het pad van de verzameling op het scherm afgedrukt.
- Als het maken van de bundel mislukt, controleert u
/var/log/mystic/dc.log.
- Meestal stopt het de bundel in
/tmp/mystic/dc/
.
Dit artikel bevat instructies voor het genereren van een VxRail supportlogboekbundel via de VxRail plug-ininterface met vCenter of met de opdrachtregel.
Zie deze gepubliceerde video: